信用社存款貸款營銷方案_第1頁
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文檔簡介

1、信用社存貸款客戶營銷方案本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業(yè)務涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業(yè)務。指導思想:思想:信用社的長遠發(fā)展要以“效益”為中心在正確處理近期與遠期關系的基礎上制訂切合實際的發(fā)展策略盡快建立一個以效益為紐帶以業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,為信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發(fā)展而努力。

2、工作思路:工作思路:以客戶為中心,通過對過對存款和存款和貸款進行結構分析,構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關系的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經(jīng)理以大量的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,占領市場。服務理念:理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行

3、為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務。第一部分第一部分貸款營銷營銷信貸是收入之源,是立社之基。一、個人客戶評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調信用共同體中所有成員的信用級次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實現(xiàn)營銷鏈的外延,節(jié)約人力成本,并對貸款資產(chǎn)的質量起到積極有

4、效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。5、城市白領(含信用社職工)參照《白領通》執(zhí)行6、微小企業(yè)老板把控風險口外延,加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作,采取擔保公司總授信,老板貸款,擔保公司擔保的方式開展業(yè)務。二、企業(yè)客戶1、存量貸款客戶經(jīng)理必須維護好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標,在存量貸款未發(fā)生重大變化時,予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關系,實現(xiàn)全方位合作。2、品牌(自然增長)營銷貸款肯定客戶,按照社企雙贏的意

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