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1、厚普公司作為一個(gè)服務(wù)貿(mào)易型企業(yè),自身擁有比較特殊的經(jīng)營(yíng)模式,在市場(chǎng)供應(yīng)鏈中占據(jù)著比較重要和特殊的位置。基于企業(yè)的特殊環(huán)境,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員的需求和依賴相當(dāng)明顯。本文以厚普公司為例,闡述了企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),人員組成及特點(diǎn),對(duì)于公司關(guān)鍵人員的定義做出了分析,對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員離職的現(xiàn)狀進(jìn)行了整理,并對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員的離職原因做出了全方面的分析,最后歸納了了關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員離職后的方向以及對(duì)公司造成的影響。關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員的離職給企業(yè)造成的損失是由其自身的
2、轉(zhuǎn)移而將其掌握的知識(shí)、信息、機(jī)密隨之帶走,這不但直接極大地削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì),而且使企業(yè)“失去記憶”,甚至難以為繼。本文并通過多層面的探討,提出了應(yīng)對(duì)方案:一方面從招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等角度加強(qiáng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員的引入和培養(yǎng),另一方面建立知識(shí)管理系統(tǒng),讓企業(yè)的優(yōu)勢(shì)能夠繼承和發(fā)展。從另一角度看,完全避免核心技術(shù)人員離職是不太現(xiàn)實(shí)的,那么對(duì)這種無法避免的人員離職要怎樣正確看待呢?本研究提出以期企業(yè)與人才能夠達(dá)成雙方總體利益的長(zhǎng)期最大化的理念,
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