有效執(zhí)行力培訓(xùn)課件

1、2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,1,有效執(zhí)行力,,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,2,一只老鼠掉進(jìn)米缸以后… …,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,3,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,4,不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過(guò)去的自己！學(xué)習(xí)就是讓你超越自己，首先要開(kāi)放心態(tài)!,2024/3/27

2、,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,5,你開(kāi)著一輛車行駛在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的路上。這個(gè)時(shí)候,你碰到了三個(gè)人：A是一個(gè)是奄奄一息的病人，如果這次不救他，他很可能就死了B是一個(gè)是著名的醫(yī)生，他是你的救命恩人。你一直在找機(jī)會(huì)報(bào)答他，可是一直沒(méi)有機(jī)會(huì)。如果這次不幫他，很可能這一輩子都沒(méi)有機(jī)會(huì)報(bào)答他了。C是一個(gè)是很漂亮一直讓你很心儀的女人，如果這次不帶上她，很可能這一輩子就再也碰不到如此稱心如意的另一半了你的車只能載一個(gè)人，你選擇哪一個(gè)？不能不選

3、擇，也不能多選。請(qǐng)選擇！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,6,學(xué)習(xí)要空杯,,學(xué)習(xí)要開(kāi)放,學(xué)習(xí)要改變,學(xué)習(xí)要賺錢！學(xué)習(xí)要利用！學(xué)習(xí)要超越！,如何高效學(xué)習(xí)？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,7,最重要的時(shí)間是現(xiàn)在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在辦理的事情此時(shí)此刻，我們做最重要的事情，因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜?---托爾斯泰,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,8,,

4、內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,9,什么是執(zhí)行？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,10,態(tài)度是一種潛意識(shí),我們意識(shí)到的只是冰山之一角,感覺(jué)系統(tǒng)是一種潛意識(shí)系統(tǒng),多數(shù)情況下，是潛意識(shí)在支配我們的行動(dòng)，而不是意識(shí),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,11,什么是執(zhí)行？,請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬(wàn)的結(jié)論:執(zhí)行就是有結(jié)果

5、的行動(dòng)!執(zhí)行首先是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于結(jié)果的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行動(dòng)來(lái)證明！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,12,為什么無(wú)數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功?.,,,,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,用人不疑,疑人不用,一桿插到底,打板子,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,13,為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?,,,,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)

6、行后,追求完美,放棄,懷疑自己:自卑,自責(zé),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,14,為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?,,,,執(zhí)行前,執(zhí)行中,執(zhí)行后,逃避責(zé)任,做任務(wù),不做結(jié)果,懷疑別人:抱怨,批評(píng)別人,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,15,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,16,48字執(zhí)行真經(jīng),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,17,執(zhí)行的八

7、字方針： 認(rèn)真第一，聰明第二,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,18,執(zhí)行的十六字原則： 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,19,執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略： 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,20,認(rèn)真

8、第一，聰明第二。決心第一，成敗第二。速度第一，完美第二。結(jié)果第一，理由第二。結(jié)果提前，自我退后。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,21,,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,22,22,結(jié) 果 思 維,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,23,小林送合同的故事,王總讓小林把一份重要

9、的合同文件送到青島……,,,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,24,因?yàn)榉N種原因沒(méi)按時(shí)送到！,,,,,堵車,受傷,,雷雨交加,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,25,如果你是老板，你會(huì)怎樣處理?,？,會(huì)扣小林工資嗎？會(huì)給小林補(bǔ)償嗎？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,26,企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？,？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,27,企業(yè)與員

10、工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系，商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,28,如果是快遞公司送合同呢？（小紅馬，聯(lián)邦快遞）,1、合同按時(shí)送到?付錢2、合同沒(méi)按時(shí)送到?不付錢！,什么是商業(yè)關(guān)系？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,29,Zion Consulting Confidential,地獄和天堂 有一個(gè)人想知道天堂和地獄

