誰該為下屬的未來發(fā)展負責

1、,,Who Owns The Problem Of The Development Of The Individuals Who Report To You? 誰該為下屬的未來發(fā)展負責？,Jean Lin林友琴 上海奧美人力資源管理訓練,,,Bemused Observer?困惑的觀察家?Expert?專家Doctor?醫(yī)生Coach?教練,How Do You See Your Role As

2、 a Boss?你覺得自己扮演那一種型式的老板？,,,Expert 專家,Here's what's wrongDo this to fix it"這兒錯了，這樣改一改！"這老板負責下屬的發(fā)展下屬如果遵照指示，他就會有發(fā)展。,,,Doctor 醫(yī)生,Now, what seems to be the trouble?"你有什麼地方不舒服？"?如果這人告

3、訴老板那里有問題，老板便會告訴他怎麼解決。老板負責下屬的發(fā)展這人如果可以把癥狀形容的很貼切，就會有發(fā)展的機會,,,Bemused Observer 困惑的觀察者,I wish I understood what on earth you do"我希望了解你到底在干嘛？！" ... but as I don't, I haven't anything to say that woul

4、d be helpful"但既然我不懂，我現(xiàn)在沒法對你有什麼幫助。"下屬只能靠他自己去發(fā)展他的未來,,,Coach 教練,How are things going? "事情目前如何了？" What help, if any, do you need from me?"有什麼需要我?guī)兔Φ膯幔?quot;下屬為自己的發(fā)展負責老板在需要的時候，以幫助者及安全網(wǎng)的角色出

5、現(xiàn)。,,,Who Owns the Problem of the Development of the Individuals who Report to You? 誰該為下屬的發(fā)展負責？,他們自己！,,,Managing the Relationship Both Ways 經(jīng)營兩方的關系,Boss老板Subordinate下屬,ProfessionalLeader專業(yè)上領導者Prof

6、essionalFollower專業(yè)上遵循者,,,,The Ladder of Initiative 主動的階梯,5Act on own. Routine reporting only 自己動手，只要定期報告4Act but advise at once 自己動手，但立刻尋求忠告3Recommend. Take resulting action 建議可行的方式，再采取行動2Ask what to

7、do 問要做什麼、怎麼做 1Wait until told 等，直到被告知要做什麼才采取行動,,,,,,,,,,我們這部門需要新的電 腦，問大家有沒有特別的要求從IBM蘋果、康柏­那尋價，然後我們再一起討論。,在總預算$50,000下，萬你的部門照〉階睿ɑ?）的電腦購買。,54321,Level 1 Versus Level 5 第一階 V.S. 第五階,,,The Ladder

8、of Initiative 主動的階梯,How the boss feels What the boss allows老板如何感覺老板允許什麼 RelaxedAct on own放松獨立作業(yè)Somewhat anxiousAct but advise有點擔心作業(yè)，但會給與忠告NervousRecommend緊張建議Rather neuroticAsk what

9、to do有點神經(jīng)質(zhì)問要做什麼Psychotic Wait until told神經(jīng)質(zhì)等著被告知,,,Group Dynamics 團隊互動的元素,,,Group Norms - Set Ways of Behaving 團隊規(guī)范 - 設定行為的方式,團隊規(guī)范 - 設定行為的方式多數(shù)是內(nèi)顯含蓄的，非外在顯露?？赡芎茈y給明顯清楚的解釋。個體會被團隊規(guī)范所影響，即使不能清楚的指出這些 規(guī)范到底是什麼。當你知道所

10、謂的團隊規(guī)范時，會比較容易去了解你自 己在團隊中的行為。,,,Agree the Three Most Salient Group Norms that Operate in Your Office for People Management 在本公司3個明顯的團隊規(guī)范是什麼？,,,Discuss and Report Back 討論和回報,在這些團隊規(guī)范中，有那些感覺和假設存在？這些規(guī)范如何傳達給其他人？對不遵守這規(guī)范的人，會