潔牙師工作服務(wù)流程

1、潔牙師工作流程潔牙師工作流程診療項(xiàng)目360舒適潔牙服務(wù)細(xì)節(jié)準(zhǔn)備1.迎接顧客2.自我介紹，并將顧客隨身物品放置其能看見的安全地方。1.診室門口微笑迎接顧客，核對(duì)信息，手勢(shì)“請(qǐng)”引導(dǎo)至牙椅并推開操作臺(tái)取安全、舒適坐在牙椅上。2.女士（先生）您好！我是為您潔牙的，接下來由我為您做潔牙服務(wù)，您的隨身物品我給您收進(jìn)柜子里好嗎？（如果顧客不愿意可以將物品放置其能看見的安全地方）評(píng)估1.身體狀況2.口腔內(nèi)窺鏡檢查3.提前告知顧客1.心臟病、高血壓、假

2、牙、懷孕前后三個(gè)月禁止超聲波潔牙2.拍內(nèi)窺鏡，檢查口腔內(nèi)部情況。（包括齲壞、缺失、牙齦、牙周等）3.提前告知顧客：a.超聲潔牙是通過超聲振動(dòng)將牙齒表面的結(jié)石等附著物擊碎成小塊脫離牙面，并不是磨除，所以不會(huì)損傷牙齒，而是對(duì)口腔壞境和牙周健康的維護(hù)，應(yīng)該每六個(gè)月至一年進(jìn)行一到兩次潔牙。b.潔牙不是美白，而是清潔，不能夠改變牙齒本身的顏色。c.煙漬多的牙齒間隙，光靠潔牙機(jī)工作尖是無法達(dá)到完全干凈的效果，會(huì)有少許色素?zé)o法完全去除。建議使用噴砂，

3、幾乎可以清理干凈。操作中1.潔牙順序2.潔牙中對(duì)顧客體現(xiàn)人文關(guān)懷關(guān)懷3.潔牙禁忌1.先從頰側(cè)→唇側(cè)→頰側(cè)→舌側(cè)依次順時(shí)針和逆時(shí)針，操作中應(yīng)避免工作尖探至齦下過深，以防出血。2.潔牙中應(yīng)以關(guān)心的口吻輕聲鼓勵(lì)顧客，不要給顧客施加壓力，制造緊張的氣氛。如果顧客很害怕就告訴他：沒事的我會(huì)給你調(diào)到最小的功率輕輕洗，你有任何不舒服就舉手示意我，我們隨時(shí)都可以停下來休息一下。.潔牙過程中，時(shí)刻注意顧客情緒、面部表情及手勢(shì)應(yīng)做到詢問顧客是否有無不適至少