天津港東科技股份有限公司績效管理體系重構(gòu)研究——基于平衡計(jì)分卡的應(yīng)用.pdf

1、天津港東科技發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“公司”)成立于1999年,是一家注冊(cè)于濱海產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)。公司的主營業(yè)務(wù)范圍涉及三大行業(yè)領(lǐng)域,分別為物理光學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器行業(yè)、分析儀器行業(yè)及醫(yī)療設(shè)備行業(yè)。自成立以來,天津港東業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)主要采取財(cái)務(wù)指標(biāo)體系考核階段。以財(cái)務(wù)指標(biāo)考核為主的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)模式也制約了港東科拔的進(jìn)一步發(fā)展,為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前狀況及面向未來長遠(yuǎn)發(fā)展,天津港東有必要引入平衡計(jì)分卡業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
　　本

2、文首先介紹了企業(yè)績效評(píng)價(jià)方法的各種工具,回顧平衡記分卡的產(chǎn)生與發(fā)展,闡述了平衡計(jì)分卡的核心思想及平衡計(jì)分卡4個(gè)維度——財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長——的主要內(nèi)容及相互關(guān)系,論證了平衡計(jì)分卡作為業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與戰(zhàn)略管理工具的價(jià)值,介紹平衡計(jì)分卡的應(yīng)用情況,并研究了其存在的不足和應(yīng)用過程所需要重視的問題。
　　其次,本文介紹了港東科技的簡要發(fā)展歷程,對(duì)港東科技目前的競爭態(tài)勢(shì)進(jìn)行了分析,明確了相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略:在公司層面主要應(yīng)當(dāng)采取多元

3、化戰(zhàn)略——充分發(fā)揮公司的核心技術(shù)競爭力,在經(jīng)營層面主要采取產(chǎn)品領(lǐng)先與運(yùn)營卓越戰(zhàn)略。同時(shí)總結(jié)了港東科技業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系存在多方面的問題,并論述了應(yīng)用平衡計(jì)分卡的價(jià)值及意義。
　　然后,本文分析了港東科技的組織架構(gòu)和績效管理系統(tǒng),并系統(tǒng)分析公司層面的戰(zhàn)略目標(biāo)及相關(guān)實(shí)施路徑,結(jié)合平衡計(jì)分卡原理,在構(gòu)造港東科技戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)上,深入分析相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)與關(guān)鍵成功要素,形成了適用于港東科技發(fā)展戰(zhàn)略的平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系,并