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文檔簡介
1、1【案例1】:某山區(qū)市決定在本年度財政預(yù)算中優(yōu)先安排一億元投入教育。在如何合理有效使用資金,市教育局形成重點扶持高等教育、基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)學(xué)校、義務(wù)教育等三種意見。、問:作為分管教育的市領(lǐng)導(dǎo),談?wù)勅绾伟才胚@筆教育經(jīng)費?答:這筆資金安排要堅持以下原則:一是落實科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展;二是從山區(qū)市情出發(fā),重點對農(nóng)村特別是山區(qū)農(nóng)村的義務(wù)教育實行傾斜,同時兼顧高等教育等;三是從解決農(nóng)村特別是山區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育欠帳太多的實際問題出
2、發(fā)。如前些年農(nóng)村義務(wù)教育幾乎是靠農(nóng)民集資和征收農(nóng)村義務(wù)教育附加等手段解決資金問題的,實際是農(nóng)村教育農(nóng)民辦,國家財政投入份額過低,而且普遍存在著危房問題、拖欠教師工資、教師短缺等問題。因此,這筆資金應(yīng)該優(yōu)先投入到山區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育,至少應(yīng)投入50%資金。同時,具體的資金應(yīng)重點解決危房改造、落實教師的培訓(xùn)、工資和待遇等問題上。另外這筆資金的剩下部分投入到高等教育和優(yōu)質(zhì)教育。在高等教育方面要終點向有利于當(dāng)?shù)貏趧恿μ貏e是農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)培訓(xùn)的職
3、業(yè)教育傾斜;在優(yōu)質(zhì)教育方面要解決好重點中學(xué)、小學(xué)產(chǎn)業(yè)化問題,不能將重點中學(xué)通過亂收費等手段辦成盤剝市民錢財為個別單位某私利的平臺?!景咐?】:某局機關(guān)因工作需要,新成立了一個行政處,由局原辦公室副主任李佳任處長,原辦公室的8位后勤服務(wù)人員全部轉(zhuǎn)到行政處,李佳上任后便到處物色人才,又從別的單位調(diào)進5位工作人員。這樣,一個14人的行政處便開始了正常工作。李佳38歲,年富力強,精力旺盛,在沒有配備副手的情況下,他領(lǐng)導(dǎo)其他13人開展工作。開始倒
4、沒什么,時間長了,問題也就多了。因為處里不管是工作分配、組織協(xié)調(diào)還是指導(dǎo)監(jiān)督、對外聯(lián)絡(luò),都是李佳拍板定案。盡管他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每日起早貪黑,也適應(yīng)不了如此繁雜的事務(wù),哪個地方照顧不到都會出漏子,行政處內(nèi)部開始鬧矛盾,與其他處室也發(fā)生了不少沖突。在這種情況下,局領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)出李佳,派局辦公室另一位副主任王強接任行政處處長。王強上任后,首先,著手組建行政處內(nèi)部組織機構(gòu),處下設(shè)置四個二級機構(gòu):辦公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次,選調(diào)得力
5、干將,再從原來的局辦公室選調(diào)兩位主任科員任行政處副處長,在業(yè)務(wù)處選調(diào)3位副主任科員任行政一、二、三科的科長,其余科長、副科長在原13名工作人員中產(chǎn)生。王強采取這些做法,目的就是改變處里的沉悶空氣,調(diào)動大家的工作積極性,提高行政處的工作效率。這樣,一個19人的行政處在三位正副處長、8位正副科長的領(lǐng)導(dǎo)下,再次以新的面貌投入到工作之中。但是過了不久,行政處的工作效率不僅沒有提高,反而更加糟糕了。有些下屬認(rèn)為王強經(jīng)常越權(quán)亂指揮,他們的工作沒法開
