市場部員工管理獎罰制度

1、員工獎罰制度員工獎罰制度為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。一、獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設立如下激勵項目：1、最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。獎勵方

2、式：通報表彰和頒發(fā)獎金2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。4、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏

3、公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金。5、特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。一、懲罰：懲罰是對出錯員工的

4、教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以辦年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。1、對下列違紀行為一次扣14分及相應罰款：上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者上班時間未經(jīng)

5、允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者2、對違反下列行為之一者一次扣59分及相應罰款未經(jīng)領導批準中止工作，擅離崗位者工作時間干私事，睡覺者市場部日常工作規(guī)定市場部日常工作規(guī)定一、嚴格遵循“市場部工作流程”安排，主管負責指導、監(jiān)督。二、主管安排團隊當天工作內(nèi)容包括：1、檢查本團隊員工昨天的工作記錄情況和當天要聯(lián)系客戶的數(shù)量，并分別作出標注。2、安排本團隊員工認真填寫“本團隊本

6、周業(yè)務目標及完成額”表格。三、每日上午8：00至11：30和下午2：00至4：30，每人上下班要打卡。遲到5分鐘罰半天準打電話；遲到5分鐘扣10元，且一天不可以打電話。四、主管具有督促、指導本團員工積極工作的責任。五、在電話聯(lián)系客戶的時間段內(nèi)，員工打電話間斷時間不許超過1分鐘，主管負責監(jiān)督和警告。要不一組半天不可以打電話。六、在電話聯(lián)系客戶的時間段內(nèi)，員工不得長時間討論問題，以5分鐘為限。七、在銷售過程中碰到的問題，暫時記錄下來，于當天

7、的晚會時間討論。八、非辦公使用QQ，任何人的QQ不得上線。九、不準用辦公電話打私人電話。十、外出拜訪客戶，要到市場部經(jīng)理那里簽字、領取合同，拜訪客戶回來，要到業(yè)務主管那里填寫“拜訪客戶反饋表”。十一、外出拜訪客戶時，如果在下班之前趕不回公司，要提前通知業(yè)務主管，并得到主管的同意，方可直接下班。十二、主管負責各類工作表格的日常管理工作，監(jiān)督員工填寫，保證填寫數(shù)據(jù)的真實性，并據(jù)此協(xié)助員工工作。十三、業(yè)務主管于每周六下班前，把“本團對本周業(yè)務