基于供應鏈突發(fā)事件損失的全過程管理與評估方法研究.pdf

1、應急管理研究的核心內(nèi)容之一就是突發(fā)事件的風險評估問題，這對組織供應鏈系統(tǒng)安全以及管理具有重大意義。一套運作有效的供應鏈突發(fā)事件全過程的損失評估方法能夠為后續(xù)的應急運作決策提供及時有效的理論支持和實踐依據(jù)。然而考慮到供應鏈突發(fā)事件爆發(fā)的非常規(guī)、缺乏歷史數(shù)據(jù)以及動態(tài)演化等特點，現(xiàn)有的評估體系在應對有效性、損失評估全過程性和及時性等方面尚存在一定的不足，使其在提供具體的決策評估時還存在一定的缺陷。因此，在供應鏈突發(fā)事件的基礎(chǔ)上建立一套規(guī)范、動

2、態(tài)、開放和實時的供應鏈突發(fā)事件損失的全過程管理與評估方法研究，對供應鏈突發(fā)事件的應急管理研究具有非常重要的意義。
　　基于供應鏈應急管理的思想及目前的研究現(xiàn)狀，本文從供應鏈突發(fā)事件損失的全過程演化進行入手，將供應鏈突發(fā)事件的全過程管理劃分為三個階段，結(jié)合各個階段不同的管理目標對供應鏈突發(fā)事件損失的評估方法進行研究。本章大致可以分為五個部分，主要的研究內(nèi)容簡要說明如下:
　　第一部分包括第一章緒論和第二章文獻綜述。
　　

3、本文第一章首先通過目前世界供應鏈發(fā)展的趨勢說明了目前供應鏈系統(tǒng)趨于脆弱，容易受到供應鏈突發(fā)事件的打擊，引出本文研究的背景。其次，說明本文研究的思路和框架，最后概括總結(jié)了本文研究的創(chuàng)新點。第二章從供應鏈突發(fā)事件應急管理、供應鏈突發(fā)事件評估體系及評估方法、風險評估方法三個方面的研究文獻進行總結(jié)和綜述，并對供應鏈應急管理研究現(xiàn)狀的文獻進行了評述。
　　第二部分分析了供應鏈突發(fā)事件損失的全過程演化機理，及供應鏈突發(fā)事件全過程的特點，包括第

4、三章對供應鏈突發(fā)事件損失的全過程管理研究內(nèi)容界定。
　　本文給出了觸發(fā)事件的定義，分類和特征，分析觸發(fā)事件對供應鏈突發(fā)事件造成的不同損失?；诖?，討論供應鏈突發(fā)事件損失的全過程演化，將供應鏈突發(fā)事件的全過程管理劃分為三個階段，包括事前預防階段、事中監(jiān)控階段和事后應對階段。分析管理者在供應鏈突發(fā)事件全過程管理中三個不同階段的不同管理目標，結(jié)合不同的管理目標給出供應鏈突發(fā)事件損失的全過程管理的評估的內(nèi)容。
　　第三部分是結(jié)合供應

5、鏈突發(fā)事件全過程管理的三個階段，包括第四～六章，分別考慮了基于預防、監(jiān)控和應對供應鏈突發(fā)事件損失的管理和評估方法。
　　供應鏈突發(fā)事件損失的事前階段管理目的是進行準備和預防，為了能夠盡可能的達到管理者的目標，這一階段，文章從預防供應鏈突發(fā)事件損失的兩個方面進行評估方法的研究，包括:供應鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的嚴重性評估;供應鏈突發(fā)事件預防能力的評估。結(jié)合這兩個方面的評估，從供應鏈突發(fā)事件損失的事前階段管理目的的角度給出了供應鏈預防能力的評估指

6、標和量化標準。
　　由于觸發(fā)事件發(fā)生存在不確定性，往往在供應鏈突發(fā)事件損失的事前預防階段很難準確地判斷觸發(fā)事件對供應鏈系統(tǒng)沖擊的影響情況，包括遭到?jīng)_擊的時刻、影響持續(xù)的時間、影響的損失等方面。文章設(shè)計了一個供應鏈實時監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)建的基本思路和架構(gòu)，對供應鏈的異常情況進行快速感知和預警。在供應鏈應急的事中階段，通過供應鏈實時監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控數(shù)據(jù)，合理地量化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化程度，幫助管理者準確地感知系統(tǒng)的異常，發(fā)出準確及時的預警信號，以減少

7、和規(guī)避因供應鏈突發(fā)事件而引起的供應鏈損失。針對供應鏈系統(tǒng)運作的異常情況，分析系統(tǒng)異常原因，評估系統(tǒng)預警能力和系統(tǒng)容忍度。
　　隨著供應鏈突發(fā)事件的發(fā)生，供應鏈系統(tǒng)遭到了嚴重的破壞。而突如其來的打擊使得管理者不知從何處出發(fā)。在供應鏈突發(fā)事件發(fā)生后，管理者將會面臨信息缺失、數(shù)學處理難度大和數(shù)據(jù)信息不斷更新等問題。因此，在現(xiàn)有信息的情況下，分析供應鏈系統(tǒng)的信息不斷更新和獲取的方法。
　　根據(jù)事后階段的目的是應對和恢復，將評估的內(nèi)容

