遠(yuǎn)程教育當(dāng)中的障礙和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及解決的對(duì)策

1、遠(yuǎn)程教育當(dāng)中的障礙和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及解決的對(duì)策遠(yuǎn)程教育當(dāng)中的障礙和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及解決的對(duì)策遠(yuǎn)程教育的行為與學(xué)的行為的分離，以及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生群體的特殊性使得遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程會(huì)面臨比傳統(tǒng)學(xué)校學(xué)生更多的學(xué)習(xí)困難和挑戰(zhàn)。這些困難和挑戰(zhàn)出現(xiàn)在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的各個(gè)階段，涉及智力和非智力等多個(gè)因素。例如這些困難有交不起學(xué)費(fèi)；缺乏遠(yuǎn)程教育經(jīng)驗(yàn)，對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)很陌生，不知如何安排自己的學(xué)習(xí)；沒有條件獲得學(xué)習(xí)過程中所需的媒體；不會(huì)使用計(jì)算機(jī)；不了解其他同學(xué)的學(xué)習(xí)

2、情況，無法全面評(píng)估自己的學(xué)習(xí)；對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)不夠熟悉，許多功能不知如何使用；不習(xí)慣自學(xué)的學(xué)習(xí)方法；學(xué)習(xí)進(jìn)度控制不好，不知道如何安排自己的時(shí)間；學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容太難了，想換課程不知道應(yīng)該怎么樣換等。如果類似上述的問題得不到及時(shí)解決，就可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的流失。輟學(xué)一直是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)遇到的最棘手的問題。關(guān)于輟學(xué)的各種研究表明，學(xué)生與學(xué)校聯(lián)系的缺乏或薄弱是造成輟學(xué)的主要原因。未來解決輟學(xué)問題，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)需要給予學(xué)生持續(xù)的關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困難那

3、，幫助學(xué)生解決遇到的問題。由此可見，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)需要對(duì)學(xué)生可能遇到的主要障礙或影響學(xué)業(yè)成功的各種因素有一個(gè)全面的把握才能提供更好的對(duì)策和解決方法。由于遠(yuǎn)程教育中學(xué)生群體、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的特殊性，使得遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的障礙往往由多種因素交織而成?；诖罅康难芯?，將遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)當(dāng)中的障礙分為學(xué)習(xí)、交流和個(gè)人問題三類。學(xué)習(xí)問題主要是指學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)技巧和學(xué)習(xí)進(jìn)程中學(xué)術(shù)、技術(shù)和資源等方面的困難。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的本質(zhì)要求遠(yuǎn)程學(xué)生具備自學(xué)、自治的能力，但是事

4、實(shí)證明，大多數(shù)遠(yuǎn)程學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不具備自治學(xué)習(xí)的能力，因此，在以學(xué)為主的學(xué)習(xí)中無法有效制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、合理安排時(shí)間、有效利用資源?；诖?，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)中一方面需要接受培養(yǎng)自制能力的鍛煉，另一方面需要獲得幫助其制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、整合與利用資源等方面的建議或支持。交流問題是指遠(yuǎn)程學(xué)生作為自治學(xué)習(xí)的主體，在于異地的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)及其代表交往時(shí)經(jīng)常發(fā)生的交流困難和信息傳播障礙。而交流問題是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)特有的問題。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，人際間的交流，信

5、息的交流大大減少，與他人和組織交流的缺乏令學(xué)生經(jīng)常感到孤獨(dú)。交流的問題久而久之會(huì)引發(fā)各種學(xué)習(xí)問題，從而增加學(xué)習(xí)的焦慮水平，降低學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，甚至失去學(xué)習(xí)的信心或興趣，以致選擇放棄。對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度是主動(dòng)學(xué)，這部分學(xué)員占總數(shù)的15%左右，這些學(xué)員有學(xué)習(xí)的理想、目標(biāo)和信心，他們的學(xué)習(xí)行為有較強(qiáng)的自主特征和個(gè)性色彩，是建立長期自覺學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，這種學(xué)習(xí)行為可以貫穿于人的終身學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的適應(yīng)性、獨(dú)立性和超前性。在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都能創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，他

6、們會(huì)見縫插針地尋找學(xué)習(xí)時(shí)間，不會(huì)因?yàn)楣ぷ髅?、家?wù)重、困難多就松懈學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)完全是為了充實(shí)自己、陶冶自己，是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生追求，而對(duì)學(xué)歷文憑看得并不很重。他們有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并積極投入開放教育的學(xué)習(xí)形式，并非常希望在多媒體的教學(xué)支持下自主學(xué)習(xí)。為了解決上述遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中遇到的障礙，遠(yuǎn)程教育院校或機(jī)構(gòu)在政策、管理制度、教學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面應(yīng)該做許多的工作和努力。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)部門是解決學(xué)生學(xué)習(xí)困難的主要機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)支持

7、服務(wù)機(jī)構(gòu)為解決學(xué)習(xí)問題提供了各種方案和技術(shù)支持。例如，開發(fā)了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)入門指南幫助學(xué)生適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的方式，掌握各種遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)技巧和方法；可以給每個(gè)學(xué)生指定一名輔導(dǎo)教師，提供全面的支持；可以在學(xué)習(xí)中心提供圖書館、計(jì)算機(jī)多媒體教室等支持；可以設(shè)置助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金。但需要指出的是，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)總部和學(xué)習(xí)中心的輔導(dǎo)教師、咨詢?nèi)藛T在解決學(xué)習(xí)問題方面扮演了重要的角色，他們提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、信息咨詢等服務(wù)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、交流和個(gè)人方面的很多問題，也會(huì)成

8、為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)與學(xué)生對(duì)話的主要代表。隨著網(wǎng)絡(luò)教育的推廣以及相關(guān)研究的深入，很多學(xué)習(xí)問題的解決獲得了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育理論的支持。例如，小組學(xué)習(xí)和社區(qū)學(xué)習(xí)逐漸成為解決遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)人際交流問題的一個(gè)有效方案。社區(qū)學(xué)習(xí)不但可以模擬傳統(tǒng)教育中學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，而且可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源豐富、共享便捷等優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同體倡導(dǎo)開放、民主、平等的教育思想，更促進(jìn)了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；此外，各種智能答疑系統(tǒng)、界面友好的網(wǎng)絡(luò)交互方式也可以為學(xué)習(xí)問題的解決提供了