面向技術(shù)創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究——基于制造企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟視角.pdf

1、技術(shù)創(chuàng)新不僅是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的根本途徑,也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵所在。但技術(shù)創(chuàng)新尤其是制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成效很大程度上依賴于知識的有效管理?？缭讲煌瑢W(xué)科、領(lǐng)域的知識的有效組織、知識的傳播與共享以及知識的學(xué)習與利用都是影響技術(shù)創(chuàng)新活動的重要因素。同時,隨著經(jīng)濟全球化和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)認識到在競爭激烈的市場和日趨縮短的技術(shù)生命周期中要單憑自身力量完成技術(shù)創(chuàng)新已變得愈加困難。因此,眾多企業(yè)紛紛從以往的對立競爭轉(zhuǎn)向合作競爭,

2、進而產(chǎn)生了一種重要的組織創(chuàng)新--技術(shù)聯(lián)盟。與單個企業(yè)相比,在技術(shù)聯(lián)盟組織中,知識資源的分布性和異構(gòu)性特點更明顯,對協(xié)同運用知識的要求更高,因此對知識管理的實施提出了新的要求。
　　 本文從制造企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的視角出發(fā),以“面向技術(shù)創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究”為主題,以知識管理理論、技術(shù)創(chuàng)新理論等基本理論為基礎(chǔ),通過交叉融合知識管理領(lǐng)域和信息技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)研究,系統(tǒng)地論述了企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新特征以及如何在這種特征條件下利用信

3、息化手段實踐知識管理理論的問題。為有效利用知識管理系統(tǒng)在支持技術(shù)創(chuàng)新的知識管理中發(fā)揮更好的作用作出有益探索。文章首先對知識管理及其系統(tǒng)進行一般性研究,然后圍繞在技術(shù)聯(lián)盟條件下構(gòu)建面向技術(shù)創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng)所要解決的問題,從企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng)新的知識管理特性分析入手,對支持技術(shù)創(chuàng)新的知識管理模式、知識的有效表示與組織、知識管理與技術(shù)創(chuàng)新的集成等問題進行了探討。在此基礎(chǔ)上,對知識管理系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)進行了進一步的研究。研究的主要結(jié)論有:

4、>　　 (1)制造企業(yè)締結(jié)技術(shù)聯(lián)盟后,對聯(lián)盟組織內(nèi)的知識管理提出了新的要求。為適應(yīng)新的要求并達到促進技術(shù)創(chuàng)新的目的,知識管理系統(tǒng)在總體上要對技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù)和流程兩個層面提供知識的有效組織、知識活動的規(guī)范與控制、設(shè)計歷史知識的管理以及知識沖突的消解等支持。
　　 (2)制造企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟組織中的知識具有分布性、結(jié)構(gòu)相異等特點；同時,聯(lián)盟中的技術(shù)創(chuàng)新是多方、多人共同參與的協(xié)作密集性和知識密集性的設(shè)計活動。在這種條件下,必須對現(xiàn)有知識

5、管理系統(tǒng)的技術(shù)作出改進。在對技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)層面的支持上,知識管理系統(tǒng)應(yīng)采用幾種技術(shù):基于本體的知識資源管理、提供主動知識服務(wù)的智能代理技術(shù)和基于屏幕共享的虛擬設(shè)計環(huán)境技術(shù)；在對技術(shù)創(chuàng)新過程層面的支持上,應(yīng)通過基于特征值的設(shè)計流程知識模型來管理設(shè)計流程知識,但要改進分類和選擇算法,還應(yīng)通過設(shè)計思考過程模型來管理設(shè)計意圖和決策依據(jù)等設(shè)計歷史知識。
　　 (3)本文主要對應(yīng)用在技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)層面的知識管理技術(shù)進行了實驗。實驗研究證明,經(jīng)過