iso9001內審員培訓試題及答案

1、ISO9001：質量管理體系內部審核員試卷及答案一、選擇題（將正確答案的標題填在“（）”內，每題2分，共20分）1、組織可以刪減質量管理體系要求（A）A僅限于產品實現(xiàn)階段B僅限于產品實現(xiàn)和測量分析階段C可以取決于產品性質和法規(guī)的要求DAB2、當某份合同有修改時（C）A必須組織會議進行評審B必須向總經理報告C應將修改內容及有關信息通知有關部門D必須通知全體銷售人員3、顧客提供的產品，組織必須（C）A進行產品的驗證，必要時委托專門檢驗機構檢

2、驗B對其質量負責C進行識別、驗證、保護和維護D與采購產品同等對待4、管理評審工作應由（C）A管理者代表負責組織和領導B質量經理負責組織和領導C最高管理者領導進行D負有決策職責的供方董事長領導5、組織應控制的文件（C）A所有組織批準發(fā)放的文件B所有外來文件C與實施質量管理體系有關的所有文件DABC6、對產品有關的要求進行評審應在（B）進行A作出提供產品的承諾之前B簽定合同之前C將產品交付給顧客之前D采購產品之前7、（A）應確保對審核中發(fā)現(xiàn)

3、的不合格項及時采取糾正措施A受審核區(qū)區(qū)域的管理者B審核組長C管理者代表8、顧客到本公司的審核是（B）A第一方審核B第二方審核C第三方審核9、標識、搬運、包裝、貯存和保護的活動（B）A目的是使產品能夠按期交付B目的是保護產品交付前不受損壞C只使用于最終產品DBC為證據(jù)，不符合的事實要經受審核方的確認。3、審核中對不合格項判定的具體依據(jù)有哪些？答：依據(jù)：GBT19001：2008標準，質量手冊、程序文件、操作規(guī)程、檢驗規(guī)程、作業(yè)指導書等質量

4、管理體系文件和適用的法律法規(guī)。4、檢查表的作用是什么？答：①保持審核目標的清晰與明確②保持審核內容的周密與完整③保持審核的節(jié)奏與連續(xù)性④減少內審員的偏見與隨意性5、內審員在一個組織的作用是什么？答：①對質量管理體系的運行起監(jiān)督作用②對質量管理體系的保持和改進起參謀作用③在質量管理體系運行過程中，在領導與員工之間起紐帶作用④在第二方、第三方審核中起內外接口的作用⑤在質量管理體系的有效實施方面起帶頭作用四、案例題（下列情況不符合標準的那一條