生產(chǎn)管理學習題_第1頁
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文檔簡介

1、第一章第一章概論概論一、判斷題一、判斷題1、運作、營銷和財務(wù)三大職能在大多數(shù)組織中都經(jīng)不相干地運作。2、服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的一個標志。3、供應(yīng)鏈被稱為價值鏈,因為商品或服務(wù)的價值沿供應(yīng)鏈實現(xiàn)價值增加。4、供應(yīng)鏈優(yōu)化是指確定在供應(yīng)鏈內(nèi)的商業(yè)組織的最優(yōu)數(shù)量。5、外包是將公司的一些內(nèi)部活動和決策轉(zhuǎn)移給外部的供應(yīng)商。6、美國通用電氣公司(GE)消除水平壁壘和垂直壁壘的案例,很好地解釋了流程重構(gòu)的方法和效果。7、服務(wù)可以用庫存來調(diào)節(jié)

2、顧客的隨機性需求。8、運作管理包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。9、有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品,是輸入決定了輸出。10、供應(yīng)鏈管理是協(xié)調(diào)包括采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送或服務(wù)等的活動。11、供應(yīng)鏈管理的目標是供應(yīng)與需求同步化。12、外包使得公司注重核心競爭能力。13、生產(chǎn)運作是一切社會組織都要從事的活動。14、流程重構(gòu)地基本原則之一是圍繞結(jié)果組織活動,而不是圍繞任務(wù)組織活動。15、生產(chǎn)過程包括:工藝過程、運輸過程、自然過程、等待

3、停滯過程。16、制造業(yè)生產(chǎn)類型的劃分按生產(chǎn)穩(wěn)定性和重復(fù)性可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)與單件小批生產(chǎn)。17、服務(wù)業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得以擴展。18、制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。19、服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品,往往還要消耗產(chǎn)品,因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價值。20、教育不屬于服務(wù)業(yè)。21、服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。22、流程式生產(chǎn)有較多標準化的產(chǎn)品。23、加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。24、加工裝配式生產(chǎn)的能力可以明確規(guī)定。25

4、、備貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品個性化程度高。26、訂貨型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較低。27、訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存。28、訂貨型生產(chǎn)宜采用高效加工設(shè)備。29、在備貨訂貨分離點的上游,是訂貨型生產(chǎn)。30、在備貨訂貨分離點的下游,是訂貨型生產(chǎn)31、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。32、服務(wù)業(yè)不制造實體產(chǎn)品。33、純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。34、劃分生產(chǎn)類型是按照品種多少、產(chǎn)量大小和生產(chǎn)的重復(fù)程度。35、大量生產(chǎn)就是大批量生產(chǎn)。36、單件小批生產(chǎn)的效率較低。

5、37、按需生產(chǎn)是組織生產(chǎn)過程的基本出發(fā)點。38、準時性是組織生產(chǎn)過程的基本要求。39、資源集成是將盡可能多的不同質(zhì)的資源有機地組織到一起。40、信息集成是資源集成的基礎(chǔ)。4、生產(chǎn)與運作管理的作用和意義是什么?生產(chǎn)運作是企業(yè)創(chuàng)造價值的主要環(huán)節(jié);生產(chǎn)運作是企業(yè)經(jīng)營的基本職能之一;財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源;生產(chǎn)運作是企業(yè)競爭力的源泉。5、服務(wù)性運作有什么特征。服務(wù)運作的生產(chǎn)率難以測定;服務(wù)運作的質(zhì)量標準難以建立;與顧客接觸是服務(wù)運作的

6、一個重要內(nèi)容,但這種接觸往往導(dǎo)致效率低下;純服務(wù)運作不能通過庫存來調(diào)節(jié)。6、企業(yè)采用多品種小批量生產(chǎn)方式的具體原因是什么?它有哪些特征?采用多品種小批量生產(chǎn)方式的具體原因是:(1)適應(yīng)市場需求;(2)新一代產(chǎn)品層出不窮,又很快被淘汰,導(dǎo)致產(chǎn)品壽命周期縮短,又迫使企業(yè)不斷開發(fā)、生產(chǎn)和提供更新的產(chǎn)品;(3)企業(yè)間競爭激烈,擴大市場占有率已成為重要的企業(yè)目標,企業(yè)不得不接二連三地推出新產(chǎn)品,以取得競爭的主動權(quán)。多品種小批量生產(chǎn)的特征:(1)生

7、產(chǎn)品種多樣性;(2)生產(chǎn)過程復(fù)雜性;(3)生產(chǎn)能力的適應(yīng)性;(4)環(huán)境條件的多變性;(5)生產(chǎn)計劃的變動性;(6)生產(chǎn)管理的動態(tài)性。7、業(yè)務(wù)流程重組的涵義是什么業(yè)務(wù)流程重組(Businessprocessreengineering簡稱BPR)是指對企業(yè)的經(jīng)營運作流程從根本上予以重新思維和再認識并從新的角度進行再設(shè)計或重新設(shè)計旨在使企業(yè)的經(jīng)營運作流程在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等績效方面得到顯著的、超乎異常的改進。從上述定義中可以看出業(yè)務(wù)流程

8、重組所注重的是對流程的重新設(shè)計和更新以期獲得顯著的績效改進。8、根據(jù)你對業(yè)務(wù)流程重組的理解認為進行流程重組時應(yīng)遵循哪些原則流程重組的組織實施應(yīng)當圍繞著目標結(jié)果進行而不應(yīng)局限與具體的作業(yè)任務(wù)。作業(yè)任務(wù)的設(shè)置應(yīng)當是在那些最需要并且最具有意義的地方。通過將信息處理技術(shù)與業(yè)務(wù)流程溶為一體來產(chǎn)生所需要的信息。集中調(diào)配地域上是處于分散的可用資源。應(yīng)當保持平行作業(yè)行為之間的聯(lián)接與即時溝通而不必去注重對這些作業(yè)行為結(jié)果的集中整合。對作業(yè)任務(wù)的實施實行現(xiàn)

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