房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)完美教案

1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)完美教案房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)完美教案一、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)（穿插案例）：1、銷(xiāo)售人員的定位與職責(zé)。2、銷(xiāo)售人員儀容儀表與行為規(guī)范，社交禮儀。3、銷(xiāo)售代表的成功因素。4、銷(xiāo)售人員的三種心理素質(zhì)。5、銷(xiāo)售人員成功要點(diǎn)分析二、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧（穿插案例）：1、電話(huà)銷(xiāo)售技巧。2、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售技巧：（1）客戶(hù)進(jìn)門(mén)、了解客戶(hù)需求、介紹產(chǎn)品。（2）談判技巧。（3）話(huà)術(shù)技巧。（4）銷(xiāo)售應(yīng)變的八大技巧。（5）銷(xiāo)售跟進(jìn)技巧。（6）銷(xiāo)售說(shuō)服技巧。三、客

2、戶(hù)分析（穿插案例）：1、心理分析：（1）客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi)法。（2）客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析與銷(xiāo)售控制。（3）客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理分析。（4）“比較法則”的應(yīng)用。（5）“拉銷(xiāo)”的心理技巧。（6）“群體心理”應(yīng)用技巧。2、購(gòu)買(mǎi)行為分析：（1）如何認(rèn)識(shí)購(gòu)買(mǎi)行為。（2）如何認(rèn)識(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。（3）如何認(rèn)識(shí)銷(xiāo)費(fèi)需求。1、價(jià)格術(shù)語(yǔ)2、付款方式3、商業(yè)貸款4、公積金貸款5、組合貸款6、還款方式7、購(gòu)房稅費(fèi)8、產(chǎn)權(quán)辦理（六）、選房知識(shí)1、樓盤(pán)的選擇2、戶(hù)型的選擇五、置

3、業(yè)顧問(wèn)的40個(gè)精彩解答。二、二、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)：銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)：6、銷(xiāo)售人員的定位與職責(zé)。銷(xiāo)售人員的定位與職責(zé)。我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)—售樓員！什么是售樓員？就是銷(xiāo)售人員，就是負(fù)責(zé)把溫馨家園推介給客戶(hù)、播撒安居理念的使者。什么是售樓？什么是售樓？售樓，就是銷(xiāo)售，只不過(guò)銷(xiāo)售是籠統(tǒng)的，面售樓則是具體的，它銷(xiāo)售的是房屋以及附于房屋之上的社會(huì)地位以及居住文化。換名話(huà)說(shuō)，售樓就是一種連接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)購(gòu)房需求的銷(xiāo)售活動(dòng)。一方面

4、，創(chuàng)造者—開(kāi)發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶(hù)；另一方面，需求者—客戶(hù)需要將自己的特定需求反饋給能滿(mǎn)足他們需求的開(kāi)發(fā)商。售樓員扮演的角色：售樓員扮演的角色：售樓只是一種活動(dòng)，需要有人去實(shí)現(xiàn)它。這個(gè)人，就是售樓員?？梢?jiàn)，售樓員所從事的工作，就是作為開(kāi)發(fā)商與客戶(hù)溝通的橋梁，既要幫助開(kāi)發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶(hù)，又要幫助客戶(hù)將他們的需求信息反饋給開(kāi)發(fā)商，讓開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出最適合他們需求的房子來(lái)。具體而言售樓員處于這樣的角色之