無(wú)紙化學(xué)習(xí)chegg的電子教材服務(wù)

1、無(wú)紙化學(xué)習(xí)：Chegg的電子教材服務(wù)Chegg成立于2007年，是一家專(zhuān)注于美國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)的二手教科書(shū)銷(xiāo)售和租賃網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展，它已經(jīng)一躍成為全美最大的大學(xué)教科書(shū)租賃服務(wù)公司。但是，Chegg并不甘心就此止步，2012年1月它推出基于HTML5的電子教材閱讀應(yīng)用軟件，進(jìn)一步涉足電子教科書(shū)領(lǐng)域。該軟件可以安裝在PC、iPad、Kindle、智能手機(jī)等任何可聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上，并可實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、租賃紙版和電子版教材，閱讀和學(xué)習(xí)課本等功能。眾所周

2、知，美國(guó)的大學(xué)教科書(shū)價(jià)格昂貴，一本教材動(dòng)輒定價(jià)上百美元。而教材一般在課程結(jié)束后就不再需要了，因此造成美國(guó)二手教材交易市場(chǎng)的興旺發(fā)達(dá)。紙質(zhì)版二手教材的買(mǎi)賣(mài)和租借存在運(yùn)送時(shí)間差、運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)儲(chǔ)等問(wèn)題。電子教材的出現(xiàn)正好解決了紙質(zhì)教材購(gòu)買(mǎi)和租借中存在的問(wèn)題，可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳送、重復(fù)租借。Chegg看到了未來(lái)這一市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ谑情_(kāi)始依托其通過(guò)租賃和銷(xiāo)售印刷版教材培育起來(lái)的約6700所大學(xué)中數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生用戶，探索電子版教材租售及線上輔導(dǎo)服務(wù)。

3、電子教科書(shū)領(lǐng)域有很多競(jìng)爭(zhēng)者。其中，Kno以“互動(dòng)學(xué)習(xí)”理念打動(dòng)人心；蘋(píng)果的iBooks2以“神秘感和舒適的體驗(yàn)”讓人充滿期待；而Chegg希望它的電子教科書(shū)能夠以模仿或改進(jìn)學(xué)生閱讀實(shí)體書(shū)的習(xí)慣和行為的方式在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，它的電子教科書(shū)服務(wù)主要是將紙版教材的內(nèi)容移植到各種終端的Chegg閱讀應(yīng)用軟件中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，并通次免費(fèi)的“取消租借”服務(wù)。此外，Chegg還綜合運(yùn)用自己同時(shí)提供印刷版和電子版教材租賃的優(yōu)勢(shì)推出“在你等候時(shí)閱讀”的

4、功能，讓學(xué)生在等待其所租借的印刷版教材送達(dá)的過(guò)程中享受7天的電子版教材免費(fèi)閱讀服務(wù)。這充分考慮了學(xué)生“不到最后一刻不買(mǎi)書(shū)的”心理和行為習(xí)慣，對(duì)那些著急用書(shū)的人來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。同時(shí)由于出租電子教材的邊際成本幾乎為零，因此也不失為一種成本效益極高的市場(chǎng)推廣行為。從目前Chegg對(duì)印刷版教材和電子版教材的租售定價(jià)來(lái)看，印刷版和電子版教材的價(jià)格都會(huì)因租期長(zhǎng)短而不同，同時(shí)電子版教材也并不一定比印刷版教材便宜（見(jiàn)下圖《課堂內(nèi)Chegg的電子教材租售服

5、務(wù)還處于起步階段，目前網(wǎng)站上提供的教材數(shù)量十分有限。但值得一提的是，Chegg與愛(ài)思唯爾、F.A.戴維斯、麥克米倫出版社、麥克法蘭出版社、牛津大學(xué)出版社等一流電子教科書(shū)供應(yīng)商建立了密切的合作關(guān)系。這很好地解決了優(yōu)質(zhì)電子教科書(shū)的來(lái)源及版權(quán)問(wèn)題。一直以來(lái)，Chegg總是能準(zhǔn)確地洞察學(xué)生教材市場(chǎng)存在的機(jī)會(huì)，認(rèn)清教材發(fā)展的走向，并抓住機(jī)會(huì)付諸行動(dòng)。未來(lái)chegg會(huì)否逐漸改變目前的“平凡”特色而根據(jù)學(xué)生需求和數(shù)字教材的發(fā)展趨勢(shì)重新調(diào)整電子教材閱讀