11、的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地獄，他看到人們一個(gè)個(gè)餓的皮包骨，但是，飯桌上并不是沒(méi)有吃的東西，而是因?yàn)樗麄兡弥幻组L(zhǎng)的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而還沒(méi)喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他看到人們過(guò)得富足而快樂(lè)，但飯桌上的菜肴和地獄并沒(méi)有兩樣，他們也拿著一米長(zhǎng)的筷子，所不同的是他們所拈的菜，不是喂自己，而是喂對(duì)方。,沒(méi)有什么比結(jié)果更有尊嚴(yán)的了！沒(méi)有什么比交換更強(qiáng)大的了！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,30,

12、什么是結(jié)果？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,31,案例1：公司小李的故事,在錫恩公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來(lái)的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí)，宣傳冊(cè)終于完工了！交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯(cuò)誤，只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。問(wèn)題：如果你是小李的老板，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？,2024/3/2

13、7,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,32,1、批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神－－大多數(shù)中國(guó)公司的選擇2、要他承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論你是出于多么好心,兩種選擇,小李因個(gè)人原因，沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果，造成公司金錢上的損失，處罰小李承擔(dān)公司損失的1/3。,態(tài)度不等于結(jié)果,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,33,態(tài)度不等于結(jié)果,從公司層面：必須樹立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰

14、，就會(huì)出現(xiàn)下次一個(gè)好心的員工犯更大的錯(cuò)。他是好心，但公司損失巨大，公司會(huì)死。從個(gè)人角度：在清晰的事實(shí)（損失）面前，如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任，怎會(huì)牢牢記取教訓(xùn)，得到個(gè)人的真正成長(zhǎng)？！,為什么這樣做？,一些企業(yè)中，特別是國(guó)企，一些人“任勞任怨”，但是沒(méi)有給企業(yè)做出成績(jī)（結(jié)果），企業(yè)與個(gè)人最終都得不到發(fā)展！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,34,結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果,態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，再辛

15、苦，再努力都不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。,結(jié) 論,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,35,案例2：俄羅斯人種樹的故事,他高興，因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情：,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,36,結(jié)論二：職責(zé)不等于結(jié)果,職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。,結(jié) 論,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,37,買火車票的故事,今年五一節(jié)，XX醫(yī)療設(shè)備

16、公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此4月27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。過(guò)了很久，小劉滿頭大汗的回來(lái)了，說(shuō)：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒(méi)辦法，我只好回來(lái)了?！?老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說(shuō)他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒(méi)票了，為什么還要怨我？,1、

17、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉？2、如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,38,小張?jiān)趺醋龅模?老板又派小張去火車站看看，小張過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái)，他的回答是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票，每張要多花100元，現(xiàn)有15張如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒(méi)地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有X趟，出發(fā)時(shí)間

18、：XX；到達(dá)時(shí)間： XX；濟(jì)南去青島有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間： XX；如果可以坐飛機(jī)，XX日有X班飛機(jī)，時(shí)間分別是...如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是XXX元；豪華大巴每天有X次，時(shí)間分別是...，票價(jià)XX元,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,39,老板會(huì)重用誰(shuí)？,買車票是“任務(wù)”,到青島是“結(jié)果”,北 京,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,40,,結(jié)論三：任務(wù)不等于結(jié)果,我已經(jīng)按照您說(shuō)的

19、做了 我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了但——看似事情做了，就是沒(méi)有結(jié)果！,完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,41,如果你要向我提問(wèn)題，請(qǐng)先給我可以選擇的方案！ 永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題，而不是填空題！ 請(qǐng)示工作給方案！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,42,,≠,任務(wù),結(jié)果,職責(zé),結(jié)果,≠,結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式,≠,態(tài)度,

20、結(jié)果,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,43,結(jié)果是什么？,對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果， 無(wú)論你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！??！,結(jié)果:可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，就是客戶愿意用錢來(lái)?yè)Q的東西。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,44,什么是真正的結(jié)果:客戶滿意的三要素,量化,勞動(dòng)是不值錢的,勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢,勞動(dòng)的結(jié)果不值錢的,客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢,客戶認(rèn)可也是不值錢的,只

