論文提要

1、論文提要百貨業(yè)曾經(jīng)是我國(guó)零售業(yè)的主力業(yè)態(tài)，但是近年來(lái)隨著新興零售業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展及國(guó)外百貨企業(yè)的涌入，百貨店的客源被分流。再加上傳統(tǒng)百貨企業(yè)自身存在著許多問(wèn)題，如：商品同質(zhì)化、經(jīng)營(yíng)管理理念和技術(shù)落后等等，造成了經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，企業(yè)利潤(rùn)下降的局面，傳統(tǒng)百貨企業(yè)承受著巨大的生存壓力。為了擺脫當(dāng)前的困境，國(guó)內(nèi)許多百貨企業(yè)開(kāi)始嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)，以達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)管理成本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的目的。連鎖經(jīng)營(yíng)的理論和國(guó)外百貨企業(yè)的成功實(shí)踐證明了百貨企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)是

2、可行的。然而，我國(guó)的百貨連鎖經(jīng)營(yíng)才剛剛起步，即使像北京王府井百貨、大連大商集團(tuán)等經(jīng)營(yíng)較好的百貨連鎖企業(yè)也沒(méi)有建立起成熟的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。所以，對(duì)百貨企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)行研究具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。本文通過(guò)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)理論的分析，論證了百貨企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的可行性，之后對(duì)百貨企業(yè)存在的問(wèn)題及百貨企業(yè)如何發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了分析，并得出結(jié)論：要發(fā)展百貨企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)，就必須以供應(yīng)鏈管理理論為指導(dǎo)，加強(qiáng)和完善企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，如：轉(zhuǎn)變百貨企業(yè)傳統(tǒng)的管理

3、模式，重視供應(yīng)商和客戶關(guān)系管理，加強(qiáng)企業(yè)信息化和物流建設(shè)等。只有這樣，才能充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本降低和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益等優(yōu)勢(shì)，使我國(guó)的百貨企業(yè)擺脫困境，重塑輝煌。主題詞：連鎖經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈管理百貨企業(yè)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文我國(guó)百貨企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展分析Theanalysisofdomesticgeneralmerchiseenterprisechainoperationdevelopment(Abstract)Thegenera

4、lmerchiseindustryoncewasourcountryretailtrade’Smainfceindustrycondition，butinrecentyears，along謝ththenewdevelopingfmsofretailtradevigousdevelopmentoverseasgeneralmerchiseenterprise’Seme唱ing，thedomesticgeneralmerchiseemerp

5、fisecustomerswereshuntedInaddition，traditionalgeneralmerchiseenterprisehasmanyproblems，fexamplehomogenizationofcommodities，outdatedmanagememconceptstechnologiesSOon，whichresultingin11i曲operatingcosts，thedeclineofenterpri

6、se’SprofitstraditionalgeneralmerchiseemerpriseiswithstinghugesurvivalpressureIndertogetridofthecurrentdifficultposition，domesticgeneralmerchiseenterprisebegantoexperimentwithchainoperationtheytominimizemanagementcostsrea

7、lizetheeconomiesofscaleThechainoperationtheytheoverseasgeneralmerchiseenterprise’SsuccesspracticehaveproventhechainoperationofgeneralmerchiseenterpriseiSfeasibleHowever，thechainoperationofdomesticgeneralmerchiseenterpris

8、ehasjustbegun，eventhewellmanagedsteslikeBeijingWangfujingDepartmentSte，DalianDashangGrouphavenotsetupafull—fledgedbusinessmodeltherefe，thestudyofgeneralmerchiseenterprisedevelopingchainoperationhastheeticalpracticalsigni

9、ficanceThisthesisthroughtothechainoperationthey’Sanalysis，hasproventhefeasibilityofgeneralmerchiseenterprisedevelopingchainoperation，Afterwardanalyzingtheproblemsgeneralmerchiseenterprisefacedhowtodevelopthechainoperatio

10、ntothegeneralmerchiseemerprise，drawtheconclusion：Todevelopahealthychainoperation，musttakethesupplychainmanagementtheyastheinstruction，strengthensconsummatesenterprise’Ssupplychainmanagement，eg：transfmsgeneral51現(xiàn)狀、實(shí)例分析評(píng)析3

