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
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文檔簡介
1、一、單選題一、單選題1、管理的本質(zhì)是()A、組織B、計劃C、協(xié)調(diào)D、控制2、計劃在各級管理人員的工作中是普遍存在的,其中,高層管理人員主要負責制定()A、戰(zhàn)術(shù)性計劃B、生產(chǎn)作業(yè)計劃C、戰(zhàn)略性計劃D、財務成本計劃3、被西方管理學界稱為“科學管理之父”的人是()A、梅奧B、韋伯C、法約爾D、泰羅4、人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強調(diào)的是()A、管理的實踐性B、管理的復雜性C、管理的科學性D、管理的變動性5、組織文化的核心層是()A、制度文化層
2、B、精神文化層C、物質(zhì)文化層D、行為文化層6、在管理中占主導地位的是()A、計劃B、組織C、控制D、激勵7、邁克爾波特提出的產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的分析模型中的競爭力量不包括()A、潛在進入者B、購買者C、供應者D、政府8、某電視機廠廠長從報紙上看到某地農(nóng)民持幣待購電視機的消息,立即打破正常銷售渠道,果斷地組織車輛把本廠產(chǎn)品送到各個村就地銷售,很快這個地區(qū)成為“電視村”,結(jié)果不但直接擴大了銷售額,還通過記者報道作了一次不花錢的宣傳。這一決策銷售方
3、式屬于()A、非程序化決策B、程序化決策C、戰(zhàn)略決策D、業(yè)務決策9、組織規(guī)模一定時,管理幅度與組織層次呈()A、正比關(guān)系B、指數(shù)關(guān)系C、反比關(guān)系D、相關(guān)關(guān)系10、組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言,()的選聘多采用外部渠道。A、基層管理者B、中層管理者C、高層管理者D、普通管理者11、領(lǐng)導者發(fā)動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,他要求上下通融,合作一致地工作。這種領(lǐng)導方式是()A、專權(quán)型領(lǐng)導B、民主型領(lǐng)導C
4、、放任型領(lǐng)導D、民主放任型領(lǐng)導12、有些人從某一職位退下來后,常抱怨“人走茶涼”,這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種()A、專長權(quán)B、個人影響權(quán)C、法定職權(quán)D、信息權(quán)13、在馬斯洛的“需要層次理論”中,感情和歸屬方面的需要就是()A、生理的需要B、安全的需要C、社交的需要D、尊重的需要14、面對激勵,人們注重的不只是所得報酬的絕對量,更注重的是可比的相對量,這就要求管理者在激勵中應遵循()A、物質(zhì)利益原則B、差異化和多樣化原則C、
5、公平原則D、相容原則15、當信息接收者對信息發(fā)送者的信息作出反應時,就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的()特征。A閉卷A、馬斯洛B、赫茲伯格C、亞當斯D、弗魯姆二、判斷題二、判斷題1、管理的對象是以人為中心的組織資源與職能活動。()2、控制職能是管理過程中最經(jīng)常、最關(guān)鍵的職能。()3、梅奧進行的“霍桑實驗”,第一次較為系統(tǒng)地提出要重視管理中人的因素,從而創(chuàng)立了公共關(guān)系學說。()4、科學管理的核心就是尋求決策的科學化。()5、目標是指組織在一
6、定時期內(nèi)所要達到的具體成果。()6、因為計劃趕不上變化,所以企業(yè)無需做計劃。()7、集權(quán)與分權(quán)是指職權(quán)在同一管理層之間的分配與授予。()8、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模大、有不同市場面的多產(chǎn)品的現(xiàn)代大企業(yè)。()9、非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視,是因為非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。()10、激勵的核心作用是調(diào)動人的積極性。()11、管理是社會組織中為了實現(xiàn)預期的目標而以人為中心進行的協(xié)調(diào)
7、活動。()12、管理對象中的核心要素是資金。()13、“社會人”假設主張組織應以權(quán)力與控制體系來保護組織本身及引導員工,以經(jīng)濟報酬來使人們服從和做出成績。()14、廣義的計劃工作包括制訂計劃、執(zhí)行計劃整個過程。()15、目標是體現(xiàn)某種目的要求的具有數(shù)量或質(zhì)量特征的具體化形式。()16、指揮統(tǒng)一原則是指在設計職權(quán)關(guān)系中,必須保證指揮的統(tǒng)一性,防止令出多門。()17、最早的和最簡單的組織形式是直線職能制。()18、俱樂部式的管理的領(lǐng)導者不關(guān)
8、心生產(chǎn)任務,而只關(guān)心人,熱衷于融洽的人際關(guān)系。()19、工作落實的關(guān)鍵是人員責任的落實。()20、馬斯洛認為,一般在經(jīng)濟不發(fā)達的社會,必須研究并滿足人們“尊重”這個層次的需要。()三、簡答題三、簡答題1、試述管理者的技能。2、簡述計劃工作的步驟?3、正確、有效地運用權(quán)力,要注意哪些問題?4、扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點?5、試述管理者的技能。6、如何正確處理好組織管理中的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系?7、為什么說管理既有科學性又有藝術(shù)性?8、簡述公平理論的
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