21、有客戶付錢的才真的值錢,價(jià)值,交換,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,45,結(jié)果三要素：,,結(jié)果是誰(shuí)要的——客戶結(jié)果的屬性是——價(jià)值結(jié)果有什么用——交換,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,46,睡覺(jué)是任務(wù) 睡著是結(jié)果吃飯是任務(wù) 吃飽是結(jié)果考試是任務(wù) 通過(guò)是結(jié)果苦勞是任務(wù) 功勞是結(jié)果上班是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果 約會(huì)是任務(wù)

22、找到老婆是結(jié)果化妝是任務(wù) 男友喜歡是結(jié)果招聘是任務(wù) 招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù) 提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù) 到達(dá)目的地才是結(jié)果開(kāi)會(huì)是任務(wù) 解決問(wèn)題是結(jié)果打掃是任務(wù) 環(huán)境整潔是結(jié)果,結(jié)果的語(yǔ)言,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,47,人的一生: 不要任務(wù),要結(jié)果,喜歡是任務(wù) 約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)

23、 結(jié)婚是結(jié)果結(jié)婚是任務(wù) 生孩子是結(jié)果生孩子是任務(wù) 長(zhǎng)大是結(jié)果長(zhǎng)大是任務(wù) 有工作是結(jié)果有工作是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù) 拿到錢是結(jié)果拿到錢是任務(wù) 幸福是結(jié)果幸福是任務(wù) 長(zhǎng)命百歲是結(jié)果長(zhǎng)命百歲不可能 死亡是真正的

24、結(jié)果,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,48,為什么要做結(jié)果？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,49,做結(jié)果：是企業(yè)的商業(yè)底線,顧客購(gòu)買的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)與社會(huì)交換的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果，不是理由！,結(jié)果原理：企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒(méi)有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,50,Zion Con

25、sulting Confidential,結(jié)果改變命運(yùn),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,51,當(dāng)沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候，尊嚴(yán)從何談起？,有結(jié)果，跟我開(kāi)工!沒(méi)結(jié)果，給我滾蛋!,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,52,市場(chǎng)要什么？結(jié)果！結(jié)果看什么？?jī)r(jià)值！,格魯夫：淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你的同事，永遠(yuǎn)都不是你的領(lǐng)導(dǎo)，而是市場(chǎng)，是自己!,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,53,同樣是秘書是什

26、么決定了他們之間的巨大差異？？——是不同的結(jié)果意識(shí)，決定了他們不同的行為方式進(jìn)一步?jīng)Q定了他們?cè)谄髽I(yè)的千差萬(wàn)別的地位,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,54,假設(shè)你是總經(jīng)理的秘書，總經(jīng)理讓你通知公司全體中層以上的經(jīng)理明天上午十點(diǎn)在第一會(huì)議室開(kāi)會(huì)，你要怎么做才能給總經(jīng)理想要的結(jié)果？,54,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,55,普通的秘書 優(yōu)秀的秘書

27、 領(lǐng)導(dǎo)型秘書,結(jié)果意識(shí)強(qiáng)化,,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,56,同時(shí)進(jìn)入公司的三個(gè)同學(xué)，薪水為什么如此不同？ 無(wú)巧不成書，小張、小李、小王不僅是中學(xué)同班同學(xué)，而且是大學(xué)同班同學(xué)，更是同一天進(jìn)入了同一家公司?！　〉撬麄兊男剿畢s大不相同：小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元?！　∮幸惶?，他們的中學(xué)老師來(lái)看望他們，得知他們薪水的差距之后，老師就去問(wèn)總經(jīng)理：“在學(xué)

