2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、文明旅游禮儀規(guī)范(6分)第1題我國對(duì)于導(dǎo)游的服飾禮儀沒有明文規(guī)定,所以導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)可以根據(jù)自己的喜好隨意穿著。A、正確B、錯(cuò)誤答案是:A第2題西裝紐扣的一??劭鄯ㄊ牵ǎ〢、扣中間兩?;蚨疾豢跙、扣上面兩?;蛑豢壑虚g一粒或都不扣C、扣上面第一粒或都不扣D、可扣可不扣答案是:D第3題握手是心與心之間的交流,導(dǎo)游員要與游客拉近距離,握手的方式尤為重要,握手的方式應(yīng)以()。A、雙握式握手B、捏手指式握手C、無力型握手D以掌心相對(duì),力度適宜答案是:

2、D第4題“向上伸小指”表示打賭的國家有()。1中國2、韓國3、美國4、尼日利亞5、沙特阿拉伯A、1和2B、3和4C、1、2和4D、1、2、3和4E、1、3、4和5F、1、2、3、4和5答案是:C第5題以下屬于導(dǎo)游禮儀具體表現(xiàn),錯(cuò)誤的是()。A.致辭完畢要鞠躬B.住宿分房要高效C.原則問題要慎重D.提出要求要堅(jiān)決答案是:A第6題對(duì)伊斯蘭教教徒的稱呼有:()。1、阿訇2、師父3、哈之4、毛拉A、1和2B、2和3C、1和4D、1、2和3E、1

3、、3和4F、1、2、3和4答案是:E第7題以下關(guān)于導(dǎo)游接待禮儀,表述錯(cuò)誤的是()。1導(dǎo)游等待全陪導(dǎo)游上前確認(rèn)信息D、1、2和3E、1、3和4F、1、2、3和4答案是:B第4題帶團(tuán)旅游期間,因?yàn)橛慰蛯?duì)旅行社食宿安排不滿意提出賠償請(qǐng)求,沒有得到滿足時(shí),導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)()1、及早發(fā)現(xiàn)拒絕返程的苗頭2、做好深入細(xì)致的說服工作3、及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告4、絕不承諾客人的賠償要求A、1和2B、2和3C、1和4D、1、2和3E、1、3和4F、1、2、3和

4、4答案是:B第5題按照法律規(guī)定,游客與旅行社簽訂合同時(shí)交的合同定金,因旅行社無法履行合同,應(yīng)當(dāng)根據(jù)游客繳納金額雙倍返還,沒有數(shù)額限制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案是:B第6題《旅游法》規(guī)定,旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的,造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,下屬那種情況下旅行社不承擔(dān)責(zé)任()A、因?yàn)檎畷?huì)議導(dǎo)致旅行社無法預(yù)訂到合同約定的酒店B、旅行社包機(jī)由于航空公司的飛機(jī)故障延誤耽誤行程C、旅游者因?yàn)楹桨嘌诱`過長拒絕登

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