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1、1持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理任重而道遠(yuǎn)【摘要】近年來(lái),建設(shè)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)相繼開(kāi)展了“基礎(chǔ)管理強(qiáng)化年”、“基礎(chǔ)管理提升年”、“基礎(chǔ)管理鞏固年”系列活動(dòng),為基礎(chǔ)管理向著規(guī)范化、常態(tài)化方向邁進(jìn)發(fā)揮了積極作用。然而,基于“高速度、高增長(zhǎng)、高指標(biāo)”的壓力,各級(jí)機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)管理上仍然力不從心,客觀上存在著“管理意識(shí)減弱、管理能力下降、管理方法滯后、管理成效不明顯”等問(wèn)題?!罢f(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的舊習(xí)仍未徹底消除,基礎(chǔ)管理“虛多實(shí)少”問(wèn)題較為明顯,
2、管理水平與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)。持續(xù)夯實(shí)管理基礎(chǔ),全力提升管理水準(zhǔn)任重而道遠(yuǎn)?!娟P(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;基礎(chǔ)管理;持續(xù)強(qiáng)化;任重道遠(yuǎn)基礎(chǔ)管理既是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的根基,也是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施,多年實(shí)踐證實(shí),基礎(chǔ)管理已經(jīng)成為商業(yè)銀行生存的首要條件,并為商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展提供了重要支撐。近年來(lái),建設(shè)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)相繼開(kāi)展了“基礎(chǔ)管理強(qiáng)化年”、“基礎(chǔ)管理提升年”、“基礎(chǔ)管理鞏固年”系列活動(dòng),為基礎(chǔ)管理向著規(guī)范化、常態(tài)化方向邁進(jìn)發(fā)揮了積極作用。然而,基于
3、“高速度、高增長(zhǎng)、高指標(biāo)”的壓力,各級(jí)機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)管理上仍然力不從心,客觀上存在著“管理意識(shí)減弱、管理能力下降、管理方法滯后、管理成效不明顯”等問(wèn)題?!罢f(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的舊習(xí)仍未徹底消除,基礎(chǔ)管理“虛多實(shí)少”問(wèn)題較為明顯,管理水平與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)?,F(xiàn)在看來(lái),持續(xù)夯實(shí)管理基礎(chǔ),全力提升3三是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。既要抓好一線窗口基礎(chǔ)性服務(wù),更要推進(jìn)二線為一線的保障性服務(wù)。將各個(gè)層面的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為立行興業(yè)增效之本,貫穿
4、全年各項(xiàng)工作的主線,常抓不懈。二、繼續(xù)鞏固和提高突出問(wèn)題解決能力一是繼續(xù)推進(jìn)各類(lèi)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有效整改。對(duì)外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、內(nèi)部審計(jì)和各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各級(jí)管理層要增強(qiáng)責(zé)任感,深入挖掘問(wèn)題產(chǎn)生的原因,積極組織整改,切實(shí)杜絕屢查屢犯、此查彼犯行為。特別對(duì)問(wèn)題整改效率不高、合規(guī)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)模糊、整改工作態(tài)度不夠端正等行為,要下決心、出重拳認(rèn)真治理,不要讓員工重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤,更不要讓員工被同一塊石頭多次絆倒,這本身就體現(xiàn)出對(duì)員工最大的愛(ài)護(hù)。二是繼
5、續(xù)解決政策傳導(dǎo)不力的問(wèn)題。要進(jìn)一步研究制定決策層、中間層、執(zhí)行層的職責(zé),探討建立暢通的傳導(dǎo)體系、嚴(yán)格的督查體系、明確的問(wèn)責(zé)體系、有效的考評(píng)體系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員在政策傳導(dǎo)中要充分發(fā)揮“催化劑”和“傳動(dòng)軸”作用,使上級(jí)行的政策導(dǎo)向及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到一線員工,管理理念和要求真正被廣大員工所熟知和接受。使基層的情況能夠順暢的反映到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),成為決策的有效依據(jù)和重要參考。要采取行之有效的措施,盡力避免信息衰減、信息截留、信息失真等不良現(xiàn)象,設(shè)法解決傳
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