基于SaaS的科技園招商CRM系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì).pdf

1、招商工作與銷售工作相當(dāng)，科技園招商某種程度上就是科技園的載體、配套服務(wù)等特殊商品的銷售，它的客戶是科技企業(yè)?？萍紙@招商CRM系統(tǒng)的主要功能是管理科技園載體資源、入駐或即將入駐科技企業(yè)等客戶資源、招商活動(dòng)過程。
　　 本文介紹了基于SaaS的科技園招商CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。首先，簡(jiǎn)要介紹了CRM系統(tǒng)功能及其特點(diǎn)和SaaS模式，并對(duì)基于SaaS的CRM與普通CRM進(jìn)行了比較；然后，詳細(xì)描述了科技園招商CRM系統(tǒng)的需求，給出了招商主

2、要業(yè)務(wù)工作流程；在此基礎(chǔ)上，介紹了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，包括采用SaaS模式實(shí)現(xiàn)招商CRM的設(shè)計(jì)思路和系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)等內(nèi)容；隨后，介紹了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法，包括基于微軟CRM系統(tǒng)定制化開發(fā)方法和系統(tǒng)主要功能模塊的實(shí)現(xiàn)過程；最后還展示了部分功能的實(shí)現(xiàn)效果。
　　 科技園招商CRM系統(tǒng)目前已投入運(yùn)行，不僅提高了科技園的招商工作效率，而且為相關(guān)科技企業(yè)提供了更好的服務(wù)。同時(shí)，科技園招商CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)也是基于微軟CRM，針對(duì)招商管理進(jìn)行