順豐快遞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

1、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院學(xué)年論文題目順豐快遞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析順豐快遞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析姓名學(xué)號(hào)姓名學(xué)號(hào)劉珍劉珍1102310117指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師印璽印璽專業(yè)物流管理物流管理系別信息與物流管理系信息與物流管理系西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院信息與物流管理系西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院信息與物流管理系20142014年9月2順豐快遞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析順豐快遞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析劉珍摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，我國(guó)快遞行業(yè)呈現(xiàn)一片繁榮昌盛景象，出現(xiàn)了郵政、順豐速運(yùn)、宅

2、急送等眾多快遞企業(yè)，但快遞行業(yè)眾多企業(yè)發(fā)展都良莠不齊，許多民營(yíng)快遞小企業(yè)都存在快件遺失、服務(wù)態(tài)度惡劣等眾多問題，本文將通過對(duì)快遞行業(yè)中發(fā)展訊速的順豐速運(yùn)公司的商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)模式管理模式模式等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析，希望能對(duì)快遞行業(yè)其他快遞企業(yè)有所啟發(fā)，促進(jìn)整個(gè)快遞行業(yè)的健康快速發(fā)展。關(guān)鍵字：關(guān)鍵字：快遞行業(yè)順豐速運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1一、引言（一）論文研究目的快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一，加入WTO之后中國(guó)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，投資和國(guó)際貿(mào)易持

3、續(xù)快速增長(zhǎng)，快遞服務(wù)的需求也隨之不斷長(zhǎng)。我國(guó)的民營(yíng)快遞服務(wù)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便社會(huì)交流、滿足用戶多元化需求等方面發(fā)揮了積極的作用，民營(yíng)快遞服務(wù)中順豐速運(yùn)的高速發(fā)展尤以引人矚目，本文將通過對(duì)快遞行業(yè)中發(fā)展訊速的順豐速運(yùn)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析，希望能對(duì)快遞行業(yè)其他快遞企業(yè)有所啟發(fā)，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)快遞行業(yè)的又快又好發(fā)展。（二）順豐速運(yùn)發(fā)展背景順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)，隨著客戶的需求增加，順豐

4、的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數(shù)量的增加和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市，至2010年，順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)32個(gè)省，直轄市和港澳臺(tái)地區(qū)，成為中國(guó)速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一，順豐速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)份額僅次于中國(guó)郵政公司，排名第二位，而業(yè)務(wù)量峰值超過中國(guó)郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營(yíng)管理理念定位于：“成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為

5、客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營(yíng)策略，縮短送貨周期，提高送貨速遞，降低了經(jīng)營(yíng)成本，也促進(jìn)了合作者和客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。順豐速遞自上而下采用了自建自營(yíng)的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備的科技含量，提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐速運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，目前我國(guó)的快遞市場(chǎng)有三大競(jìng)爭(zhēng)主體郵政、