28、校，他們的成績(jī)都差不多啊，為什么畢業(yè)一年不會(huì)有這么大的差距？”　　總經(jīng)理聽(tīng)完老師的話，笑著對(duì)老師說(shuō)：“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，但在公司里，卻是要行動(dòng)，要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同，員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績(jī)不同，薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，就自然不同呀！”　　看到老師疑惑不解地皺著眉頭，總經(jīng)理對(duì)老師說(shuō)：“這樣吧，我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?，你只要看他們表現(xiàn)，就可以知道答案了?！?2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,57

29、,總經(jīng)理把這三個(gè)人同時(shí)找來(lái)，然后對(duì)他們說(shuō)：“現(xiàn)在請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì)，你們都要詳細(xì)地記錄下來(lái)，并盡快給我答復(fù)?！币恍r(shí)后，他們?nèi)硕蓟貋?lái)了?！　⌒⊥跸茸隽藚R報(bào)：“那個(gè)港口有一個(gè)我的舊識(shí)，我給他打了電話，他愿意幫我們的忙，明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果，我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯，請(qǐng)您放心，明天一定給您結(jié)果。“ 　接著，小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況給了總經(jīng)理。 　輪到小張的時(shí)候，他首

30、先重復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況，并且將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)記錄了下來(lái)。然后表明，他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理的目的，是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是，他在回程中，又打電話向另個(gè)兩家毛皮公司詢問(wèn)了相關(guān)貨的品質(zhì)、價(jià)格等。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,58,如何做結(jié)果？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,59,結(jié)果思維一:外包思維,外包結(jié)果方法:最基本的結(jié)果,員工都應(yīng)當(dāng)做到,做不到,就

31、用外包的方式做結(jié)果,先干活、后付錢,必須全力以赴做出結(jié)果，否則就無(wú)權(quán)要求報(bào)酬, 從“給多少錢辦多少事”，到“辦多少事給多少錢”，這是一種外包訓(xùn)練方法.口頭語(yǔ):假如你出不來(lái)結(jié)果,我可以外包給別人做,如果別人做得出來(lái),他的錢你來(lái)付.范例:如果你做不好賬,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做;如果你審計(jì)不出來(lái),我可以請(qǐng)審計(jì)師來(lái)做;如果你設(shè)計(jì)不出來(lái),我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做;如何你加工不出來(lái),我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做; 如果你招聘不到人,我請(qǐng)人才中介來(lái)做;但是,如果別人做到

32、了,這個(gè)錢,你來(lái)付.,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,60,結(jié)果思維二:分解思維,1968年某天，羅伯?舒樂(lè)博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑設(shè)計(jì)師菲力普?強(qiáng)生表達(dá)了自己的構(gòu)想：“我要的不是一座普通的教堂，我要在人間建造一座伊甸園?！睆?qiáng)生問(wèn)他預(yù)算，舒樂(lè)博士堅(jiān)定而又明確地說(shuō)：“我現(xiàn)在一分錢都沒(méi)有，所以100萬(wàn)美元和400萬(wàn)美元對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有區(qū)別。最重要的是，這座教堂本身要具有足夠的吸引力，以吸引捐

33、款。”教堂最終的預(yù)算是700萬(wàn)美元。700萬(wàn)對(duì)當(dāng)時(shí)的舒樂(lè)博士而言，不僅是超出了能力范圍，甚至是超出了想象的范圍。舒樂(lè)博士并沒(méi)有知難而退。當(dāng)天晚上，他拿出一張白紙，在最上面寫下700萬(wàn)美元，然后又寫下了10行文字：,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,61,1、 找到一筆700萬(wàn)美元的捐款；2、 找到七筆100萬(wàn)美元的捐款；3、 找到十四筆50萬(wàn)美元的捐款；4、 找到二十八筆25萬(wàn)美元的捐款；……9、 找到七百

