天津港東科技股份有限公司績效管理體系重構研究——基于平衡計分卡的應用.pdf

1、天津港東科技發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“公司”)成立于1999年,是一家注冊于濱海產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高新技術企業(yè)。公司的主營業(yè)務范圍涉及三大行業(yè)領域,分別為物理光學教學實驗儀器行業(yè)、分析儀器行業(yè)及醫(yī)療設備行業(yè)。自成立以來,天津港東業(yè)績評價主要采取財務指標體系考核階段。以財務指標考核為主的業(yè)績評價模式也制約了港東科拔的進一步發(fā)展,為了應對當前狀況及面向未來長遠發(fā)展,天津港東有必要引入平衡計分卡業(yè)績評價系統(tǒng),保證公司戰(zhàn)略目標得到實現(xiàn)。
　　本

2、文首先介紹了企業(yè)績效評價方法的各種工具,回顧平衡記分卡的產(chǎn)生與發(fā)展,闡述了平衡計分卡的核心思想及平衡計分卡4個維度——財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長——的主要內(nèi)容及相互關系,論證了平衡計分卡作為業(yè)績評價與戰(zhàn)略管理工具的價值,介紹平衡計分卡的應用情況,并研究了其存在的不足和應用過程所需要重視的問題。
　　其次,本文介紹了港東科技的簡要發(fā)展歷程,對港東科技目前的競爭態(tài)勢進行了分析,明確了相應的競爭戰(zhàn)略:在公司層面主要應當采取多元

3、化戰(zhàn)略——充分發(fā)揮公司的核心技術競爭力,在經(jīng)營層面主要采取產(chǎn)品領先與運營卓越戰(zhàn)略。同時總結了港東科技業(yè)績評價體系的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其業(yè)績評價體系存在多方面的問題,并論述了應用平衡計分卡的價值及意義。
　　然后,本文分析了港東科技的組織架構和績效管理系統(tǒng),并系統(tǒng)分析公司層面的戰(zhàn)略目標及相關實施路徑,結合平衡計分卡原理,在構造港東科技戰(zhàn)略地圖的基礎上,深入分析相應的業(yè)績指標與關鍵成功要素,形成了適用于港東科技發(fā)展戰(zhàn)略的平衡計分卡指標體系,并