8、為:應對策略評估和恢復能力評估兩個方面。在應對策略評估方面，研究供應鏈突發(fā)事件造成需求激增的情況下，一個生產(chǎn)商，一個消費者的供應鏈應對策略評估問題。生產(chǎn)商生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給消費者，分析生產(chǎn)管理者在風險規(guī)避態(tài)度下較適合的應對策略，為企業(yè)在供應鏈突發(fā)事件發(fā)生后提供策略支持。研究在供應鏈突發(fā)事件發(fā)生下，供應數(shù)量固定，需求激增的情況下從三種不同的應對策略出發(fā)對應對策略進行組合，包括，定價策略、定價和外包組合策略、定價，外包和轉(zhuǎn)移需求的組合策略。通

9、過對三種不同策略組合建立CVaR模型，從企業(yè)條件風險最小化的角度對企業(yè)的事后應對策略進行評估，分析適合企業(yè)的最優(yōu)應對策略。
　　在恢復能力評估方面:在供應小于需求的情況下，定價和外包組合策略的供應鏈突發(fā)事件事后恢復能力進行分析。以企業(yè)的總成本最小為目標函數(shù)，在給定的恢復周期內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)能力恢復的狀況及相應的外包生產(chǎn)率等。根據(jù)企業(yè)在每個階段的恢復能力變化情況，找到最適合企業(yè)的恢復時間、每段時間內(nèi)最優(yōu)的恢復數(shù)量及需要投入的恢復成本。<

10、br>　　第四部分是一個基于預防的供應鏈突發(fā)事件損失的管理與評估方法的實證分析，包括第七章。這部分介紹了YGHM連鎖超市的基本情況，結(jié)合2009年發(fā)生在中國寧夏回族自治區(qū)的甲型流感，顧客對八角需求激增的情況評估YGHM的預防能力。
　　第五部分是全文總結(jié)部分，包括第八章。該部分對全文的主要研究結(jié)論進行了總結(jié)，并對將來的研究方向做出了說明。
　　論文的主要創(chuàng)新點有:
　　1.構(gòu)建供應鏈突發(fā)事件損失的全過程演化機理

11、　　大多數(shù)學者對供應鏈突發(fā)事件的某一個階段進行過演化機理的研究，但僅僅局限于某個階段。文章結(jié)合了學者們的研究工作，對供應鏈突發(fā)事件損失的全過程進行了演化機理的分析，包括預防、預警和恢復階段。
　　2.提出高階矩對供應鏈突發(fā)事件損失的影響
　　本文創(chuàng)新性的將高階矩應用到對供應鏈突發(fā)事件的分析中?？紤]到有些供應鏈系統(tǒng)在高階矩突然超出某個范圍，那么在瞬間或者短時間內(nèi)供應鏈系統(tǒng)受到?jīng)_擊，出現(xiàn)故障甚至癱瘓，導致供應鏈突發(fā)事件的發(fā)生。研

12、究供應鏈系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件的全過程高階矩是否會對供應鏈突發(fā)事件造成影響，為評估決策提供依據(jù)。
　　3.設(shè)計供應鏈突發(fā)事件實時監(jiān)控系統(tǒng)
　　對于實施監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計已有眾多學者進行了大量研究，然后針對供應鏈突發(fā)事件的供應鏈的實施監(jiān)控系統(tǒng)還很少有學者研究。文章考慮到供應鏈突發(fā)事件爆發(fā)的非常規(guī)、缺乏歷史數(shù)據(jù)以及動態(tài)演化等特點，管理者很難直接預測到供應鏈突發(fā)事件的發(fā)生，因此，設(shè)計一套適合供應鏈突發(fā)事件損失的事中監(jiān)控供應鏈實時監(jiān)控系統(tǒng)，實

13、時、連續(xù)地對供應鏈系統(tǒng)運作情況進行監(jiān)控，幫助管理者快速地掌握供應鏈系統(tǒng)的異常情況。
　　4.提出供應鏈突發(fā)事?lián)p失的全過程管理三個階段的評估指標及量化標準
　　由于現(xiàn)有的評估方法很難評估供應鏈突發(fā)事件損失，因此，本文針對供應鏈突發(fā)事件損失的全過程管理三個階段的不同管理目標，分析研究適合各個階段的應對策略，并對各種策略進行評估方法的分析。分析在不同管理目標下各階段的評估指標，包括預防能力、預警能力、系統(tǒng)容忍度和恢復能力，并給出量