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文檔簡介
1、第1頁共147頁技術(shù)服務(wù)文本目錄第1章軟件平臺軟件平臺........................................................................................................41.1平臺建設(shè)背景...............................................................................
2、.......................41.2平臺建設(shè)目標(biāo)......................................................................................................41.3平臺SAAS模式概述.......................................................................
3、....................51.4平臺建設(shè)原則......................................................................................................51.5平臺總體設(shè)計(jì)..............................................................................
4、........................61.5.1平臺技術(shù)路線.............................................................................................61.5.2平臺遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范...........................................................................
5、..71.5.3平臺部署設(shè)計(jì).............................................................................................71.5.4平臺運(yùn)行環(huán)境.............................................................................................91.5.5平臺
6、架構(gòu)設(shè)計(jì)...........................................................................................101.6平臺特點(diǎn)和功能亮點(diǎn)........................................................................................111.6.1平臺特點(diǎn)............
7、.......................................................................................111.6.2平臺功能亮點(diǎn)...........................................................................................121.7平臺功能設(shè)計(jì)..................
8、..................................................................................151.7.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)...................................................................................................151.7.2辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)...............
9、............................................................................241.7.3進(jìn)銷存設(shè)計(jì)...............................................................................................731.8平臺技術(shù)及性能設(shè)計(jì).......................
10、.................................................................991.8.1總體技術(shù)指標(biāo)...........................................................................................991.8.2設(shè)計(jì)技術(shù)指標(biāo)......................................
11、...................................................1001.8.3應(yīng)用指標(biāo).................................................................................................1001.9平臺整體及數(shù)據(jù)安全保密技術(shù)措施.......................................
12、.......................1011.9.1系統(tǒng)級安全.............................................................................................1011.9.2網(wǎng)絡(luò)級安全..............................................................................
13、...............104中小企業(yè)信息化公告服務(wù)平臺技術(shù)方案第3頁共147頁3.8系統(tǒng)驗(yàn)收方案..................................................................................................138第4章技術(shù)服務(wù)與售后服務(wù)技術(shù)服務(wù)與售后服務(wù)..............................................
14、..................................1414.1服務(wù)概述..........................................................................................................1414.2技術(shù)支持和維護(hù).........................................................
15、.....................................1424.2.1技術(shù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu).................................................................................1424.2.2系統(tǒng)維護(hù)..........................................................................
16、.......................1424.2.3故障等級劃分.........................................................................................1424.3服務(wù)響應(yīng)....................................................................................
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