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文檔簡介
1、第1頁共7頁企業(yè)文化落地的思路與方法文化落地的思路與方法隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,中國企業(yè)也面臨著自身的轉(zhuǎn)型。哪家企業(yè)能在這一時期成功的完成轉(zhuǎn)型,都會為未來的持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎,也會因此成為下一批中國最優(yōu)秀的企業(yè)和中國管理實踐的引領者。那么,如何成功實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型?正略鈞策認為,企業(yè)文化升級,或者說建立戰(zhàn)略導向的文化是必不可缺的一個重要環(huán)節(jié)。也許有人會質(zhì)疑:企業(yè)文化這樣虛化的東西有什么用?這本身就是一個偽問題,真正的問題應該是:如何讓企業(yè)
2、文化落地生根,并發(fā)揮出其力量?因為任何企業(yè)都有其特定的文化,都會因不同的文化而產(chǎn)生不同結(jié)果,無論企業(yè)自身是否意識到這一點。這就像每個人都有自己的價值觀和行為方式,遇到一些事情,他就會那么做,但是他未必知道自己為什么那么做,或者說不知道驅(qū)動自己行為背后的價值理念是什么。企業(yè)文化落地的思路文化落地的思路企業(yè)文化的落地需要回答兩個問題:一點是“落什么”,即落地的內(nèi)容,要弄清楚企業(yè)應該構(gòu)建什么樣的文化理念體系,既能符合企業(yè)實際,又能有效推動戰(zhàn)略
3、;另一點是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)化為行為。要回答這兩個問題,就要抓住文化、管理與戰(zhàn)略這三個關鍵點的聯(lián)系。所謂文化,是企業(yè)共享的感受、認識和思考問題的基本假設,包括什么是真實的、什么是好的、如何對待他人、如何處理人際關系、如何工作等基本面?;炯僭O多種多樣,選擇哪種假設,必須與外部功能聯(lián)系起來。所以,構(gòu)建企業(yè)文化理念,首要的明確戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略為文化理念定向,使文化理念滿足和支撐戰(zhàn)略的發(fā)展。比如做食品業(yè)務,就要強調(diào)
4、品質(zhì)的理念;做航空業(yè)務,就要強調(diào)安全的理念。第3頁共7頁領導者如何分配珍貴資源;領導者特意做的角色塑造、教育和培訓;領導者如何分配獎賞和地位;領導者如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。這些管理行為是領導者最需要關注的。其次,是“身體管理”,指的是領導者要親自參與文化落地建設,讓員工看到、感受到領導者對文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓,比如參加文化活動并結(jié)合活動分享文化理念的價值。最后是“影子管理”,畢竟領導者沒有分身術,要讓更
5、多的員工感到領導者對文化的重視,需要將領導者講話、視頻的文化資料傳播擴散出去。(二)培(二)培訓學習力通過培訓幫助員工正確的理解文化的重要性、企業(yè)文化的確切含義,以及文化管理方法等內(nèi)容,進而引導員工采取符合文化的行為。阿里巴巴在規(guī)模尚小的時候,就不惜成本對新員工進行文化培訓;海爾則通過海爾大學,對新員工進行系統(tǒng)的文化培訓。在操作上,需要構(gòu)建完整的培訓體系與制度,能夠做到:及時的了解文化培訓的需求;具備良好的課程設計能力以及豐富的課程庫;
6、高效的培訓運作方式;不斷地評估學員的學習狀況、培訓師的培訓效果,以及整個培訓體系的運行情況,以便持續(xù)改善。在培在培訓中要注意三點:中要注意三點:第一,第一,針對不同層級的管理者或員工,設計不同的培訓目標與計劃。對高層管理者培訓的重點是企業(yè)文化與領導藝術、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與變革管理等內(nèi)容。對中層管理者培訓的重點是企業(yè)文化建設方法、企業(yè)文化與領導、管理技能。而對基層員工培訓的重點是企業(yè)文化理念的理解、員工行為守則、企業(yè)文化制度等
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