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文檔簡介
1、第一章第一章管理與管理學管理與管理學※管理：是指組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、領導、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他們同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程?！芾淼幕咎卣鳎?、管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象2、管理的主體是管理者3、管理的任務、職能和層次4、管理的核心是處理好人際關系※管理的5個基本職能：計劃、組織、人員配備、領導、控制計劃、組織、人員配備、領導、控制4計劃工作概述計劃工作概述5目標與戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略6預測與決
2、策預測與決策、7組織工作概述組織工作概述8組織結構設計與類型組織結構設計與類型9組織中的職權配置組織中的職權配置10組織變革組織變革、11人員配備組織工作概述人員配備組織工作概述12管理人員的選聘管理人員的選聘考聘與培訓考聘與培訓、13領導工作概述領導工作概述14團隊團隊15溝通溝通16激勵激勵、17控制工作概述控制工作概述18控制的技術和方法控制的技術和方法19管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)。※管理的任務：設計和維持一種特環(huán)境，使在這一環(huán)境
3、中工作的人用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標，層次分為上、中、下三個管理層次※管理是一種藝術，是強調(diào)管理的實踐性?！芾砭哂袃芍匦裕?、管理具有自然屬性和社會屬性，自然屬性是指管理的發(fā)展狀況受到生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)水平的制約，社會屬性是指管理的發(fā)展狀況受到生產(chǎn)關系和社會制度的制約；反映出管理的必要性和目的性。2、管理的兩重性是馬克思主義對管理問題的基本觀點，即必要性是有效組織勞動所必須的和目的性（即管理反映了生產(chǎn)資料占有者組織勞動的目的）
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