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文檔簡介
1、1讀西蒙著《管理行為》有感讀西蒙著《管理行為》有感周冰彥201500640245如導(dǎo)言所說,本書是為組織觀察者與組織設(shè)計者而撰寫,而我們大部分時間都是在組織環(huán)境中度過的,我們也都是組織觀察者,因此本書適合所有人閱讀。作者西蒙時管理學界內(nèi)唯一一個獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎的人,他的有限理性理論在書中給我留下了相當深刻的印象。第四版對每個章節(jié)都做了較為細致的評論與延伸,作者所處的年代已經(jīng)變遷,放在這個新的時代仍然適用但需要與新的發(fā)展所結(jié)合。通過閱讀
2、本書,我對管理行為有了新的理解和認識,已經(jīng)不是僅僅在表面上對待管理學模棱兩可了。由于學習管理學仍處于初級階段,還不能對作者的觀點提出個人意見和深刻的想法,本報告對大致內(nèi)容進行淺層的概括并挑選出個別對我印象深刻的部分進行自我提問與解釋。管理理論既包含決策,又包含執(zhí)行,所有的行為都是有意無意選擇的結(jié)果,在管理中的行為必須有目的,有價值。出現(xiàn)兩種定義:導(dǎo)向最終目標選擇的決策為“價值判斷”;包含最終目標實現(xiàn)的決策為“事實判斷”。這兩個定義從第一
3、章出現(xiàn),而在以后幾乎每一章都提到,也是整本書讓我感到比較困惑的兩個名詞,在管理學中地位可想而知。決策無法實現(xiàn)所有的目標,因此需要權(quán)衡并尋找一個共同衡量尺度。管理行為這個復(fù)雜的過程因而需要組織力量來完成團隊任務(wù),這就要求組織的協(xié)調(diào),專門技術(shù),職責等來完善效率。影響組織人員行為,有一軟一硬兩種方式,作者在拓展中總結(jié)出權(quán)威、組織忠誠、效率準則、建議和信息、培訓(xùn)幾個方面如何影響組織成員的決策。作者在對某些公認的管理原則上作出了矛盾分析。1.組織
4、內(nèi)部的專業(yè)化,并不能靠泛泛追求而實現(xiàn)效率的提高,高度專業(yè)化、職能化在官僚體制中較為典型,每個員工只負責自己擅長的一項特定工作,超出公認專業(yè)范圍的工作無法勝任,然而一個人不可能永遠呆在自己的職位上,當其任期過久而升職時,便3素,為了達到短期目標而造成不幸的長期后果?;谏鲜霾蛔?,行為備選方案變得尤為重要。決策制定要求時間與行為的協(xié)調(diào),知識性的以經(jīng)驗規(guī)律預(yù)測抉擇后果,群體成員彼此的了解和行為預(yù)測和調(diào)整,但在現(xiàn)實中這些條件均有有限性,而理性要
5、求根據(jù)評價行為結(jié)果的某些價值系統(tǒng)來選擇偏好行動方案。有限理性理論的產(chǎn)生引發(fā)對人類行為與心理環(huán)境產(chǎn)生原因的探討。第五章對人類決策行為進行心理層面的深入討論,既說明人類組織的優(yōu)勢又強調(diào)理性的有限性。合作組織無法精確預(yù)測個體的期望與行為,因此協(xié)調(diào)至關(guān)重要。理性的限度來源于人類頭腦沒有考慮一項決策的價值、知識和相關(guān)行為的各個方面的能力。組織就是一個平衡系統(tǒng),它接受貨比或勞動形式的貢獻,并提供誘因作為回報。這些誘因包括組織目標本身、組織的存續(xù)和成
6、長以及與這兩者無關(guān)的刺激。組織均衡是由控制群體來維持的,他們的個人價值有很多種,但是為了實現(xiàn)個人價值,他們承擔著維持組織生存的責任。組織成員在組織內(nèi)部的表現(xiàn)取決于組織目標的刺激,目標的調(diào)整也需要考慮群體參與者的利益?!吧毤有健本统闪藛T工的激勵。組織均衡有商業(yè)、政府機構(gòu)和非盈利私營組織的分類,各種組織目的、手段均不相同。最后,任何組織都有某種或某些均衡機制,任何組織中效率都是管理抉擇的一個基本準則。在現(xiàn)實決策中,可接受的行動方案必須滿足
7、要求或限制條件的整個集合。組織的存在與消亡取決于能否在組織決策系統(tǒng)中體現(xiàn)所有參與者的全部重要動機的緣故。內(nèi)部、外部刺激因素會影響組織中個人的決策,對成員進行預(yù)期指導(dǎo)時,簡單情況下可進行自我協(xié)調(diào),復(fù)雜情況下則需要服從群體計劃,這種指導(dǎo)他人行動的決策制定權(quán)力就是權(quán)威。權(quán)威通常體現(xiàn)在兩個人出現(xiàn)分歧,并且無法用討論、勸說或其他讓人信服的手段解決時,一方對另一方的意見福歐諾個。權(quán)威受到五個方面的約束:1.社會環(huán)境對個人思想的影響;2.個人間心理差
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