34、筆1萬(wàn)美元的捐款；10、賣出教堂一萬(wàn)多扇窗戶的署名權(quán)，每扇500美元。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,62,60天后，舒樂(lè)博士用水晶大教堂奇特而又美妙的模型打動(dòng)了富商約翰?可林，得到第一筆100萬(wàn)美元的捐款。 第65天，一對(duì)被舒樂(lè)博士演講打動(dòng)的農(nóng)民夫婦，捐出第一筆1000美金。 90天時(shí)，一位欽敬舒樂(lè)博士的陌生人在自己生日當(dāng)天寄給他一張100萬(wàn)美元的銀行支票。

35、 八個(gè)月后，一名捐款者對(duì)舒樂(lè)博士說(shuō)：“如果你的誠(chéng)意和努力能籌到600萬(wàn)美元，剩下的100萬(wàn)由我來(lái)支付?！?第二年，舒樂(lè)博士以每扇500美元的價(jià)格請(qǐng)求美國(guó)人認(rèn)購(gòu)水晶大教堂的窗戶，付款的辦法是每月50美元，十個(gè)月分期付清。在隨后的六個(gè)月里，一萬(wàn)多扇窗戶全部售完。 1980年9月，歷時(shí)12年，可容納一萬(wàn)多人的水晶大教堂竣工，成為世界建筑史上的奇跡和經(jīng)典，成為世界各地前往加州

36、的游人必去瞻仰的勝景。 水晶大教堂最后的造價(jià)是2000萬(wàn)美元，全部是舒樂(lè)博士一點(diǎn)一滴籌集而來(lái)。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,63,結(jié)果思維之三:底線思維,底線結(jié)果法：讓員工先做一個(gè)底線結(jié)果。掐底線，先把最基本，最關(guān)鍵的結(jié)果做好了，再去錦上添花, 沒(méi)有做好底線，就是沒(méi)有前提，執(zhí)行也是白執(zhí)行?？陬^語(yǔ)：底線結(jié)果沒(méi)有做好，最基本的做不到，就不是執(zhí)行的人。范例：挖井，必須挖出水；栽樹，別忘帶樹苗

37、；出差，別忘帶車票；面試，別記先看證件；吃飯，別忘帶錢包。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,64,英國(guó)一家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)，題目是：一個(gè)充氣不足的熱氣球載著三位關(guān)系世界興亡的科學(xué)家。第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無(wú)數(shù)人因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運(yùn)；第二位是核武器專家，他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭(zhēng)，使地球免于被毀滅的絕境；第三位是糧食專家，他能在不毛之地，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物，使幾千萬(wàn)人脫離因

38、饑荒而死亡的命運(yùn)。　　 此刻熱氣球即將墜毀，必須丟出一個(gè)人以減輕載重，使其余的兩人得以存活，請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家？　　 問(wèn)題刊出之后，信件如雪片飛來(lái)。在這些信中，每個(gè)人皆竭盡所能地闡述他們認(rèn)為必須丟下哪位科學(xué)家的原因…,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,65,結(jié)果思維之四：角色思維,如果公司的一位員工加班到很晚，忘了鎖門，第二天保安巡崗發(fā)現(xiàn)公司丟失筆記本一臺(tái)，臺(tái)式電腦一臺(tái)，現(xiàn)金3000余元，你會(huì)怎么

39、做？如果你是當(dāng)事人…如果你是直接上司…如果你是老板…,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,66,業(yè)余選手 專業(yè)選手,無(wú)非找一口鍋，放上水和雞蛋，打開(kāi)火，煮上十分八分鐘，等自己覺(jué)得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰一下,在日本的超市里，雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說(shuō)明書，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：1.采用長(zhǎng)寬高各4厘米的特制容器；2.加水50毫升左右；3.1分鐘左右水開(kāi)；4.再過(guò)3分鐘

40、關(guān)火；5.利用余熱煮3分鐘；6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來(lái)的雞蛋，不但生熟適度，并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。,VS,,,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,67,日結(jié)果,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,68,68,天上不可能掉餡餅,那就自己做餡餅,每天的結(jié)果操練,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,69,,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣

