市場(chǎng)部規(guī)章制度 _第1頁(yè)
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1、14市場(chǎng)部規(guī)章制度市場(chǎng)部規(guī)章制度為更好的規(guī)范和完善市場(chǎng)部的管理工作,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),并充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力,特制定本制度:一、市場(chǎng)部根本準(zhǔn)則:1、市場(chǎng)部人員應(yīng)牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。2、將“客戶第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”為宗旨,維護(hù)公司聲譽(yù),注重經(jīng)濟(jì)效益作為我部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理的方針。二、日常管理要求:

2、1、上班時(shí)必須穿職業(yè)裝,穿著整潔,佩戴廠牌。2、用語(yǔ)禮貌、得體,打電話時(shí)要使用普通話。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途電話,不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。3、A、銷售員每日外出必須先到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)主管人員批準(zhǔn)同意后方可外出,如有特殊情況不能趕到公司,須打電話征得經(jīng)理的同意。B、日工作需出訪客戶的,需做出勤筆錄。C、每日上班后一個(gè)小時(shí)內(nèi)未到公司報(bào)到并沒(méi)有打電話告知者,則當(dāng)日按曠工處理。346、A、市場(chǎng)部銷售人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)禁泄露公司一切

3、有關(guān)的商業(yè)機(jī)密或利用職權(quán)獲取并泄露公司的商業(yè)機(jī)密,貪污受賄行賄,或以公司名義招搖撞騙。如違反規(guī)定,以發(fā)現(xiàn)屬實(shí),公司將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,造成公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法部門(mén)處理。B、未經(jīng)公司批準(zhǔn),銷售人員禁止炒單,禁止委外加工和私自在它廠打樣做貨,或兼任其它廠商一切職務(wù)。四、業(yè)務(wù)跟蹤要求:1、業(yè)務(wù)員個(gè)人需逐步建立和完善客戶檔案,詳細(xì)掌握客戶市場(chǎng)活動(dòng),以便更好的為客戶服務(wù)。2、業(yè)務(wù)員需了解同行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì),了解同類產(chǎn)品國(guó)內(nèi)、國(guó)

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