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文檔簡介
1、美團騎手的基本規(guī)章制度1、員工必須遵守上下班時間,到指定辦公地點簽到,不得無故遲到、早退或者曠工。遵守考勤制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。2、了解晨會內(nèi)容,以及當天的工作安排,注意事項。3、檢查各自的車輛設施,發(fā)動機是否正常運轉,是否干凈整潔,并清理污垢擦拭。4、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、喪假,每個月請假2天以內(nèi)的基本工資整月發(fā)放,請假2天以外,一天扣除50元一天,請假休假必須提前12天向站長、
2、經(jīng)理匯報備注,經(jīng)同意后批準。5、騎手上班每個月不遲到不早退獎勵滿勤獎金50元,未請假或者無故離崗者按曠工處理,曠工50元一天,月內(nèi)曠工累計三天(含)以上扣除基本底薪工資(800元)。6、按照所定工作崗位、區(qū)域、面帶微笑,無論何時何地見到客人必須禮貌點頭微笑并親切致意。7、給顧客送餐上門時,要嚴格使用禮貌用語,如:您好我是美團外賣XX號騎手,您的外賣到了請查收,祝您用餐愉快。15、騎手應堅持:勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤換衣服、勤洗工
3、服、帽子、不留長指甲。16、騎手上班期間嚴禁酗酒、賭博、鬧事等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元、警告、扣50績效分,第二次罰款200元并開除(保險自理)17、騎手不得面對食品打噴嚏、咳嗽、及其他有礙食品衛(wèi)生的行為等不雅舉動。18、騎手在工作期間嚴禁向顧客索要收取小費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元、并扣績效分19、送餐人員嚴禁在送餐時對顧客說臟話以及三字經(jīng),一經(jīng)客戶投訴第一次罰款200元、警告、扣50績效分,第二次當月工資為零并開除。20、任何人不得以任
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