從現(xiàn)有藥店經(jīng)營模式看國內(nèi)藥品零售業(yè)發(fā)展方向

1、從現(xiàn)有藥店經(jīng)營經(jīng)營模式看國內(nèi)模式看國內(nèi)藥品零售品零售業(yè)發(fā)展方向展方向作者：劉虹作者：劉虹張麟來源：醫(yī)來源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)店，顧名思義是賣藥品的。幾千年來，中國的藥店一直沿用著這種傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，藥店兼賣日用品、化妝品，則是近幾年才出現(xiàn)的新鮮事，而藥品超市、平價(jià)藥品大賣場(chǎng)主要是去年才在一些城市亮相。我國傳統(tǒng)藥店近年得以蓬勃發(fā)展，無疑得益于改革開放和國家推行藥品分類管理制度等。但由于我國藥店發(fā)展起步較晚，沒有固定的模式可套，各地的藥店唯

2、有積極去探索，以期早日創(chuàng)出一個(gè)適合自己生存的新模式來。目前，按藥店目標(biāo)消費(fèi)人群的不同，國內(nèi)的藥店大致可分為傳統(tǒng)藥店（主要賣藥品）、社區(qū)便利藥店（賣藥品、日用品等）、專業(yè)或?qū)？扑幍辏ㄖ饕u處方藥或某一類藥品）、平價(jià)藥品超市或大賣場(chǎng)（主要賣藥品，以低價(jià)吸引顧客）。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，以上模式孰優(yōu)孰劣不能一概而論，至于未來幾年藥店將以什么模式生存，則見仁見智。專業(yè)藥店會(huì)日漸式微專業(yè)藥店會(huì)日漸式微現(xiàn)在有不少連鎖藥店或單體藥店推出腫瘤藥房、糖尿病藥

3、房、皮膚病藥房等專業(yè)或?qū)？扑幍?。南京醫(yī)藥百信藥房有限責(zé)任公司總經(jīng)理辦的劉聲歐告訴記者，該公司目前正在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行摸底，準(zhǔn)備開像專業(yè)藥店一樣的特色藥房。劉聲歐認(rèn)為，這種藥房的優(yōu)勢(shì)在于方便患者，并且店內(nèi)配備有經(jīng)過專門培訓(xùn)、熟悉疾病醫(yī)治原理的“醫(yī)生型”營業(yè)員，可指導(dǎo)顧客購藥。江蘇先聲藥業(yè)有限公司總經(jīng)理李川喜也向記者表示，該公司也要發(fā)展這樣的特色藥房，但是他們會(huì)注意針對(duì)性，譬如在皮膚研究所附近開皮膚病藥房；而在社區(qū)、大專院校附近則針對(duì)消費(fèi)人群的常

4、用藥品特點(diǎn)而開設(shè)專門的藥房。同時(shí)，還要注意專業(yè)藥房時(shí)普公司總裁任光會(huì)認(rèn)為，國內(nèi)傳統(tǒng)藥店經(jīng)營模式的實(shí)質(zhì)性變化是通過藥品超市、大賣場(chǎng)等形式出現(xiàn)的所謂平價(jià)藥店，說穿了就是要打“價(jià)格戰(zhàn)”。這些店企圖通過降價(jià)來吸引更多的顧客，但實(shí)際結(jié)果是：別的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)跟進(jìn)降價(jià)，造成薄利但不多銷；藥品不是日用品，絕大部分價(jià)格彈性不高，促銷意義不大；如果價(jià)格不能在促銷以后反彈回去，傳統(tǒng)的高毛利、低流量模式將受到挑戰(zhàn)。據(jù)時(shí)普醫(yī)藥信息有限公司調(diào)查顯示，國內(nèi)的傳統(tǒng)藥店原來

5、壟斷經(jīng)營執(zhí)照時(shí)可保持４０％的毛利率，但壟斷被打破后，毛利率已降至２０％左右。價(jià)格戰(zhàn)和平價(jià)超市、大賣場(chǎng)的出現(xiàn)，徹底打破了傳統(tǒng)藥店賴以生存的高毛利、低流量模式，導(dǎo)致藥店毛利進(jìn)一步下降。像家樂福、沃爾瑪、好又多這樣每年有３億～５億元營業(yè)額的大賣場(chǎng)，仍要有１０％的毛利率才能維持經(jīng)營。藥品大賣場(chǎng)是否能夠吸引如此大的流量？時(shí)普公司通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，平價(jià)藥品超市、大賣場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群大部分是用藥量較大的老年人，對(duì)他們來說，便宜是最重要的因素，而方便、品種

6、、服務(wù)都是次要的。他們有許多閑暇時(shí)間、購物目標(biāo)明確、以退休金為生而不會(huì)沖動(dòng)購買。當(dāng)一個(gè)城市開第一家這類藥店時(shí)，他們幾乎是傾城出動(dòng)，場(chǎng)面會(huì)非常龐大、熱鬧。開第二家店時(shí)，頭幾天的促銷又會(huì)吸引他們傾城出動(dòng)。如果以后兩家店的價(jià)格差不多，藥店的流量與這類人群在購物路上的費(fèi)用將成正比，開更多的店時(shí)以此類推。所以，這種類型的藥店每開一家同樣類型的店，就會(huì)分流一部分顧客。在廣州，記者發(fā)現(xiàn)一些平價(jià)藥房、藥品大賣場(chǎng)剛開張搞優(yōu)惠促銷時(shí)，消費(fèi)者中除了老人之外，