6、展;有的下屬則認(rèn)為王強到處包辦代替,沒事找事干,和科長爭權(quán);有的人認(rèn)為行政處官多兵少,沒有正經(jīng)干活的。不到半年,行政處又陷入重重矛盾之中,不但人際關(guān)系緊張復(fù)雜,而且大家都沒干勁。王處長帶來的幾個人也要求調(diào)回原處室。在這種情況下王強只好辭職。但他很困惑:自己工作熱情很高,為什么還領(lǐng)導(dǎo)不好行政處的工作?問:李佳和王強失敗的主要原因是什么?應(yīng)如何改進?答:(1)李佳和王強兩次管理上的失敗,主要是因為在進行組織設(shè)計時,違背了組織設(shè)計的基本要求和
7、原則,也就是說設(shè)計管理層次和控制幅度不合理。(2)李佳失敗的原因:其一是管理層次太少,沒有體現(xiàn)出分權(quán)管理原則;其二是管理幅度過寬,1:13的幅度嚴(yán)重失衡。(3)王強的問題是:第一,橫向部門設(shè)置過多;第二,官多兵少,機構(gòu)頭重腳輕;第三,領(lǐng)導(dǎo)方法不當(dāng),過于攬權(quán),管得太寬太細(xì),影響中層干部積極性。(4)正確的做法應(yīng)當(dāng)是:第一,設(shè)計組織管理層次和控制幅度一定要適度;第二,確定控制幅度應(yīng)以管理事務(wù)的難易程度為前提;第三,設(shè)計控制幅度還要考慮管理者
8、的水平和管理手段以及管理對象的素質(zhì)等因素。【案例3】:小王曾是某部委的一名公務(wù)員,因種種原因而辭職下海,奮斗幾載后,覺得還是部委機關(guān)工作條件好并且適合自己,于是他又準(zhǔn)備報考公務(wù)員。而小李目前是一名公務(wù)員,從事機要工作,長期以來想到某企業(yè)任職,但是受到有關(guān)機構(gòu)和人員的阻撓,一直未成功。問:他們各自能否成功?需要什么條件?答:小王與小李在一定條件下都可以成功。小王曾是公務(wù)員,辭職后又想回到公務(wù)員系統(tǒng),他的報考需經(jīng)原來部委任免機關(guān)之批準(zhǔn),取得
9、報考資格后,才能參加新一輪的競爭,只要考試通過且各項手續(xù)齊全,他就會重新成為一名公務(wù)員。小李因從事機要工作,涉及保密問題,他的離開需要經(jīng)過一定的程序并符合某些條件。按規(guī)定,小李應(yīng)當(dāng)離開機密崗位到保密期限以后,才可以離開機關(guān)到某企業(yè)任職。因此,調(diào)離一方面是主觀同意,另一方面客觀3克羅克想出一個奇招,將所有經(jīng)理椅子的靠背鋸掉,開始很多人罵克羅克是一個瘋子,但不久大家開始悟出他的一番“苦心”,他們紛紛走出辦公室,深入基層,開展“走動管理”及時
10、了解情況,現(xiàn)場解決問題,終于使公司扭虧為盈。問:請根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)理論,分析上述案例。答:(1)克羅克成功的應(yīng)用改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的方法取得管理上的成功。(2)領(lǐng)導(dǎo)活動實踐是不斷的變化,原有的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)變得與環(huán)境不相適應(yīng),反之,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)本身也會因各種原因而發(fā)生變化而與領(lǐng)導(dǎo)活動實踐不相適應(yīng)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者只有經(jīng)常地、積極主動地培養(yǎng)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),堅決、及時、不斷的糾正各種不正之風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)投身實踐、從嚴(yán)要求、從我做起,改革創(chuàng)新、開拓進取、腳踏實地
11、,真抓實干,反對官僚主義和形式主義,深入實際,具體指導(dǎo)。(3)克羅克以身作則,帶動管理干部,運用走動管理打擊官僚主義,及時了解情況,現(xiàn)場解決問題?!景咐?】:1954年中國代表團在日內(nèi)瓦會議上舉行首次新聞發(fā)布會,臺灣國民黨中央社駐巴黎記者王家松要求參加,被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場,事后,周恩來知道了,問:為什么要這樣做。新聞聯(lián)絡(luò)官說:要警惕王家松在這里制造“兩個中國”的言論。周恩來皺皺眉頭對他說,不能無根據(jù)地講警惕,沒有事實根據(jù)的警惕是主觀
