母嬰店導(dǎo)購(gòu)必修的基礎(chǔ)知識(shí)

1、母嬰店導(dǎo)購(gòu)必修的基礎(chǔ)知識(shí)母嬰店導(dǎo)購(gòu)必修的基礎(chǔ)知識(shí)母嬰店導(dǎo)購(gòu)是一個(gè)神圣的職業(yè)，是愛(ài)心的傳遞者，給寶寶帶來(lái)健康和快樂(lè)，同時(shí)也應(yīng)該是專業(yè)的服務(wù)人員，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)有很好的掌握，對(duì)產(chǎn)品、技巧等熟悉，本文從銷售能力、育兒知識(shí)以及產(chǎn)品等方面予以介紹。一、銷售能力1、店內(nèi)顧客欲購(gòu)買商品時(shí)：說(shuō)明店內(nèi)商品好處，并提出購(gòu)買該商品的買點(diǎn)，轉(zhuǎn)移顧客注意。2、顧客欲購(gòu)買之商品缺貨時(shí)：說(shuō)明購(gòu)買該商品的買點(diǎn)（促銷活動(dòng)），告知顧客到貨時(shí)間可送貨上門。3、與顧客講

2、價(jià)、議價(jià)時(shí)：如果顧客以不購(gòu)買作為威脅，可與請(qǐng)求店長(zhǎng)支持或與店長(zhǎng)配合告知顧客可行的優(yōu)惠。4、銷售買賣的意涵（站在顧客的買點(diǎn)推銷賣點(diǎn)）銷：推銷自己，使顧客知道、認(rèn)識(shí)自己及門店售：售出觀念，依每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)而有所不同，告知顧客正確的商品或是育兒方式。買：購(gòu)買利益，強(qiáng)調(diào)顧客購(gòu)買的利益及好處（商品特色或促銷優(yōu)惠）。賣：賣出質(zhì)量、品牌、服務(wù)，并非賣出商品，而是門店的質(zhì)量、品牌及服務(wù)。可安裝使用：飛蝶母嬰用品店管理軟件，支持盤點(diǎn)機(jī)快速盤點(diǎn)、條碼掃描

3、、小票打印機(jī)、錢箱、會(huì)員卡積分、打折、預(yù)充值與付款、記帳賒款等。不管是在家里或出差在外，都能輕松聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢、分析店里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌控店面運(yùn)營(yíng)情況，在任一分店登記為會(huì)員，則可在所有分店都可使用會(huì)員卡正常消費(fèi)、打折、積分、預(yù)充值等，可一鍵查每日(月、年)銷售、利潤(rùn)、庫(kù)存、存貨總金額、提成、商品快過(guò)期信息。還贈(zèng)送母嬰店專用的商品信息庫(kù)(1萬(wàn)多種商品信息)，不用您一個(gè)個(gè)輸入，直接導(dǎo)入使用需要軟件試用版安裝包的朋友，可聯(lián)系飛蝶客服QQ：

4、1559940447二、育兒知識(shí)寶寶必修課1、零至三個(gè)月：練習(xí)翻身、抬頭2、三至六個(gè)月：練習(xí)抓拿動(dòng)作1、孕婦洗發(fā)水2、孕婦沐浴露3、孕婦保養(yǎng)品4、孕婦防曬霜5、防妊娠霜：協(xié)助孕婦減少妊娠的產(chǎn)生6、嬰兒肚臍貼：嬰兒剛出生后使用，避免傷口、碰水、過(guò)度摩擦、細(xì)菌感染或凸肚臍(三)保健品：1、DHA：胎兒發(fā)展腦部及視神經(jīng)之重要元素，如父母雙方皆近視，可加強(qiáng)補(bǔ)充DHA以強(qiáng)化胎兒眼部組織2、葉酸：懷孕前三個(gè)月服用，可避免胎兒畸形、兔唇，同時(shí)可降低孕

5、吐及黑斑形成3、鈣片鈣粉：補(bǔ)充胎兒發(fā)展骨骼時(shí)，所需之營(yíng)養(yǎng)元素，孕婦抽筋為典型缺鈣的表征4、媽媽奶粉：可提供胎兒發(fā)展所需營(yíng)養(yǎng)元素，使胎兒獲得充分營(yíng)養(yǎng)、順利成長(zhǎng)；母乳喂養(yǎng)者，建議于母乳喂養(yǎng)期間仍應(yīng)引用媽媽奶粉，以維持嬰兒發(fā)展所需養(yǎng)分嬰兒需求物品準(zhǔn)備(一)食品：1、牛奶羊奶2、乳酸菌：強(qiáng)化寶寶腸胃道吸收的能力（FD乳酸菌的特色為含六大乳酸菌）3、鈣片：提供寶寶骨骼發(fā)展所需營(yíng)養(yǎng)（FD牛奶鈣含鈣亦含兩大乳酸菌）4、葡萄糖：適合剛出生嬰兒使用，可去