做營銷的100個技巧_第1頁
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文檔簡介

1、『市場營銷』『市場營銷』[技巧技巧]做銷售的做銷售的100個絕招個絕招1對銷售代表來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。2一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。3推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。4在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。5推銷前的準(zhǔn)備、計劃工作,

2、決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。6事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。7最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。8.對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼采取相應(yīng)對策。9銷售代

3、表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。10獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。11對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。12.在拜訪客戶時,銷售代表應(yīng)一當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,銷售代表不能空手而歸,

4、即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。13選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。14.強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。15準(zhǔn)時赴約遲到意味著:我不尊重你的時間.遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。16向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權(quán)力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。17每個銷售

5、代表都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶銷售才能成功。18有計劃且自然地接近客戶并使客戶覺得有益處,而能順利進(jìn)行商洽,是銷售代表必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。19銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。20要了解你的客戶,因為他們決定著你的業(yè)績。21.在成為一個優(yōu)秀的銷售代表之前,你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。

6、22相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶討它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。23.業(yè)績好的銷售代表經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。24了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又銷售,就這么簡單。49沒有得到訂單并不是件丟臉的事,但不清楚為什么沒有得到訂

7、單則是丟臉的。50成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。關(guān)注樓主收藏轉(zhuǎn)發(fā)51.成交時,要說服客戶現(xiàn)在就采取行動。拖延成交就可能失去成交機會。句推銷格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠(yuǎn)在天邊。52以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙。推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購買信心的能力。假如客戶沒有購買信乙,就算再便宜也無濟于事,而且低價格往往會把客戶嚇跑。53如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期如果在你和客戶面對面的時候,

8、都不能約好下次的時間,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話,至少要促成某種形態(tài)的銷售。54銷售代表決不可因為客戶沒有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)貙Υ菢?,你失去的不只是一次銷售機會而是失去一位客戶。55追蹤、追蹤、再追蹤如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。56與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。57努力會帶來運氣仔細(xì)看看那些運氣很好的

9、人,那份好運是他們經(jīng)過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。58.不要反失敗歸咎于他人承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(金錢不是回報金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個附屬晶)。59.堅持到底你能不能把不看成是一種挑戰(zhàn),而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底?如果你做得到,那么你便開始體會到堅持的力量了。60.用數(shù)字找出你的成功公式判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名

10、潛在客戶、多少次會談、多少次產(chǎn)品介紹,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。61熱情面對工作讓每一次推銷的感覺都是:這是最棒的一次。62.留給客戶深刻的印象尸這印象包括一種倉,j新的形象、一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后,客戶是怎么描述你呢?你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明;有時候是好的,有時去口未必。你可以選擇你想留給另U人的印象,也必須對自己所留下的印象負(fù)責(zé)。63推銷失敗的第一定律是:與客戶爭高低。64.最高明的對應(yīng)競爭者的攻

11、勢,就是風(fēng)度、商品、熱誠服務(wù)及敬業(yè)的精神。最愚昧的應(yīng)付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話。65.銷售代表有時象演員,但既已投入推銷行列,就必須敬業(yè)、信心十足,且肯定自己的工作是最有價值和意義的。66.自得其樂這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更杰出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。67業(yè)績是銷售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績,置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。68

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