11、152我國(guó)百貨企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的對(duì)策建議33521加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理33522加快自有品牌建設(shè)34523建設(shè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)建設(shè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)36524完善物流管理和集中配送體系376結(jié)語(yǔ)38致射39參考文獻(xiàn)40首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文我國(guó)百貨企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展分析1引言11研究的背景百貨業(yè)曾經(jīng)是我國(guó)零售業(yè)的主力業(yè)態(tài)，在零售市場(chǎng)中占據(jù)著較大的市場(chǎng)份額。但是近年來(lái)，隨著各種新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展以及百貨企業(yè)自身存在的一些問(wèn)題無(wú)法有效地解決，

12、使百貨業(yè)面臨著“內(nèi)憂外患“的局面：20世紀(jì)90年代前期，我國(guó)的零售業(yè)，特別是大型百貨零售被看作是高利潤(rùn)、低風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，各類社會(huì)資本向零售商業(yè)轉(zhuǎn)移，百貨企業(yè)的數(shù)量激增。到了20世紀(jì)90年代中期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)更加趨向于專業(yè)化分工，國(guó)內(nèi)商業(yè)零售方式發(fā)生了重大變革，出現(xiàn)了多種零售業(yè)態(tài)，連鎖超市、便利店、專業(yè)店、專賣店、大賣場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)超市等多種新型業(yè)態(tài)如雨后春筍般冒出，大型的ShoppingMall也不斷拔地而起，它們與百貨業(yè)展開(kāi)了

13、激烈的競(jìng)爭(zhēng)，給傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，不僅使家電、自行車、食品、煙酒、日用品等商品逐漸退出了百貨業(yè)，甚至像服裝服飾這樣的百貨企業(yè)主打商品的銷售也呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)，使百貨企業(yè)的市場(chǎng)生存空間和利潤(rùn)空間越來(lái)越小，這是百貨業(yè)的“外患”。還有百貨業(yè)自身的“內(nèi)憂“：千店一面，商品同質(zhì)化，造成競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，使發(fā)展之路越走越窄，從此百貨業(yè)陷入窘境，轉(zhuǎn)型成為必然選擇。為了擺脫困境，尋求發(fā)展，全國(guó)各地的百貨企業(yè)都在不斷地尋找出路，比如試圖通過(guò)擴(kuò)大單體店

14、的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、增加豪華賣場(chǎng)、聯(lián)合兼并等途徑增加銷售額，通過(guò)降價(jià)促銷來(lái)刺激銷售等。但這些低水平的競(jìng)爭(zhēng)手段，不但未能挽救百貨企業(yè)于泥淖之中，反而造成了惡性循環(huán)，放慢了整個(gè)百貨業(yè)前進(jìn)的步伐。然而，百貨企業(yè)承載著“都市櫥窗“、“時(shí)尚代言人”的功能，引導(dǎo)著都市生活的潮流趨勢(shì)，是現(xiàn)代城市繁榮的象征，是現(xiàn)代流通領(lǐng)域的重要一環(huán)，百貨企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的中、高檔商品，也是其它零售業(yè)態(tài)所不能取代的。因此，傳統(tǒng)百貨企業(yè)如何走出困境、延長(zhǎng)生命周期，這已成為當(dāng)前理論界和百

15、貨企業(yè)所共同關(guān)注的熱門話題。本文的觀點(diǎn)是：要發(fā)展只有突破和創(chuàng)新，引入全新的供應(yīng)鏈管理模式來(lái)改造傳統(tǒng)的百貨企業(yè)，發(fā)展百貨企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)，以此為契機(jī)重整傳統(tǒng)百貨企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理模式，促使其走上發(fā)展、壯大的現(xiàn)代百貨連鎖之路。需要指出的是，百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)不是在傳統(tǒng)百貨業(yè)的基礎(chǔ)上做簡(jiǎn)單的算術(shù)疊加，而是對(duì)其傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念的徹底摒棄、傳統(tǒng)管理方式的根本改造和舊有業(yè)務(wù)流程的重新再造，是對(duì)整個(gè)百貨業(yè)的一次全新變革。在國(guó)外，尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家，少數(shù)百