如何當(dāng)好中層管理者的幾點(diǎn)思考_第1頁
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1、如何當(dāng)好中層管理者如何當(dāng)好中層管理者中層管理者是組織的中間結(jié)構(gòu),處于承上啟下的重要位置,在上傳下達(dá)的過程中起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球。可見,當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于搞好一個(gè)企業(yè)的工作是至關(guān)重要的。通過近期的聽了薛老師講的《如何當(dāng)好中層管理者》后,我對(duì)中層管理者又有了新的認(rèn)識(shí)和定位:中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者

2、和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到職工與公司決策者上傳下達(dá)的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙;中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是公司創(chuàng)造利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪:落實(shí)和執(zhí)行;管理和服務(wù);聯(lián)系和

3、溝通。那么如何當(dāng)好一名中層管理者,如何履行好職責(zé),如何充分發(fā)揮二傳手的作用,通過學(xué)習(xí)我又有了新的認(rèn)識(shí)和思考,主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):一、樹立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以信賴的中層管理者作為一名中層管理者,要樹立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,要做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以信賴的好下屬。要做好這一點(diǎn),首先要充分信賴自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的意見。由于信息的不對(duì)稱、考慮問題的角度不同,中層管理者與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見不可能完全一致。但就

4、一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問題更全面,處理問題能夠從大局出發(fā),更符合整體利益。因此,中層管理者應(yīng)充分信賴自己的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)做出決策后,愉快地貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。其次應(yīng)主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮出自己的積極性,并激勵(lì)自己的下屬一同發(fā)揮出積極性來。領(lǐng)導(dǎo)就是要保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這需要大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié),無論是下命令,還是采取領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)調(diào)動(dòng)大家的積極性,都是為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為下屬,中層管理者既要執(zhí)行決策

5、和命令,接受領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)藝術(shù),而且還應(yīng)該清楚地看到領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)工作更有成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)下級(jí)管理者產(chǎn)生器重感和依賴感。同樣,也只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作順利并卓有成效時(shí),才會(huì)有精力和時(shí)間來指點(diǎn)和幫助下屬,使下屬獲得更大的提高和發(fā)展空間。此外,中層管理者應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)者一樣以企業(yè)目標(biāo)為中心,著眼于整體利益,以服從大局為行動(dòng)準(zhǔn)則,不計(jì)較個(gè)人得失。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),確保自己的行為在大局利益許

6、可的范圍之內(nèi)。即使在領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力不足時(shí)也應(yīng)如此。二、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者是一個(gè)永恒目標(biāo),為了能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要求中層管理者努力學(xué)習(xí),提高自身的知識(shí)水平;著眼實(shí)際,提高管理能力?,F(xiàn)實(shí)社會(huì),是一個(gè)知識(shí)時(shí)代,知識(shí)的發(fā)展、更新非常快。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能地?cái)D出時(shí)間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí),努力掌握新的理論,爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型

7、、學(xué)者型的中層干部。一是要不斷地和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效,在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效;第三是采用“和緩

8、”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)

9、”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會(huì)越來越尊敬你。第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想,少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級(jí)部門有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考

10、慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì),這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己

11、爭(zhēng)取獲得的,是通過你的努力和奉獻(xiàn),被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。第五是正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”?!熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)?!案冻鍪强鞓返模袑庸芾碚咝枰喔冻?,付出的越多,得到的也就會(huì)

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