2017五官科護(hù)士下半年工作總結(jié)模板

1、2017年五官科.下半年護(hù)理工作總結(jié),點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,在2017的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過(guò)這兩年我院“三甲評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為一員的責(zé)任與義務(wù)，我們科室的護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)，技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：,我科1

2、4個(gè)護(hù)理人員，N4護(hù)士1個(gè)，N3護(hù)士4個(gè)，N2護(hù)士4個(gè)，N1護(hù)士2個(gè)，N0護(hù)士3個(gè).,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,一、規(guī)范管理，認(rèn)真落實(shí)制度,（1）重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度；,（2）落實(shí)核心制度，各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；,（3）加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全面有效的提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)；,（4）持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊

3、添加文本,點(diǎn)擊添加文本,二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,（1）每月組織學(xué)習(xí)專科理論、專業(yè)技能并進(jìn)行考核；,（2）參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)；,（3）落實(shí)護(hù)理查房制度；,（4）加強(qiáng)危重患者的護(hù)理；,（5）實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。,資料圖片,圖1 圖2,資料圖片,圖1 圖2

4、 圖3,資料圖片,圖1 圖2,資料圖片,圖1 圖2,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,重點(diǎn)管理新護(hù)士,加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,提高慎獨(dú)精神,護(hù)士搭配值班,三、注重細(xì)節(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,四、安全管理，強(qiáng)化預(yù)案演練,圖1,圖2,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加

5、文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,五、鞏固成效，提高滿意度和隨訪率,綜合滿意度,出院患者隨訪率,大于90%,大于30%,優(yōu)護(hù)資料,圖一 圖二,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,六、嚴(yán)防差錯(cuò)，確保護(hù)理安全,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),深入病房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,推行彈性排班,加強(qiáng)制度建設(shè)，

6、保障患者安全,,,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,七、扎實(shí)穩(wěn)步，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,工作總結(jié),點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,點(diǎn)擊添加文本,優(yōu)質(zhì)護(hù)理,措施,結(jié)果,完成時(shí)間.負(fù)責(zé)人,1、 各班交接班時(shí)規(guī)定自我介紹，將健康宣教知識(shí)納入考試內(nèi)容2、 樹立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，落實(shí)服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)服務(wù)禮儀、查房、人性化服務(wù)，不斷增加溝通協(xié)調(diào)能力3、 加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，做到微笑與患者交流，耐心

7、解答患者疑問(wèn)并落實(shí)首診問(wèn)診制4、 加強(qiáng)新入護(hù)士及年輕護(hù)士小兒留置針穿刺培訓(xùn)，護(hù)士利用出班及休息時(shí)間到科室練習(xí)穿刺技術(shù)。,1、通過(guò)不斷宣教讓病人對(duì)健康認(rèn)識(shí)有了更深刻的理解，認(rèn)同了護(hù)理工作，但責(zé)護(hù)休長(zhǎng)假時(shí)不能及時(shí)做好宣教。2、加強(qiáng)了護(hù)士工作積極性，提高了工作效率。3、患者提出的合理要求和疑問(wèn)得到滿意解答，提高了患者的滿意度。4、新護(hù)士和年輕護(hù)士穿刺培訓(xùn)有待繼續(xù)加強(qiáng)。,趙崢潔胡祥杰李婷婷,護(hù)理質(zhì)量,措施,結(jié)果,完成時(shí)間.負(fù)責(zé)人,1

8、、建立了每月護(hù)士長(zhǎng)督查反饋表. 2、督促健康教育措施落實(shí)到位（采用書面及口述形式）3、采用科室留言本，護(hù)士將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題留言，及時(shí)提醒其他護(hù)士更正4、質(zhì)管員協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行各類環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,健康教育基本落實(shí)到位，部分患者能夠復(fù)述責(zé)任護(hù)士所告知的內(nèi)容，護(hù)士更改留言本欠及時(shí)（發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題其余護(hù)士會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤）質(zhì)管員督促欠及時(shí),胡祥杰趙崢潔唐馨茹李娟李婷婷趙夢(mèng)萍張靖靖,護(hù)理安全,措施,結(jié)果,完成時(shí)間.負(fù)責(zé)人,1、 每月護(hù)理安全大

9、討論1次對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)更正2、 所有病人進(jìn)行壓瘡和跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分3、 制定應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)行和考核對(duì)科室發(fā)生的護(hù)理不良事件及時(shí)組織分析討論、及時(shí)上報(bào),未發(fā)生醫(yī)療糾紛，但發(fā)生數(shù)起護(hù)理不良事件，已積極分析原因，采取整改措施,全科護(hù)士,業(yè)務(wù)培訓(xùn),措施,結(jié)果,完成時(shí)間.負(fù)責(zé)人,1、 科內(nèi)小講課6次，護(hù)理查房3次，科內(nèi)理論小考5次，核心制度考核6次，護(hù)理部組織季度考試1次，五年內(nèi)護(hù)士參加院抽考1次，應(yīng)急預(yù)案演練并考核3次，操作考核6

10、次。2、參加護(hù)理部組織教學(xué)大查房6次，護(hù)理部組織上大課3次,各項(xiàng)考核均按時(shí)參加，無(wú)不及格現(xiàn)象,趙崢潔唐馨茹胡祥杰李婷婷蔣海娜李娟楊秀珍趙夢(mèng)萍,5S管理,措施,結(jié)果,完成時(shí)間.負(fù)責(zé)人,1. 專人負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域（按規(guī)定日期清掃）2. 物品分類放置并入柜3. 護(hù)士著裝規(guī)范，配工作牌及手表,1、 加強(qiáng)科室理論考試5s內(nèi)容2、 按各班劃分責(zé)任區(qū)，定期對(duì)各區(qū)域檢查，每周對(duì)清潔衛(wèi)生作點(diǎn)評(píng)，3、建立評(píng)分機(jī)制，不符合要求進(jìn)行扣分，表

11、現(xiàn)優(yōu)異的加分，計(jì)入績(jī)效薪酬考核當(dāng)中,全科護(hù)士,無(wú),新技術(shù).護(hù)理科研論文,實(shí)習(xí)帶教,措施,結(jié)果,完成時(shí)間.負(fù)責(zé)人,1. 制定本科室實(shí)習(xí)護(hù)士要求2. 帶教老師根據(jù)要求認(rèn)真帶教,胡祥杰趙崢潔李婷婷,實(shí)習(xí)護(hù)士出科考試合格,不良事件,1、科室組織學(xué)習(xí)不良事件分級(jí)并考核2、每周及每月進(jìn)行一次護(hù)理安全討論，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、制定防范措施,下半年共發(fā)生護(hù)理不良事件共5起，其中藥物事件3起、治療事件1起，管道脫落事件1起，已組織科室討論分析并已及