證券行業(yè)信息系統(tǒng)運維流程優(yōu)化設計與實現(xiàn).pdf

1、證券行業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)逐步從分散的營業(yè)部集中到證券總部，實現(xiàn)了信息系統(tǒng)的大集中目標。數(shù)百臺服務器和多種應用系統(tǒng)被集中到信息中心，系統(tǒng)的運維也隨之集中。目前證券行業(yè)針對這樣一個規(guī)模龐大、結構復雜的大集中信息系統(tǒng)，仍然采用傳統(tǒng)的運維管理流程。一方面，信息技術部門不同的管理員組處理各自的運行維護內(nèi)容，各組之間缺少交流，一旦發(fā)生故障很難快速確定故障點。另一方面，手工的運維作業(yè)方式使運維過程消耗大量的時間，誤操作率高，實時監(jiān)控的響應速度慢。通過運維

2、流程的優(yōu)化，并借助作業(yè)管理系統(tǒng)的實施，可以很好的解決上述問題。
　　 針對證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)目前運維過程中存在的維護量大、分散管理、流程冗余復雜、運維效率低下、誤操作率較高以及故障響應不及時等不足，本文對證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)現(xiàn)有的運維流程進行定義、分析，并提煉出模型，運用UML語言，基于流程優(yōu)化的思想，建立優(yōu)化的運維流程模型，為證券行業(yè)實施大集中信息系統(tǒng)運維流程優(yōu)化提供了一定的解決思路。
　　 證券行業(yè)大集中信息系

3、統(tǒng)運維流程建模，主要包括日常運維作業(yè)管理流程、運維日志管理流程以及故障管理流程。通過UML建立多維的視圖，對證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)運維流程建立了可視化模型。證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)運維人員和作業(yè)管理系統(tǒng)實施人員可以基于這些可視化模型，在運維流程優(yōu)化或再造過程中進行良好的溝通。本文通過對證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)現(xiàn)有運維流程的分析，結合ITIL標準提出了優(yōu)化的運維流程。根據(jù)優(yōu)化的運維流程，繪制出在CA公司成熟軟件Unicenter Autosy

4、s job management system中易于實現(xiàn)的作業(yè)流圖。并且根據(jù)證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)的作業(yè)分類情況，給出了各類作業(yè)中典型的單元作業(yè)腳本。根據(jù)這些運維作業(yè)流和運維作業(yè)單元，借助Unicenter Autosys job management system作業(yè)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)運維流程的優(yōu)化，提高了運維管理的效率。
　　 通過證券行業(yè)大集中信息系統(tǒng)運維流程的優(yōu)化，以及作業(yè)管理系統(tǒng)的實現(xiàn)，使繁雜的運維