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1、知識(shí)管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)共享提供途徑，是利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，采用新的模式去適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、生存與競(jìng)爭(zhēng)的需要，并運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)相關(guān)知識(shí)的內(nèi)在連續(xù)性管理過(guò)程。 本文總結(jié)了日本企業(yè)在知識(shí)管理的學(xué)習(xí)、使用方面的經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在知識(shí)型產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)與深入；知識(shí)管理對(duì)原有企業(yè)管理系統(tǒng)的改造與升級(jí)；知識(shí)型人才戰(zhàn)略的引進(jìn)與實(shí)施；知識(shí)型組織的調(diào)整與改造；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與利用；
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