

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、溝通管理作為項(xiàng)目管理的主要組成部分,可以確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息,促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展。目前對(duì)項(xiàng)目溝通管理的研究主要集中在項(xiàng)目生命期中不同階段的溝通特點(diǎn),而實(shí)際上不同關(guān)系人對(duì)信息的需求和溝通的方式都有本質(zhì)的區(qū)別,對(duì)關(guān)系人溝通管理的研究對(duì)提高溝通效率和效果有著重大影響。
本文以應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的關(guān)系人溝通管理為研究對(duì)象,在理論綜述的基礎(chǔ)上,圍繞SD銀行OA系統(tǒng)項(xiàng)目為例,首先對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目關(guān)系人進(jìn)
2、行分析,并舉例分析溝通中遇到的實(shí)際問(wèn)題,提出造成溝通障礙主要是由于沒(méi)有根據(jù)項(xiàng)目不同關(guān)系人溝通需求制定相關(guān)的溝通計(jì)劃。
然后根據(jù)問(wèn)題的分析,引入項(xiàng)目關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目影響程度、對(duì)項(xiàng)目的參與度概念,提出關(guān)系人與項(xiàng)目關(guān)系坐標(biāo)圖,明晰了不同關(guān)系人應(yīng)處于坐標(biāo)圖中的哪個(gè)象限,依據(jù)不同象限為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)不同關(guān)系人的溝通需求進(jìn)行深入分析,提出改進(jìn)關(guān)系人溝通管理的關(guān)鍵因素。
最后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,結(jié)合不同象限關(guān)系人特點(diǎn),基于
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究——以濟(jì)鋼計(jì)質(zhì)量系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)為例.pdf
- SD公司OA軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究.pdf
- 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理研究.pdf
- 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中溝通管理問(wèn)題研究——以大連某公司w項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為例
- 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中溝通管理問(wèn)題研究——以大連某公司W(wǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為例.pdf
- 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通滿(mǎn)意度研究.pdf
- 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理研究——基于A(yíng)公司軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的案例研究.pdf
- 淺談軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理
- IT項(xiàng)目成本管理研究——以安徽煙草報(bào)賬平臺(tái)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為例.pdf
- 財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的范圍管理研究——以鐵路建設(shè)會(huì)計(jì)核算子軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為例.pdf
- 工作分解結(jié)構(gòu)在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究——以某銀行呼叫中心應(yīng)用軟件項(xiàng)目為例.pdf
- BH高校教務(wù)管理應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變更管理研究.pdf
- TMMIS軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf
- 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、管理工作規(guī)范
- 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)論文模板
- 電力物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)
- 淺談軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的溝通管理
- A銀行系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理研究.pdf
- ZH公司憑證管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目溝通管理研究.pdf
- gis應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)模式分析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論