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
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文檔簡(jiǎn)介
1、一、大器晚成不失天分董明珠跟那個(gè)年代很多人一樣,出身也平平,1954年,她出生于江蘇南京一個(gè)普通人家,1975年參加工作,當(dāng)時(shí)在南京一家化工研究所做行政管理工作。36歲以前,她的生活也是平淡無(wú)奇,沒(méi)有人會(huì)想到,36歲以后的董明珠,卻用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著創(chuàng)造了讓人無(wú)不佩服的職場(chǎng)傳奇。1990年,董明珠毅然辭去工作,南下打工。當(dāng)時(shí)已經(jīng)36歲的她,到了格力公司,要從一名基層業(yè)務(wù)員做起。不知營(yíng)銷為何物的董明珠卻憑借堅(jiān)毅和死纏爛打,40天追討回前任
2、留下的42萬(wàn)元債款,令當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理朱江洪刮目相看,成為營(yíng)銷界茶余飯后的經(jīng)典勵(lì)志故事。這位女強(qiáng)人的創(chuàng)業(yè)傳奇就是從這里開(kāi)始??恐趭^和誠(chéng)懇,董明珠不斷創(chuàng)造著格力公司的銷售神話,她的個(gè)人銷售額,曾經(jīng)飆升至3650萬(wàn)元。二、雷厲風(fēng)行的女上司1995年,董明珠成為格力的銷售經(jīng)理,下屬們是這樣看當(dāng)時(shí)的這位女上司:一個(gè)從不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一個(gè):自己的原則,自己認(rèn)為對(duì)的。董明珠上任后面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題是在隆冬時(shí)分積壓了19000套空調(diào)。對(duì)
3、此,大家通常的做法是每臺(tái)降價(jià)300元賣出了事。董明珠說(shuō):“不行,正常產(chǎn)品降價(jià)有損形象?!彼鋈艘饬系淖龇ㄊ前逊e壓空調(diào)分?jǐn)偨o每個(gè)經(jīng)銷商。銷售員沒(méi)想到新官上任的三把火會(huì)燒到自己身上,而且燒個(gè)沒(méi)完。生活細(xì)節(jié)上,這位鐵娘子還做了這樣一個(gè)規(guī)定“上班時(shí)間不許吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次罰五十,第二次罰一百,第三次走人”。當(dāng)所有人以為這也就說(shuō)說(shuō)而已的時(shí)候,一天,董明珠走進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西,僅過(guò)了10秒鐘,下班鈴就響了。董明珠毫不客氣,每人收
4、了50元。大家目瞪口呆。董明珠說(shuō),只要違犯原則,再小的事,都是大事,都要管到底。一天,有一個(gè)年銷售額達(dá)1.5億元的大經(jīng)銷商,來(lái)格力廠要求特殊待遇,語(yǔ)氣中透著不容商量的傲慢。董明珠非但沒(méi)有理他,反而狠狠反擊:把他開(kāi)除出格力經(jīng)銷網(wǎng)。所有人都在為這位女上司捏一把汗,一個(gè)位子還沒(méi)有坐穩(wěn)的銷售經(jīng)理,一天之內(nèi),竟毫不猶豫地扔掉1.5億元的年銷售額。董明珠的回答很簡(jiǎn)單:只要違犯原則,天王老子也給我下馬。補(bǔ)貼給每個(gè)經(jīng)銷商。這樣在空調(diào)業(yè)最困難的1996年
5、,格力銷售增長(zhǎng)17%,第一次超過(guò)春蘭。格力不僅把縮小營(yíng)銷隊(duì)伍省下的錢補(bǔ)給了經(jīng)銷商,1997年還拿出2.5億元返還經(jīng)銷商。董明珠認(rèn)為:只有經(jīng)銷格力賺錢,才能長(zhǎng)治久安。她不僅將緊俏空調(diào)品種平均分配,避免大經(jīng)銷商壟斷貨源,擾亂市場(chǎng),還推出了空調(diào)機(jī)身份證,使每臺(tái)空調(diào)在營(yíng)銷部備案。一般來(lái)說(shuō),空調(diào)9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的價(jià)格,淡季比旺季低2個(gè)萬(wàn)分點(diǎn)。一般廠家都在挖空心思想把旺季從4月提前到3月,以獲得更大利潤(rùn)。1998年,
6、董明珠卻突發(fā)奇想,在朱總支持下宣布把淡季延長(zhǎng)一個(gè)月。4月繼續(xù)實(shí)行3月淡季價(jià)。格力到手的錢不要。等其它廠回過(guò)神來(lái),眾多大經(jīng)銷商已紛紛劃款給格力搶買格力產(chǎn)品,有廠家長(zhǎng)嘆:“董明珠也真狠—這么多年,我們從沒(méi)想到過(guò)這一招?!本瓦@樣,15年的時(shí)間里,董明珠從一名基層業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為格力的總經(jīng)理,從05年至今,她一直擔(dān)任著格力的副董事長(zhǎng)、總裁職務(wù)。自從董明珠出任總經(jīng)理后,她和董事長(zhǎng)朱江洪,創(chuàng)造了我國(guó)商界獨(dú)一無(wú)二的奇跡。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,格力電器從1995年
7、至2005年,連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率均居全國(guó)首位。2003年以后,銷售額每年均以30%的速度增長(zhǎng),凈利潤(rùn)保持15%以上的增幅!1954年,董明珠出生于南京一個(gè)普通家庭,兄弟姊妹七人,她最小。兒時(shí)的董明珠性格靦腆溫順,總是微笑著聽(tīng)別人說(shuō)話,幾乎別人說(shuō)什么她都同意,“好啊”、“可以”、“沒(méi)問(wèn)題”是她的口頭禪。因?yàn)閾?dān)心在火車上吃東西難看,她最初在格力出差時(shí),甚至在火車上餓了一整天。她很愛(ài)美,極為注重個(gè)人形象,這一點(diǎn)從她幾乎
8、不重樣的衣服打扮中大約可以看出來(lái)。在她看來(lái),這輩子最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是丈夫的去世?!叭绻皇沁@件事,我不會(huì)走現(xiàn)在這條路。如果他在,也不會(huì)同意我來(lái)珠海。”她丈夫在兒子2歲時(shí)病逝。數(shù)年后,董明珠孤身一人來(lái)到了珠海,后來(lái)加入了格力。那一年,她36歲,她的兒子?xùn)|東8歲。那時(shí)的格力還叫海利,是一家投產(chǎn)不久、年產(chǎn)能約2萬(wàn)臺(tái)的國(guó)營(yíng)空調(diào)廠,沒(méi)有核心技術(shù),只能做空調(diào)組裝。她在格力的第一個(gè)崗位是銷售人員,被安排負(fù)責(zé)安徽市場(chǎng)。到合肥的第一件事,是向當(dāng)?shù)匾患彝锨妨?/p>
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