41、與執(zhí)行,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,70,百分百責(zé)任,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,71,假設(shè)，某天，XX準(zhǔn)備過(guò)馬路，綠燈亮了，剛走到馬路中間，一輛汽車急馳過(guò)來(lái)非常非常地不幸，XX被當(dāng)場(chǎng)撞死……誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任？,假設(shè),2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,72,我是受害者！,,,,,,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?,,,,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,73,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)

42、對(duì)我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?,你負(fù)多少責(zé)任？你沒(méi)有錯(cuò)！但是你死了，無(wú)論別人如何負(fù)責(zé)，你都在承擔(dān)100%的后果！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,74,,,,對(duì)于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負(fù)100%的責(zé)任，才能改變現(xiàn)狀！,100％責(zé)任,執(zhí)行型人才最重要的特征是對(duì)自己負(fù)責(zé)任！,積極的邏輯、自己的邏輯：誰(shuí)的責(zé)任？我承擔(dān)最大的后果，我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任，哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。,,積極的邏輯、自己的

43、邏輯：誰(shuí)的責(zé)任？我承擔(dān)最大的后果，我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任，哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。,消極的邏輯、法官的邏輯：誰(shuí)的責(zé)任？闖紅燈的那個(gè)司機(jī)，判刑、槍斃。,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,75,結(jié)論一：百分之百的責(zé)任!,我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!,別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由！不要用別人的錯(cuò)來(lái)證明自己的對(duì)！,2024/3/27,用行動(dòng)感

44、悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,76,07年亞洲杯最大的冷門？！,為什么伊拉克成為冠軍？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,77,伊拉克隊(duì)將士：將勝利獻(xiàn)給我的祖國(guó),他們完全可以抱怨：沒(méi)有資金運(yùn)轉(zhuǎn)；沒(méi)有場(chǎng)地訓(xùn)練；沒(méi)有職業(yè)聯(lián)賽；壓縮到14人參加；……但他們只做一個(gè)結(jié)果：贏球！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,78,可怕的不是不贏球，而是找到了不贏球的理由！,是100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，還是做抱怨

45、的受害者？是“從我做起”做改變，還是“命苦只能怨政府”？選擇什么，就收獲什么！選擇了100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，收獲了負(fù)責(zé)任和有前途的未來(lái)！選擇了抱怨的受害者，收獲了對(duì)社會(huì)的指責(zé)和對(duì)自己青春的荒廢！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,79,流傳在中國(guó)企業(yè)中的“平庸者怪圈”,成為受害者，就可以抱怨——抱怨者,,,,,,,,,,,找到理由，就成為受害者——受害者,做的不好，責(zé)任怪別人——推諉者；,成為抱怨者，就原諒了自

46、己的失敗——失敗者,,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,80,結(jié)論二：,失敗者：用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的對(duì)！事前評(píng)論家：你這方案，夠嗆！事中旁觀者：看看你能做成什么樣！事后諸葛亮：我早說(shuō)過(guò)，這么做一定不對(duì)！成功者：用自己的責(zé)任來(lái)收獲團(tuán)隊(duì)的成功事前參與者：辦法總比問(wèn)題多！事中執(zhí)行人：抓落實(shí)，看結(jié)果，做改進(jìn)！事后責(zé)任人：有問(wèn)題，我來(lái)承擔(dān)！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,81,一對(duì)一

47、練習(xí):分享你自己,搭檔A和搭檔B相互講，每個(gè)人5分鐘，同樣的故事，但換一個(gè)角度，從100%責(zé)任的角度去講：,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,82,100%思維操練：寫五個(gè)，團(tuán)隊(duì)分享,即使是綠燈,我也要小心過(guò)馬路,因?yàn)槲乙獙?duì)自己的生命100%的責(zé)任:即使我失去雙手,我也要自強(qiáng)不息,因?yàn)槲业男臎](méi)有殘廢!即使最親近的人……….即使我不同意你的意見(jiàn)……….即使父母做錯(cuò)事……….即使領(lǐng)導(dǎo)不稱職……….即使同事不支

