質(zhì)量管理體系的十大誤區(qū)_第1頁(yè)
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1、質(zhì)量管理體系的十大誤區(qū)質(zhì)量體系的十大誤區(qū)質(zhì)量體系的十大誤區(qū)誤區(qū)一誤區(qū)一總是認(rèn)為銷售是龍頭,直接就可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。還需再完善管理做什么,通過(guò)管理就是想爭(zhēng)取客戶,現(xiàn)在客戶都已經(jīng)有了,但是我想問(wèn):“如果管理不完善,產(chǎn)品交不了貨、技術(shù)達(dá)不到客戶要求、過(guò)程發(fā)生重大的安全事故、給環(huán)境早成了嚴(yán)重污染、質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題、銷售部又沒(méi)有做好溝通和協(xié)調(diào)等等,一系列的細(xì)節(jié)漏洞,造成了“客戶”嚴(yán)重投訴和市場(chǎng)的負(fù)面影響,我們損失的又是什么呢!體系是糾正和預(yù)防問(wèn)題的

2、發(fā)生,雖然沒(méi)有直接產(chǎn)生增值,但是通過(guò)過(guò)程的控制(降低成本、減少浪費(fèi)、提高工作效率等等),漸漸產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際加以實(shí)施,而且不斷學(xué)習(xí)研究、以及和體系相關(guān)的人一起研討,共同來(lái)面對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題,糾正和預(yù)防。你反思一下,你已經(jīng)做到了哪幾點(diǎn)?誤區(qū)四誤區(qū)四總認(rèn)為第二方客戶審核比第一方和第三方更重要,那么客戶審核又是按照什么依據(jù)呢?也是我們每天自己在做的實(shí)際體系的工作,再加上法規(guī)、技術(shù)等其他的要求,如果我們自己都深入和嚴(yán)格按照體系的要求在規(guī)范我們的

3、管理的話,又怎會(huì)每次在接見(jiàn)客戶的審核時(shí)那么緊張和擔(dān)心呢?為什么會(huì)出現(xiàn)“兩張皮”就是我們管理者沒(méi)有重視體系,導(dǎo)致臨時(shí)應(yīng)付的結(jié)果。誤區(qū)五誤區(qū)五總認(rèn)為自己的專業(yè)技術(shù),管理日常手頭的工作比貫徹體系的工作重要。但是你要知道體系是叫你做正確的事,然后再正確的做事,前者是指明你的方向,后者才是做事情的方法和技巧。方向錯(cuò)了,你越認(rèn)真的做事,你錯(cuò)得越嚴(yán)重,還談什么好的結(jié)果呢?誤區(qū)六誤區(qū)六總是認(rèn)為體系有專職(管理者代表)或安排一個(gè)人在負(fù)責(zé),然后自己什么事情

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