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文檔簡介
1、1導(dǎo)購銷售技巧知識(shí)導(dǎo)購銷售技巧知識(shí)1、銷售人員應(yīng)變能力的重要性別笑,這才是最牛的銷售!P02032、提高連帶銷售?試試這6套話術(shù)P04053、2選1:大件產(chǎn)品、高價(jià)位產(chǎn)品的銷售絕技P06094、6個(gè)月后母乳還有營養(yǎng)嗎?P10145、奶粉原裝進(jìn)口、原產(chǎn)進(jìn)口、奶源進(jìn)口?傻傻分不清P15186、顧客辦了會(huì)員卡,卻長時(shí)間不來消費(fèi),怎么辦?P19207、不用去驗(yàn)血,一查就能知道自己缺啥,一定要收好!P21258、奶粉推介方法與實(shí)際演練P26319
2、、當(dāng)顧客說“這兩塊零頭抹掉吧!”時(shí),該如何應(yīng)對(duì)?P323310、提升奶粉銷量的11種有效方法P343811、店里生意已經(jīng)夠差了,客戶還要講價(jià),怎么辦?P394212、一個(gè)精彩的母嬰店導(dǎo)購銷售實(shí)例!P434713、讓老客戶介紹新客戶的4大招數(shù),0經(jīng)驗(yàn)都能學(xué)會(huì)!P485014、當(dāng)顧客說”別跟著我,我自己看?“時(shí),該怎么應(yīng)對(duì)?P515315、從進(jìn)店→到成交全攻略!P546016、母嬰店導(dǎo)購必須掌握的客戶異議處理技巧!P616217、母嬰店導(dǎo)購
3、常常陷入的“九大誤區(qū)”P636818、母嬰店導(dǎo)購如何緩解顧客不滿的情緒P6919、母嬰店導(dǎo)購銷售技巧與實(shí)操流程P707220、母嬰店導(dǎo)購需要圍著客戶轉(zhuǎn)嗎P738021、母嬰店導(dǎo)購——怎樣用好贈(zèng)品P818222、母嬰店導(dǎo)購最常遇到的十二種問題P83843用力一摔,杯子完好無損地在地上打了幾個(gè)滾,銷售員撿起杯子說:“你們看,這樣的杯子才是‘摔不碎’的鋼化杯。“隨機(jī)應(yīng)變的能力很重要!隨機(jī)應(yīng)變的能力很重要!銷售員用自己沉著冷靜地應(yīng)變能力化解了尷
4、尬的局面,不僅沒有因此喪失客戶,還推銷出了大量的貨物。由此可見,應(yīng)變能力是多么重要。雖然隨機(jī)應(yīng)變沒有什么固定的模式,但是它卻可以在突發(fā)事件面前幫助你巧妙地化解和避開不利因素,抓住有利因素,從而幫助銷售人員做到不因意外事件而影響生意,甚至能依靠突發(fā)情況扭轉(zhuǎn)劣勢,促成交易。要想有效地發(fā)揮自身的應(yīng)變能力,銷售人員在銷售過程中就不能只會(huì)死板的例行公事、墨守成規(guī),而應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,從銷售過程中總結(jié)出新的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于銷售過程中遇到的新問題
5、、新事物,能夠認(rèn)真分析、勇于開拓、大膽提出自己的設(shè)想和解決辦法在突發(fā)事件面前要保持冷靜、理性處理,想方設(shè)法的化解不利因素,千萬不要慌了手腳、盲目行事。應(yīng)變能力體現(xiàn)出的是一個(gè)人的自信與智慧以及樂觀心態(tài),因?yàn)橥瑯拥膯栴},消極悲觀的人選擇逃避和放棄,從不主動(dòng)應(yīng)對(duì),而積極樂觀的人卻勇往直前,永不放棄,最終突破障礙,讓事情往好的方面發(fā)展。隨機(jī)應(yīng)變需要銷售人員有一個(gè)靈活的頭腦,說話做事都要恰到好處,不過分也不虛假,這樣才能讓人信服,給客戶留下一個(gè)好
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