【面試提問八部曲之三】工作經(jīng)歷提問_第1頁
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1、1面試提問全攻略(步驟技巧指南題庫)【面試提問八部曲之三】工作經(jīng)歷提問作為我們大部分面試官來講,我們會很自然的問及求職者先前的工作經(jīng)歷,這也是正常的。我們理所當然的會認為,對方的過去是未來表現(xiàn)的序幕。如果在他的內(nèi)心深處有某種晦暗的性格缺陷,那么這種缺陷必定在過去的經(jīng)歷中已然顯現(xiàn)出來。一個應聘者,告別了母校,或者在十年以前,或者就在上個星期,他都做了什么呢?本章,我們來關心一下該如何去從對方的回答中獲取關于這方面的信息。Q14“談談你最近

2、擔任的三個職位。你做了什么?你做得好嗎?談談你的上司還有你的工作伙伴?!蔽覀円靼祝O計這個問題的部分目的,在于考察應聘者捕捉矛盾的能力,對方能否對龐雜的資料進行扼要地歸納總結。具體的說,能否給出一個對過去3年、5年、10年甚至更長時間以來工作經(jīng)歷的總體概括。這個問題,或者其他與之類似的問題,就是給對方一個機會,將干巴巴的簡歷轉換成別人大腦中鮮活的印象,并且評價應聘者的經(jīng)驗和技能在多大程度上符合目前這份工作的要求,同時為我們更進一步的問

3、詢建立一個參照物。因此,知道把自己的經(jīng)驗技能與面前這份工作的要求聯(lián)系起來,以擁有相關經(jīng)驗技能為自豪,并且能夠扼要、連貫、積極地做出回答,列舉出一些顯而易見的進步趨勢,例如升職、加薪、管理范圍擴大,管理水平提高等等,是可貴的。相反,不禮貌的反問“您究竟想知道些什么呢?”,可能會最令我們面試官惱火的事情了,至少我是每次都報以“就是我剛剛問你問題的答案啊”回答的。同時,一些和簡歷不符的回答,也應該引起我們的注意,比如我就曾經(jīng)不止一次的遇到過面

4、試者聲稱自己在某段時間里一直在某公司工作,而他的簡歷卻告訴我他在那段時間里一直在另外一家公司謀生的情況。面對這種情況,我們應該及時的指出并要求對方給出解釋。這雖然在很多情況下會讓對方汗顏(這是我們在面試中所不主張的狀態(tài)),但卻是必要的,畢竟我們更加需要忠誠!下面是我的一位朋友的一段親身經(jīng)歷,從中也許我們能看出來,面試中的不誠實會給面試官帶來怎樣的印象。在大學畢業(yè)后5年時間里,他一心想做個全職作家,但結果僅僅是填飽肚皮而已。為了使自己免受

5、饑餓的困擾,他唯一的辦法就是打一些短期的兼職工(經(jīng)常是同時做兩到三份),同時瘋狂地寫短篇小說、劇本、屏幕劇,向報紙和雜志社投稿,最后開始寫書。他總共從事過多少份不同的工作?連他自己都不清楚了。有些只做了一兩天,有些幾個月,幾乎沒有超過一年的。而他的履歷上卻記載有他在商業(yè)協(xié)會工作過兩年,因為他當時的上司允許他撒個小謊,將這份半年的兼職工作說成是一份全職工作,并且可以說他在這個崗位上工作了5年??墒?,在他申請他夢寐以求的一家大型雜志社主編的

6、職位時問題出現(xiàn)了。在對方詢問他的工作經(jīng)歷的時候,他便用長達十分鐘的時間,高興的夸夸其談他曾經(jīng)如何做過大量工作。但隨后,幾乎同時地,兩個人都恍然大悟,顯然我的這位朋友是不可能得到這份主編的工作了。事后他對我說:“我們友好地告別了,但我感覺自己【面試提問八部曲之三】工作經(jīng)歷提問3面試提問全攻略(步驟技巧指南題庫)【面試提問八部曲之三】工作經(jīng)歷提問他也許會說他的經(jīng)理不善于協(xié)作,借于暗示他希望能夠在一個凝聚力的團隊中工作。這樣的回答,確實會讓我

7、對他的好感倍增,因此也往往會垂青于他們。Q17“假設現(xiàn)在回到過去,你會做些什么來改善你與上司的關系?”這里,我就要看看應聘者能否從過去與上司相處的不和諧的事情中,首先找出自己做法的不當之處?!爱斎荒堋币粋€足夠聰明的應聘者會立刻抓住這個我們拋給他的救生圈,并收此借題發(fā)揮。他會說過去的工作經(jīng)驗,使他從那以后能夠更好的接受批評,更好的理解上司所承擔的壓力并能夠更加準確地預見他們的需要?!安唬静豢赡芨莻€不說話的家伙相處。他以我們的痛苦為樂

8、。要是能收拾他,那可就太棒了!”這樣的回答,基本上已經(jīng)說明了一切了:我們面前的這位先生,真的不值得我們留下來,因為他從來沒有設身處地的為他的上司考慮過問題,對他以前的上司是這樣,對他未來的上司也會一樣。Q18“你最難忘的成就是什么?”我們要找出答案是,應聘者心中最最看重的東西是什么?他最看重的東西和我們公司的這個職位有關系嗎?我曾經(jīng)面試過一個多年從事秘書工作的就聘者,打算改行,到我們公司廣告部來工作。她被問題時,卻詳細講述了她為了市場部

9、門編寫廣告的經(jīng)過。這確實吸引我有注意力。雖然我知道,相對于其他有著多年從事廣告工作的競爭者來講,她的條件確實不占任何優(yōu)勢。但她卻讓我相信她最看重的,正是我們公司這個職位所需要的。如果不能夠做到這一點的話,就是說如果一個多年從事廣告工作的應聘者,最看重的卻是她在某次兼職銷售員工作中的成就的話,我們將有理由將他拒之門外。此外,應聘者如能夠進一步思考為什么他會取得這些成就的話,我們就更應該重視這個人了。例如這樣的回答:“我停下來傾聽顧客的需要

10、,而不是一味的試圖賣掉它們?!薄拔乙庾R到我需要了解更多的知識,因此我參加了一個稅務研討班。”從類似的這樣的回答中,我們可以看出,對方不是盲目地橫沖直撞,而是經(jīng)過深思熟慮后才向目標邁進的。通過經(jīng)常審視自己的缺點,他能夠更好地找到克服他們的方法。相比“我終于做到按時起床、按時上班了、”“盡管我每天都要工作,我仍然成功地在一個星期內(nèi)把上司的所有信件打完了。”之類的回答,我們還有什么理由不選擇這些能夠很好的分析自己的人呢?Q19“你的職業(yè)生涯中

11、最大的失敗是什么?你采取了什么方法來避免類似的錯誤發(fā)生?”要記住,面試官們并非牧師,所以不要讓你的應聘者像做懺悔一樣坦白自己所有的缺點、失足、罪行。無論是對應聘者,還是對面試官,那都將是十分愚蠢的做法。但是我們同樣不歡迎把自己吹噓得完美無缺、從沒有經(jīng)歷過任何失敗的人,這樣輕浮的情緒對我們的公司是很不利的。對此,聰明的應聘者會選擇折衷。他們往往是只承認自己的一個弱項或者一次失誤(那種讓人聽起來不會反感的),但造成這個失誤的責任看來并不完全

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