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1、“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216,不定期更新!什么是運(yùn)營,運(yùn)營是干什么的?什么是運(yùn)營?運(yùn)營到底是鼓搗啥的?前幾天有個業(yè)務(wù)員問我,說,運(yùn)營到底是做什么?這個問題當(dāng)時讓我愣了一下,我就在想,找工作時我應(yīng)聘的是運(yùn)營,那么運(yùn)營到底是個什么東西,我是個人,我又不是個運(yùn)營!什么是淘寶運(yùn)營?運(yùn)營不是一個人,也不是一個部門,簡單來講,運(yùn)營像一個運(yùn)籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。就像一臺計(jì)算機(jī)的CPU,就像一個人的大腦,而運(yùn)營要做的就
2、是調(diào)節(jié)好客服,推廣,美工,庫房,售前售后等部門的協(xié)調(diào)性的所在。一個運(yùn)營體系包括什么,個人簡單歸結(jié)為五個大點(diǎn):1丶兩個端點(diǎn):產(chǎn)品和顧客2丶三個關(guān)鍵:流量(引流)丶轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)丶用戶粘性(營銷)。那么,你就可以這么理解運(yùn)營,就是用來解決從上游產(chǎn)品,到下游客戶之間問題一條流程線;或者說,是用來解決前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。二、要么運(yùn)營別人,要么被別人運(yùn)營運(yùn)營是一個對個人能力要求非常高的職位,也是非常的鍛煉人的,當(dāng)然前
3、途也是剛剛的,無論你是自己新開的店鋪或者是給別運(yùn)營,運(yùn)營方面的知識你都是必須要學(xué)習(xí)的。經(jīng)過我這么多年的工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),很多人雖然掛著運(yùn)營的名頭,但是坦白的說,大部分能力都太差,缺乏一個系統(tǒng)而又綜合的能力,基本上就是會其中的一個環(huán)節(jié),很多運(yùn)營人員也缺乏一種電商思維,用戶需求分析的思維,很死板的,基本上不是在運(yùn)營別人,而是在被別人運(yùn)營,牽著鼻子走,這也是一件很悲催的事情。因此,我們聯(lián)合很多運(yùn)營方面的高手,每“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料
4、聯(lián)系QQ178455216,不定期更新!你的產(chǎn)品品類是什么?你的價格區(qū)間是什么?你的定位是什么?你的后續(xù)推廣方式是什么?你的核心優(yōu)勢是什么?一個產(chǎn)品的選取,在現(xiàn)階段,可算是五花八門,但是對于部分老手運(yùn)營來講,競爭度小的產(chǎn)品是最好出彩的,什么叫競爭度小=做的人很少。如果說一個產(chǎn)品,就那么來回幾家做,稍微努力一下,是否就是業(yè)績?為什么,很多大神(除了部分固定喜歡做單品類的),自己創(chuàng)業(yè)或者說找工作的時候,喜歡找一些基本上沒幾個人做的產(chǎn)品。就是
5、因?yàn)檫@個,不管使用什么推廣手段,見效特快,效果特明顯,而且難度相對來說,比大類目來講,要簡單許多。如何找這樣的品類呢?我個人喜歡用一種辦法:搜索我去搜索A產(chǎn)品的品名(一級關(guān)鍵詞),如:棗和板栗一個品名下面匹配多少件產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)方面,已經(jīng)可以說足夠判斷一個產(chǎn)品的競爭難度了。這個只是兩個比較簡單的例子,如果說一個大的品類下面,我們將產(chǎn)品再進(jìn)行細(xì)分,然后選取細(xì)分類目,是否可用?如果有人說,你說的例子和我的現(xiàn)實(shí)情況不符合,我這邊沒有這個產(chǎn)品,那
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