04自我情緒管理教參

1、第四章自我情緒管理一、掌控情緒——成為強(qiáng)者的利器基礎(chǔ)知識(shí)案例分析案例案例1：一頭撞飛了世界杯冠軍：一頭撞飛了世界杯冠軍2006年世界杯足球賽最后一場(chǎng)，意大利隊(duì)和法國(guó)隊(duì)爭(zhēng)奪冠軍。在加時(shí)比賽進(jìn)行到110分鐘時(shí)，世界級(jí)球星齊達(dá)內(nèi)一頭撞在了馬特拉奇的胸口上，將那個(gè)1米93的大個(gè)子頂翻在地。阿根廷主裁判埃利松多在與助理裁判交流后，向齊達(dá)內(nèi)掏出了紅牌。一代大師最后就這樣結(jié)束了自己的職業(yè)生涯。那場(chǎng)比賽齊達(dá)內(nèi)發(fā)揮的極為出色，開(kāi)場(chǎng)后他打進(jìn)了一個(gè)美妙的“勺

2、子”點(diǎn)球，成為第四個(gè)在世界杯決賽中打進(jìn)3個(gè)球的人(赫斯特、貝利、瓦瓦)。加時(shí)賽上半時(shí)，他的頭球攻門(mén)幾乎得手，與一個(gè)理想的結(jié)局擦肩而過(guò)?？墒牵@張紅牌在某種程度上斷送了法國(guó)隊(duì)最后的希望，齊達(dá)內(nèi)的下場(chǎng)對(duì)隊(duì)友心理上的影響不言而喻。在后來(lái)的點(diǎn)球大戰(zhàn)中，特雷澤蓋罰丟，意大利奪取了冠軍。后來(lái)證實(shí)，意大利后衛(wèi)馬特拉奇確實(shí)口出不遜，侮辱了齊達(dá)內(nèi)的親人。但是齊達(dá)內(nèi)在這樣一場(chǎng)重要的比賽、重要的時(shí)刻，沒(méi)有控制住自己的情緒，結(jié)果齊達(dá)內(nèi)和整個(gè)法國(guó)隊(duì)的命運(yùn)就這樣被

3、突然改變了。思考與討論：思考與討論：1，喜歡踢足球、打籃球的同學(xué)，你在賽場(chǎng)上有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷嗎？2，從這個(gè)案例中你受到什么啟發(fā)？[提示]競(jìng)技場(chǎng)上環(huán)境和過(guò)程都會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員的情緒變化，生活中也是如此。我們有的時(shí)候被突發(fā)事件、意外情況或者他人的特殊言行所刺激，我們不能控制自己的情緒，常會(huì)失態(tài)、激動(dòng)、舉止幼稚而鑄成大錯(cuò)，追悔莫及。作為一個(gè)成熟的人，就要能夠了解自己的心理，學(xué)會(huì)有效控制自己的情緒，這樣才能有所成就。案例案例2：四年的輪回：四年的輪回

4、2008年8月17日，北京奧運(yùn)會(huì)男子50米步槍決賽開(kāi)始了。資格賽只排在第四位的我國(guó)選手邱健甚至對(duì)獎(jiǎng)牌都不敢奢望，因?yàn)樗揪蜎](méi)想著自己可以闖進(jìn)決賽，更別提在眾多技藝超群的老外中染指金牌。但決賽的第一發(fā)，事情就有點(diǎn)微井下看，眼前的情景讓大家驚呆了……思考與討論：思考與討論：1，猜猜看，后來(lái)怎么樣了？為什么？2，從這個(gè)小故事中你受到什么啟發(fā)？[提示]1，每一鏟砸到驢子背上的土，它都作了出人意料的處理：迅速地抖落下來(lái)，然后狠狠地用腳踩緊。就這

5、樣，沒(méi)過(guò)多久，驢子竟把自己升到了井口。它縱身跳了出來(lái)，快步跑開(kāi)了。在場(chǎng)的每一個(gè)人都驚詫不已。2，其實(shí)，我們的生活也是如此。各種各樣的困難和挫折，會(huì)如塵土一般落到我們的頭上，要想從這苦難的枯井里脫身逃出來(lái)，走向人生的成功與輝煌，辦法只有一個(gè)，那就是：將它們統(tǒng)統(tǒng)都抖落在地，重重地踩在腳下。因?yàn)椋钪形覀冇龅降拿恳粋€(gè)困難，每一次失敗，其實(shí)都是人生歷程中的一塊墊腳石。當(dāng)然，要想做到這一點(diǎn)，必須像小毛驢一樣“安靜下來(lái)”，控制好自己的情緒。心態(tài)平

6、和了、鎮(zhèn)靜了，即情商高了，解決難題的智慧也就容易發(fā)揮出來(lái)了。案例案例4：糖果實(shí)驗(yàn)：糖果實(shí)驗(yàn)情商的研究起源于幼童的糖果實(shí)驗(yàn)。在心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室（看似與普通教室一樣，而在隔壁可以透過(guò)玻璃墻壁觀察，只是被試不知道而已），老師給每個(gè)4歲的幼兒園小朋友發(fā)了兩顆糖果，然后老師說(shuō)她會(huì)出去一會(huì)兒，如果等老師回來(lái)再吃，則兩顆都可以吃掉，但是如果不等老師回來(lái)就吃，則只能吃一顆。通過(guò)觀察，看到有一些孩子很快就吃了第一顆糖果，接著環(huán)顧四周發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人監(jiān)督，就又把另外

7、一顆吃掉了。有的小朋友看到其他小朋友把兩顆都吃了，自己也按捺不住地第二顆也吃掉了，而等老師回來(lái)再吃的只是少數(shù)的幾個(gè)小朋友。后來(lái)，這幾位小朋友都考上了很好的學(xué)校，并且在職業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)出相當(dāng)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。思考與討論：思考與討論：1，回憶一下自己的童年，有過(guò)哪種類(lèi)似的經(jīng)歷？與今天的自己比較一下，有沒(méi)有類(lèi)似的結(jié)果？2，從這個(gè)案例中你受到什么啟發(fā)？今后怎么辦？[提示]延遲滿足的能力，抵制誘惑的能力，即忍耐力，是提高情商的開(kāi)始。案例案例5：1111劍