事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試真題及解析

1、事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試真題及解析事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試真題及解析題本：題本：1.有個方案，你曾向科長反映，科長不采納，后面發(fā)生巨大損失，上級部門找你了解情況，你會怎么辦2.你是主管教育的副縣長，一天一個婦女來上訪，說他的女兒在一所中學(xué)上學(xué)，因為被老師侮辱，從2樓跳下，多處受傷，躺在醫(yī)院里，你怎么處理3.你送一考察團(tuán)去機場，路上有人說自己身份證落在賓館了，回去取已來不及了，你如何處理4.某市一運行中電梯被困，有目擊者稱，電梯到達(dá)時，20多

2、人蜂擁而入，電梯屬于超載運行，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法。參考答案：1.1.有個方案，你曾向科長反映，科長不采納，后面發(fā)生巨大損失，上級部門找你了解有個方案，你曾向科長反映，科長不采納，后面發(fā)生巨大損失，上級部門找你了解情況，你會怎么辦情況，你會怎么辦【參考答案】單位發(fā)生巨大損失，我們所有人都感到很痛心，同時也都要對此負(fù)起責(zé)任，最要緊的事情是看看有沒有什么措施能夠挽回?fù)p失。第一，我相信科長是一個負(fù)責(zé)任的人，他一定會在第一時間將這個方

3、案產(chǎn)生的后果向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并把事情的原委說清楚。第二，我要積極和科長進(jìn)行溝通，爭取提出一個可行的補救方案，盡最大可能挽回?fù)p失。第三，如果上級領(lǐng)導(dǎo)找到我向我了解情況的話，我就要如實把事情的經(jīng)過告訴上級領(lǐng)導(dǎo)，包括方案的具體策劃、執(zhí)行過程以及效果預(yù)期，并對損失情況和關(guān)鍵問題進(jìn)行簡要總結(jié)。在這個過程中，我不能因為科長不采納我的意見而把責(zé)任都推給科長，而應(yīng)該主動承認(rèn)自己的過失。因為一方面，自己的意見也不一定是正確的意見另一方面，即使我自己的意見

4、是正確的，然而我卻不能把我的觀點準(zhǔn)確表達(dá)給科長，讓他聽取我的意見，這也是我作為下屬的失誤。要說明我已經(jīng)在科長的指導(dǎo)下開始進(jìn)行方案的修改，對造成的損失進(jìn)行身份證是乘客登機的重要證件，如果沒有攜帶身份證的話，要想登機會很麻煩。當(dāng)我送一考察團(tuán)去機場時，路上有人說身份證落在賓館了，而且回去拿已經(jīng)來不及了，面對這種情況，我應(yīng)該秉承的原則是既要順利地送考察團(tuán)上飛機，還要及時讓該名考察團(tuán)成員將身份證拿到手，因此我會具體采取以下措施。首先，穩(wěn)定落身份證

5、在賓館的人員的情緒，讓他不要著急，避免他的情緒影響了全體考察團(tuán)的登機安排，然后向他具體了解情況，問他身份證是否確定落在賓館，是否記得大概遺忘在哪里，以及身上是否有工作證、戶口本等其他能夠證明身份的有效證件在身上。其次，根據(jù)了解到得情況，我會具體采取以下措施。第一，要保持全體考察團(tuán)成員繼續(xù)趕往機場，并立即打電話給賓館，問問他們是否在收拾房間的時候找到身份證了，如果他們找到了，則問他們是否方便將身份證送到機場來，我要說愿意給送身份證的人報銷

6、來回的路費，如果他們愿意送來，則我們繼續(xù)趕往機場候機即可如果賓館人員找到了但是不能送來，則看看賓館附近有沒有熟人在，讓他們幫忙送過來第二，如果身份證確實不能在登機前拿到手，但他攜帶了工作證、戶口本等有效證件在身上的話，則在趕到機場后向民航公安機關(guān)申請開具臨時登機證明，考察團(tuán)登機后我要立即回到賓館拿到身份證，并立即給該名成員快遞過去如果該名考察團(tuán)成員身上也沒有這些有效證件的話，我就讓考察團(tuán)繼續(xù)趕向機場，而我陪同這名成員回到賓館拿到身份證后

7、再趕向機場，辦理機場改簽，讓他乘坐下一班航班趕上考察團(tuán)的大部隊?？傊ＷC考察團(tuán)其他成員的順利登機，同時讓這名落身份證在賓館的成員順利登機。最后，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考察團(tuán)成員中有人落身份證在賓館，我作為送行人員也有不可推卸的責(zé)任，肯定是我事先的提醒工作沒有做好，才導(dǎo)致有人忘帶身份證，因此在以后的工作中我一定要做到細(xì)心謹(jǐn)慎，盡心盡力把工作做好。4.4.某市一運行中電梯被困，有目擊者稱，電梯到達(dá)時，某市一運行中電梯被困，有目擊者稱，電梯到達(dá)

8、時，2020多人蜂擁而入，電梯屬于超多人蜂擁而入，電梯屬于超載運行，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法。載運行，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法。【參考答案】電梯因為超載而出現(xiàn)事故，雖然未造成嚴(yán)重的后果，但其反映的諸多問題卻不得不引起我們的認(rèn)真反思。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以此為鑒，反省改正其中的問題，做到防微杜漸。第一，電梯都有載重限制，在運行時如果超載，一般會發(fā)出警告的鈴聲同時暫停運行，直到載荷減少到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下，這是一個常識。而事故電梯在超載情況下依