今天來講講什么是運營,運營是干什么的?_第1頁
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1、今天來講講什么是運營,運營是干什么的?什么是運營?運營到底是鼓搗啥的?前幾天有個業(yè)務員問我,說,運營到底是做什么?這個問題當時讓我愣了一下,我就在想,找工作時我應聘的是運營,那么運營到底是個什么東西,我是個人,我又不是個運營!什么是淘寶運營?運營不是一個人,也不是一個部門,簡單來講,運營像一個運籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。就像一臺計算機的CPU,就像一個人的大腦,而運營要做的就是調(diào)節(jié)好客服,推廣,美工,庫房,售前售后等部門的協(xié)調(diào)性的所在。一個

2、運營體系包括什么,個人簡單歸結(jié)為五個大點:1丶兩個端點:產(chǎn)品和顧客2丶三個關(guān)鍵:流量(引流)丶轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)丶用戶粘性(營銷)。那么,你就可以這么理解運營,就是用來解決從上游產(chǎn)品,到下游客戶之間問題一條流程線;或者說,是用來解決前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。二、要么運營別人,要么被別人運營運營是一個對個人能力要求非常高的職位,也是非常的鍛煉人的,當然前途也是剛剛的,無論你是自己新開的店鋪或者是給別運營,運營方面的知識

3、你都是必須要學習的。經(jīng)過我這么多年的工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),很多人雖然掛著運營的名頭,但是坦白的說,大部分能力都太差,缺乏一個系統(tǒng)而又綜合的能力,基本上就是會其中的一個環(huán)節(jié),很多運營人員也缺乏一種電商思維,用戶需求分析的思維,很死板的,基本上不是在運營別人,而是在被別人最后:你要知道怎么推廣,要知道你賣的是什么:你的產(chǎn)品品類是什么?你的價格區(qū)間是什么?你的定位是什么?你的后續(xù)推廣方式是什么?你的核心優(yōu)勢是什么?一個產(chǎn)品的選取,在現(xiàn)階段,可算是五花

4、八門,但是對于部分老手運營來講,競爭度小的產(chǎn)品是最好出彩的,什么叫競爭度小=做的人很少。如果說一個產(chǎn)品,就那么來回幾家做,稍微努力一下,是否就是業(yè)績?為什么,很多大神(除了部分固定喜歡做單品類的),自己創(chuàng)業(yè)或者說找工作的時候,喜歡找一些基本上沒幾個人做的產(chǎn)品。就是因為這個,不管使用什么推廣手段,見效特快,效果特明顯,而且難度相對來說,比大類目來講,要簡單許多。如何找這樣的品類呢?我個人喜歡用一種辦法:搜索我去搜索A產(chǎn)品的品名(一級關(guān)鍵詞

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