內(nèi)審員試卷-九月轉(zhuǎn)版考試題及答案_第1頁
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1、內(nèi)審員試卷內(nèi)審員試卷一、單項(xiàng)選擇題:(每題1分,共40分)1、組織應(yīng)對確定策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所必需的來自外部的原始的形成文件的信息,組織應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ?,予以保護(hù),防止非預(yù)期的更改。A發(fā)放并使用B識別和控制C授權(quán)并修改D保持可讀性2、2015版新標(biāo)準(zhǔn)指出對外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內(nèi)容不包括A所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)B能力,包括所要求人員資質(zhì)C對外部供方的績效控制與管理D擬在外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活

2、動2、組織的知識是指組織從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定的知識,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是()A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C學(xué)術(shù)交流D專業(yè)會議4、2015版新新標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識,要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉()A員工高超技術(shù)B員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)C不符合質(zhì)量管理體系要求的后果D企業(yè)高質(zhì)量高效益5、組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)QMS預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素。可以不考慮

3、下列哪個因素()A技術(shù)和文化B市場和競爭C環(huán)境監(jiān)測能力D知識和績效6、2015版新標(biāo)準(zhǔn)要求,設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚,是為了()A滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出B滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的評審C滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的目的D滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制7、組織環(huán)境指對組織()的方向有影響的內(nèi)部和外部結(jié)果的組合()A經(jīng)營和決策B質(zhì)量管理C建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和戰(zhàn)略D管理8、法定要求是()強(qiáng)制性要求A標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的B立法機(jī)構(gòu)規(guī)定的17、關(guān)于組織的利益相關(guān)方對組織的質(zhì)量管理體系的需求和

4、期望,以下說法正確的是()A他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足B各相關(guān)方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險評估的輸入,C當(dāng)各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準(zhǔn)D以上都對18、物流公司C擬在某城市港口建立危險化學(xué)品的進(jìn)口供貨基地,該公司對周邊商戶、居民社區(qū)、道路、河道與水庫、地區(qū)氣侯等信息進(jìn)行調(diào)研,并分析法律法規(guī)對于危險化學(xué)品存儲和運(yùn)輸?shù)囊?。該場景適用于ISO9001:201

5、5標(biāo)準(zhǔn)的哪個條款()A5.1.2B6.1C4.2D與ISO9001:2015不相關(guān)19、關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說法不正確的是()A質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過程質(zhì)量擬實(shí)現(xiàn)的結(jié)果B質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo),也可以是操作層面指標(biāo)C質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是量化,可考評的、D質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致20、依據(jù)ISO9001:2015,以下說法正確的()A最高管理者支持各種職能管理者在自己職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用;B最高管理者應(yīng)在各職能區(qū)域發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用,各職

6、能管理者應(yīng)對此予以支持C最高管理者應(yīng)為各管理職能區(qū)域設(shè)立管理者代表以支持這些職能區(qū)域的質(zhì)量管理體系D最高管理者應(yīng)確保各職能區(qū)域分別建立質(zhì)量方針21、理解相關(guān)方的需求和期望,組織應(yīng)確定()A對QMS有影響的相關(guān)方B質(zhì)量管理體系的范圍C產(chǎn)品和服務(wù)的特性D組織的經(jīng)營戰(zhàn)略22、針對術(shù)語“產(chǎn)品和服務(wù)”,表述不正確是()A在大多數(shù)情況下,“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語同時使用B包括所有的輸出類別C包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料D產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異。

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