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文檔簡介
1、隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善,我國金融市場(chǎng)也在悄然發(fā)生著很大的變化;一方面資本市場(chǎng)融資渠道出現(xiàn)多樣化,使得商業(yè)銀行傳統(tǒng)存貸利差獲利空間越來越小;另一方面客戶需要銀行的非信貸支持與服務(wù)的領(lǐng)域在逐步擴(kuò)大。作為現(xiàn)代銀行,要生存和發(fā)展就必須堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)理念,通過服務(wù)滿足客戶的需求,培養(yǎng)客戶的需求,和客戶一起向市場(chǎng)要效益,實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的共贏,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
面對(duì)新的
2、經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和瞬息萬變的市場(chǎng)需求,當(dāng)前為客戶提供非信貸支持從而收取手續(xù)費(fèi)的中間業(yè)務(wù),不僅成為現(xiàn)代商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化,拓展非利息收入、吸收低成本資金、夯實(shí)客戶基礎(chǔ)的重要途徑,而且通過近年的發(fā)展,中間業(yè)務(wù)已成為繼負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)之后的銀行第三大支柱業(yè)務(wù)。為了適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,銀行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的銷售渠道,豐富中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,規(guī)范中間業(yè)務(wù)收費(fèi)價(jià)格,創(chuàng)新和優(yōu)化品牌,有效整合各類資源,努力發(fā)揮各地的資源優(yōu)勢(shì)等來增加
3、中間業(yè)務(wù)收入。
本文結(jié)合中國建設(shè)銀行甘肅礦區(qū)支行近年來業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際,利用SWOT分析法,認(rèn)真分析礦區(qū)支行發(fā)展業(yè)務(wù)的內(nèi)外部環(huán)境,提出了發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)是礦區(qū)支行健康發(fā)展的戰(zhàn)略選擇;進(jìn)而就礦區(qū)支行發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了客觀公正的分析,分析了礦區(qū)支行發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)的有力條件以及面臨的主要困境,在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,采取6P組合營銷理論,結(jié)合建行甘肅礦區(qū)支行發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)的客觀環(huán)境,有針對(duì)性的就礦區(qū)支行如何在體制轉(zhuǎn)型的背景
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