關(guān)于電信運營商A公司的組織變革研究.pdf

1、本文在我國電信行業(yè)重組和3G時代來臨的大背景下,對電信運營商A公司基于全業(yè)務(wù)競爭的組織變革進行了深入的研究。目的是分析電信運營商組織變革的規(guī)律和特點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為A公司的下一步變革措施提供有效的改進方案,以形成更具競爭力的組織體系,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。并在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)突破與創(chuàng)新,結(jié)合我國電信行業(yè)的實際情況和特點,摸索出一條可借鑒的、適合我國電信運營商應(yīng)對競爭、順利實施組織變革的新模式。
　　 本文采用案例研究的方法,采取

2、提出問題-分析問題-解決問題的結(jié)構(gòu)框架,綜合運用組織變革、文化變革、變革型領(lǐng)導(dǎo)、沖突管理等相關(guān)理論對A公司實施組織變革的整體過程及推進各階段的措施、產(chǎn)生的阻力和問題進行了深入的探討,并分析了此次組織變革的成敗及原因。總結(jié)出A公司組織變革成功的關(guān)鍵因素是新文化的及時導(dǎo)入、變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、重構(gòu)扁平及靈活的組織架構(gòu)、激勵機制的創(chuàng)新等。同時,也針對變革過程中的阻力和問題進行了分析并提出了改進方案。最后總結(jié)了一套循序漸進推進組織變革的八步驟模型。