電子商務(wù)概論.pdf

1、電子商務(wù)作為21世紀(jì)的時(shí)代特征,正成為全球性的具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)管理手段,為社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇.我國(guó)已將推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用,加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造與創(chuàng)新,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展,發(fā)揮技術(shù)后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展,作為國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略措施. 電子商務(wù)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,其研究?jī)?nèi)容非常廣泛,主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的規(guī)律和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的理論、方法

2、和技術(shù)、電子商務(wù)的社會(huì)與法律環(huán)境要求以及發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略與對(duì)策等.為了系統(tǒng)地描述電子商務(wù)所涉及的主要內(nèi)容,本文以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商務(wù)活動(dòng)過程為主線,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中的營(yíng)銷、談判、交易、支付以及相關(guān)技術(shù)保障和環(huán)境措施等內(nèi)容科學(xué)合理地組織. 本文共分三篇十一章.第一篇為基礎(chǔ)篇,著重介紹電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展以及電子商務(wù)的基本概念和業(yè)務(wù)模式;第二篇為實(shí)務(wù)篇,系統(tǒng)地描述電子商務(wù)的業(yè)務(wù)過程,包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、交易談判、支付、訂單處理以及物流配送;

3、第三篇為技術(shù)與環(huán)境篇,闡述開展電子商務(wù)的技術(shù)要求、社會(huì)管理機(jī)制,主要內(nèi)容有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)以及管理制度的制定和法律、法規(guī)的建設(shè). 本文積極吸取國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)的先進(jìn)性,同時(shí)注意形成自身的特色.(1)理論與實(shí)踐相結(jié)合.除理論知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ),精選多個(gè)案例,并對(duì)其得失做了較詳盡的分析,在案例選擇上,以本十案例為主,并盡可能選自不同的領(lǐng)域.(2)保持內(nèi)容的先進(jìn)性.在內(nèi)容選取時(shí),參閱了人量相關(guān)的科技文獻(xiàn),并與自身的最新研究成