12、主義,就會變成自己制造緊張,給工作造成損失,接著周恩來向他分析了蔣介石的基本政策也是堅持“一個中國”和對美國人又投靠又不信任的矛盾心理。然后說,你把人家拒之門外,這于情不合,也并不利于人家了解我們的真實情況,沒有根據(jù)的說人家是國民黨的官方代表,反而給人家造成了“兩個中國”的假象,當(dāng)新聞聯(lián)絡(luò)官認(rèn)識到自己的錯誤后,周恩來又教給了他補救的辦法。問:請根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的原理,談?wù)勚芏鱽碓谔幚碓搯栴}時候所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。答:1.從理事藝術(shù)看,周恩來
13、把原則性和靈活性高度統(tǒng)一了起來;2.從待人藝術(shù)看,周恩來發(fā)現(xiàn)下屬工作失誤,不是以勢壓人,采取命令主義,而是進行耐心細(xì)致進行說服教育;3.從用權(quán)藝術(shù)看,在下屬認(rèn)識工作失誤后,周恩來相宜授權(quán),不是撒手不管,而是精心指導(dǎo)?!景咐?】:由于長期工作效率低下,某縣農(nóng)業(yè)局實行了首長負(fù)責(zé)制,設(shè)立了一局長和兩副局長。該局長為人正派,思想端正,工作經(jīng)驗豐富,判斷決策能力強。他認(rèn)為,既然是首長負(fù)責(zé)制,那就應(yīng)該他一人說了算,因此有什么事也不與兩個副局長商量。
14、結(jié)果,共事一年,兩個副局長對他怨聲不斷,關(guān)系緊張,而且整個局里工作不但不見起色,還更糟糕。問:請用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理分析該案例。答:(1)本案中主人公嚴(yán)重違反了我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革中的合理劃分權(quán)限原則。(2)合理劃分權(quán)限是我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革的重要原則之一,也是領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化的一個基本要求。合理劃分權(quán)限的實質(zhì)明確縱向的各級組織和橫向上的各級機關(guān)的職能,最大限度發(fā)揮他們的功能,調(diào)動他們的積極性。我國實行的是集權(quán)式分層領(lǐng)導(dǎo)的體制,合理配置配制各種資
15、源,有計劃、有步驟地開展各項建設(shè),保證社會主義國家的整體利益。(3)首長負(fù)責(zé)制有其自身的缺點和不足,由于一個人的知識、智慧、能力和精力有限,考慮問題處理事情會有失誤的機會,所以我們應(yīng)該借助其他領(lǐng)導(dǎo)體制的類型(如委員長制),正如本案中為正局長設(shè)置了兩個副手,那么在跟多的情況下可以集思廣益,減少決策失誤,并可以相互監(jiān)督,避免個人專斷和濫用職權(quán)。【案例10】:在歐洲有一種詼諧的說法,很富有哲理:什么是天堂——天堂就是,英國人當(dāng)警察,法國人當(dāng)廚
16、師,意大利人談情說愛,而由德國人來組織一切。什么是地獄——地域就是法國人當(dāng)警察,英國人當(dāng)廚師,德國人談情說愛,而由意大利人來組織一切。問:請根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的相關(guān)原理分析上述案例答:(1)本案巧妙的說明了人才使用的重要性。(2)人次使用的原則有:量才用人、職能相稱的原則、揚長避短、各盡所能的原則、用人不疑、疑人不用的原則、合理搭配、整體效益的原則、五湖四海、寬以榮才的原則、合理流動、適才適所的原則、關(guān)心人才、愛護人才的原則及重視培養(yǎng)、用養(yǎng)結(jié)
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