母嬰店運營手冊-產(chǎn)品篇

1、《學(xué)習(xí)資料》1產(chǎn)品知識篇產(chǎn)品知識篇注：唯一不變的法則是天天在變，隨社會發(fā)展、科技進(jìn)步，產(chǎn)品也在變，人心也在變……，抱著發(fā)展的眼光，保持頭腦的先進(jìn)性，共同努力做好我們的工作。一、奶嘴相關(guān)知識一、奶嘴相關(guān)知識1、奶嘴－主要分類及規(guī)格、奶嘴－主要分類及規(guī)格：A、口徑：一般口徑也稱標(biāo)口，配合同規(guī)格的瓶身及配件使用。B、造型：奶嘴的乳首形狀及作用：標(biāo)準(zhǔn)型標(biāo)準(zhǔn)型接近母親乳頭形狀，口感柔細(xì)、軟硬適中拇指型拇指型隨吸吮的節(jié)奏，有助于寶寶上下齒顎正常發(fā)育

2、雙扁型雙扁型模仿寶寶吸吮母乳時，媽媽乳頭呈現(xiàn)的形狀，有利于乳牙正常發(fā)育鴨嘴型鴨嘴型一字排開，多孔設(shè)計，適合寶寶飲用果汁時使用《學(xué)習(xí)資料》3代表吸孔大小尚可。寶寶存在個體差異，使用中注意觀察和調(diào)整。問：材質(zhì)不良，形狀不佳的安撫奶嘴對寶寶有何影響？答：長期使用品質(zhì)差的安撫奶嘴及不當(dāng)?shù)奈匙藙荩自斐扇檠酪莆患澳唐孔?。所謂乳牙移位是指，因長期吸奶嘴，會將上排乳牙推向前、下排乳牙擠向后的情況，因而產(chǎn)生咬合不正及開咬的問題。問：奶嘴不衛(wèi)生會有什么

3、癥狀答：奶嘴不衛(wèi)生會導(dǎo)致口腔霉菌感染，引起口腔鵝口瘡，嚴(yán)重者會蔓延到消化道，引起霉菌性腸炎!其癥狀是口腔粘膜有白色點狀，或片狀，影響吃奶!二、二、奶瓶的相關(guān)知識奶瓶的相關(guān)知識1、奶瓶的分類、奶瓶的分類奶瓶按材質(zhì)主要分為塑料、玻璃、硅膠三大類。其中塑料又分為PC（己淘汰）、PP、PE、PES、PPSU等，硅膠分為普通全硅膠材質(zhì)及納米銀抗菌硅膠材質(zhì)：按口徑大小分：標(biāo)口和寬口（主流的）；按瓶身形狀分：弧形、環(huán)形奶、方形、等等種類；按旋口螺紋分

4、：一段（國內(nèi)居多）、二段、三段、四段；APC－全稱聚碳纖維，俗稱太空玻璃，它的特點是質(zhì)輕、不易碎，透明度高，適合外出及較大寶寶自己拿用。但經(jīng)受反復(fù)消毒后“耐力”就不如玻璃制的了。但是高溫消毒（超過超過100100度高溫度高溫）容易釋放雙酚A（雙酚A英文名BisphenolA簡稱BPA，化學(xué)名又稱二酚基丙烷，且使用時間越長釋放的越多，歐盟認(rèn)為含雙酚A奶瓶會誘發(fā)性早熟，擾亂人體代謝過程，對嬰兒發(fā)育、免疫力有影響，甚至致癌。從2011年3月2

5、日起，禁止含生產(chǎn)化學(xué)物質(zhì)雙酚A(BPA)的嬰兒奶瓶。曾一度占有國內(nèi)82%的市場的PC奶瓶退出。BPP－聚丙乙烯，PP奶瓶化學(xué)穩(wěn)定性高，衛(wèi)生性能好，耐熱性高，微波餐具一般都是PP的塑料制品，無毒，對人體無害，價格便宜。130130℃以下基本是安全的℃以下基本是安全的；但是，壽命短，長期耐高溫時間短，沒有PC材質(zhì)的奶瓶透明漂亮；現(xiàn)用PP代替PC了。CPE和PES；即高壓低密度聚乙烯（LDPE）、高密度聚乙烯（HDPE）和線型低密度聚乙烯（L

6、LDPE）這三類聚乙烯的統(tǒng)稱。PE就是聚乙烯的簡稱，PES是幾類聚乙烯的統(tǒng)稱，所以，不管看到是PE，還是PES都是聚乙烯材質(zhì)。相比于以前的PC略顯黃色，但因奶瓶透明度較PP好，價格比PP要貴一些。安全性同PP，110110℃以下基本是安全的℃以下基本是安全的。DPPSU；安心材質(zhì)。PPSU為聚苯砜的簡稱，是高端的一種奶瓶材質(zhì)，部分PPSU奶瓶，顏色偏茶色，質(zhì)地略軟。PPSU因不含擾亂內(nèi)分泌的致癌化學(xué)物質(zhì)(環(huán)境荷爾蒙:雙酚A)廣泛使用于醫(yī)

7、療器材。PPSU為一種耐熱性極佳的材質(zhì)耐熱溫度高達(dá)耐熱溫度高達(dá)207207度可以反復(fù)高溫煮沸蒸汽消毒醫(yī)院的真空高壓消毒微波爐加熱消毒及藥液消毒。PPSU材質(zhì)具極優(yōu)良之抗藥性及抗酸堿性可承受一般藥水及洗潔劑清洗不會產(chǎn)生化學(xué)變化。PPSU奶瓶經(jīng)檢驗證實不含雙酚A毒素兼具玻璃奶瓶的無毒塑膠PC奶瓶的輕盈及摔不破的三大優(yōu)越特性。理論上PPSU是最理想最安心的奶瓶材質(zhì)。E玻璃奶瓶透明度高，易于清潔，多次高溫消毒不變質(zhì)，但易碎，喂養(yǎng)初生嬰兒使用玻璃

8、奶瓶為主，由爸爸媽媽握著喂養(yǎng)。但四個月后，寶寶開始調(diào)皮了，考慮到安全性，宜改換為塑料奶瓶。F、硅膠，瓶身較軟，輕巧耐用，易吮吸，不易老化，耐熱，抗化學(xué)腐蝕，不易碎裂，安全材質(zhì)，攜帶方便，價格較高，不易清洗。2、奶瓶的容量、奶瓶的容量奶瓶分為80ml、120ml、160ml、200ml、240ml、270ml、300ml等多種容量，可根據(jù)寶寶一次的食量挑選。一般說來，未滿1個月的寶寶的哺乳量1次約100～120ml。滿1個月以上的寶寶的哺