48、持………,即使…….,我也要…(行動(dòng)),因?yàn)椤?(原因).,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,83,經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤窘?jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問(wèn)題而責(zé)難別人經(jīng)常覺(jué)得部門的問(wèn)題是別人的問(wèn)題,具有乘客思維的司機(jī)--還是員工而不是經(jīng)理。,or,司機(jī),乘客,你是乘客心態(tài),還是司機(jī)心態(tài)？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,84,我對(duì)我自己永遠(yuǎn)負(fù)有百分之百的責(zé)任!,我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己

49、我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,85,100%責(zé)任操練：寫五個(gè)，團(tuán)隊(duì)分享,當(dāng)你的客戶向你反應(yīng)問(wèn)題或者投訴時(shí)……客戶來(lái)訪沒(méi)有接待好時(shí)……產(chǎn)品沒(méi)有滿足客戶的需求……產(chǎn)品技術(shù)有問(wèn)題……因?yàn)槌杀具^(guò)高而失去一個(gè)大的訂單…………,誰(shuí)受益，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任！責(zé)任在我！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,86,100%責(zé)任不要評(píng)判100%責(zé)任不要解釋100%

50、責(zé)任不要借口,100%責(zé)任直通結(jié)果,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,87,百分百責(zé)任的信條,即使黑夜給我了黑色的眼睛，我也要它來(lái)尋找光明?！∥覀儾荒芨淖儐?wèn)題，但我們可以改變對(duì)問(wèn)題的態(tài)度，從而改變結(jié)果！　給了陽(yáng)光就燦爛，沒(méi)有陽(yáng)光更燦爛??！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,88,,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓

51、智慧創(chuàng)造價(jià)值,89,89,制度的威力：,是什么在管理我們的交通？,交通警察？,紅綠燈？,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,90,90,打造制度執(zhí)行力,紅綠燈系統(tǒng)制度管理把遵守交通規(guī)則變成司機(jī)的職業(yè)習(xí)慣執(zhí)行系統(tǒng)打造制度執(zhí)行力把執(zhí)行變成企業(yè)員工的職業(yè)習(xí)慣,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,91,管理邏輯--“評(píng)論者”與“參與者”,,把所有人扮成“當(dāng)事人”/“參與者”，人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé),炒

52、菜,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,92,,,在當(dāng)時(shí)，降落傘的安全度不夠好，即使經(jīng)過(guò)廠商努力的改善，使得優(yōu)良率已經(jīng)提升到99.9％，還差一點(diǎn)點(diǎn)，不過(guò)廠商認(rèn)為，能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美了，沒(méi)有什么必要再改進(jìn)！不過(guò)請(qǐng)你想想，即使是99.9％的優(yōu)良率，還是意味著每一千個(gè)傘兵中，會(huì)有一個(gè)人因?yàn)樘鴤闼兔?。軍方改變了檢查質(zhì)量的方法。從廠商前一周交貨的降落傘中，隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛行中的機(jī)身跳下。這

53、個(gè)方法實(shí)施后，不良率立刻變成零。沒(méi)有旁觀者，只有參與者，人人都是參與者！總經(jīng)理就是方案的最大參與者和落實(shí)者，而不是戰(zhàn)略規(guī)劃部！,沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非事情變成“我的責(zé)任”！,美國(guó)空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事：,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,93,責(zé)任稀釋定律:,重要事情=大家做大家做=人人做,大家做=別人做別人做=我不做,領(lǐng)導(dǎo)邏輯,員工邏輯,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,94,

54、,內(nèi)容提要,什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,95,改變會(huì)痛苦，不改變就會(huì)死亡！,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,96,執(zhí)行習(xí)慣的培養(yǎng),一根稻草可以壓死一匹駱駝殺手與武師,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造價(jià)值,97,執(zhí)行習(xí)慣的培養(yǎng),跆拳道精神服從速度承諾全力以赴,2024/3/27,用行動(dòng)感悟智慧 讓智慧創(chuàng)造