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文檔簡介
1、人才盤點工具及案例分析發(fā)布日期:20150106您能客觀全面掌握公司的人力資源水平嗎?現(xiàn)有人員的能力素質(zhì)詳細情況如何?下一階段的提升重點在哪里?……上述一系列問題往往很難回答清楚。解決人力資源配置的數(shù)量問題還相對較易,可以參考歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)和行業(yè)標準,但是評價人才質(zhì)量問題卻實屬不易,就像海平面之下的冰山,如果沒有專業(yè)的人才盤點工具衡量,很難給出一個定量的評價結果。而作為公司的管理層或人力資源部門,全面掌握公司人才的數(shù)量和質(zhì)量均是必不可少的
2、,人才盤點是達到這一目標的有效工具。因此,本文將根據(jù)賽普的咨詢實踐,通過房地產(chǎn)人才盤點的研究,為客觀全面評價房企人力資源現(xiàn)狀提供參考。同時以項目總經(jīng)理盤點為例進行具體闡述。1.構建人才盤點模型評價標準是人才盤點的重中之重。圍繞項目總,賽普從各職位所處的公司和業(yè)務環(huán)境出發(fā),梳理其在工作職責和關系處理上的關鍵挑戰(zhàn)和困境,同時結合咨詢過程中對各職位的大量訪談和對標,形成聚焦房地產(chǎn)人才盤點模型——PPPE模型(如圖1),即個性特質(zhì)(Person
3、ality)、業(yè)績表現(xiàn)(Perfmance)、發(fā)展?jié)摿Γ≒otential)和關鍵經(jīng)驗(keyExperience)。個性特質(zhì)(Personality):旨在研究高績效員工表現(xiàn)出來的個性特點,以期實現(xiàn)人與職位的“匹配”,包括:成就動機、影響力動機、樂觀、直覺判斷力、建立關系;業(yè)績表現(xiàn)(Perfmance):通過綜合評估員工目前崗位的勝任情況,衡量長期保持高績效的可能性,包括:工作績效、專業(yè)能力、能力素質(zhì);發(fā)展?jié)摿Γ≒otential):
4、綜合衡量員工向上一級再發(fā)展的速度和可能性,包括內(nèi)容:進取心、學習力、洞察力、前瞻力;關鍵經(jīng)歷(keyExperience):決定員工向上一級再發(fā)展需要多久的時間以及尚欠缺哪些經(jīng)驗,包括管理經(jīng)驗、本專業(yè)經(jīng)驗、跨專業(yè)經(jīng)驗等。2.人才盤點模型的應用下文將以項目總人才盤點為例,闡釋房地產(chǎn)人才盤點模型——PPPE模型的具體應用。根據(jù)項目管理模式的不同(職能制、矩陣制、項目公司制),項目總的角色定位也不同。職能制下項目總實質(zhì)就是工程的現(xiàn)場經(jīng)理,僅對
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