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文檔簡(jiǎn)介
1、l≯。mlfVotjl”圓塑造企業(yè)文化的策略與方法陳崢黼翻造以人為本、創(chuàng)新為本的企卓越而樹(shù)立良好的企業(yè)形象。第二企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行豳摟主箬冀堂霍曩器囂3企業(yè)家現(xiàn)代化策略。企業(yè)文為方式(制度層),包括規(guī)章制度健化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)全與否,規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,企業(yè)縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)在商業(yè)禮儀方面的運(yùn)用,員工的行地都有深厚的自身文化的沉淀。但鍵作用。從一定意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文為方式:工作
2、態(tài)度和精神面貌。第三企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的化是企業(yè)家文化,是經(jīng)營(yíng)者文化,是企業(yè)價(jià)值觀,包括有無(wú)明確的發(fā)展領(lǐng)域,也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。但中國(guó)的民營(yíng)企戰(zhàn)略和規(guī)劃,以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),企說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)家整體素質(zhì)都不高,“土老板”企業(yè)整體面貌:?jiǎn)T工士氣、管理人員素業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中,業(yè)家數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)質(zhì)、對(duì)外的企業(yè)表現(xiàn);,企業(yè)的知名也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。展。企業(yè)家的作用在
3、民企中很重要人物,為何知名,企業(yè)發(fā)展歷史上所這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)的。他的價(jià)值觀和精神態(tài)度決定了做的社會(huì)事務(wù)、公益活動(dòng)等;員工的展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存企業(yè)行為和員工的價(jià)值取向。知識(shí)認(rèn)知方式,對(duì)企業(yè)的態(tài)度。亡。基于我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,企業(yè)家的知識(shí)、智2企業(yè)外部環(huán)境分析。企業(yè)生和存在的誤區(qū),我想就企業(yè)文化的力、現(xiàn)代化文化素質(zhì)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)存和發(fā)展環(huán)境的變化對(duì)構(gòu)建企業(yè)文策略與方法談點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí),僅供參力和發(fā)展程度
4、。日本人說(shuō),代表日本化有很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)不斷與外考。左右臉的是豐田和松下,因?yàn)樨S田環(huán)境進(jìn)行信息和能量的交換。外環(huán)傳造的汽車(chē)生產(chǎn)革命和松下品牌與境變化,必然影響到企業(yè)文化的作用謄|鬻謄鹺邀羹熊囊甏麓黛舔搿ii二i兩位企業(yè)家的智慧十分不開(kāi)的。要效果。分析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)1差別化策略。有特色的企業(yè)搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家現(xiàn)代化境因素和未來(lái)影響因素。主要包括文化才有生命力。而許多企業(yè)文化是必不可少的一步。地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化;國(guó)塑
5、造中忽視了這一點(diǎn),尤其是計(jì)劃4立足自身,借鑒學(xué)習(xí)策略。企家相關(guān)政策的變動(dòng);客戶和合作伙伴經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),大部分企業(yè)文業(yè)文化盡管不可模仿,但是可以學(xué)的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外,還必須全方化雷同,起不到標(biāo)識(shí)企業(yè)特色的作習(xí)。古今中外有許多著名企業(yè)的企位掌握企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、用。企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)差業(yè)文化為人傳頌。海爾的“真誠(chéng)到永信任度、知名度,掌握企業(yè)市場(chǎng)行情,別化戰(zhàn)略,企業(yè)文化作為組成企業(yè)遠(yuǎn)”“有缺點(diǎn)的產(chǎn)品就是廢品”。IBM產(chǎn)品
6、銷(xiāo)售狀況等相關(guān)信息。目前,影核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。具有不可模的“IBM就是服務(wù)”等都值得民企學(xué)響民企文化塑造的三大要素是:全球仿性。例如,同仁堂“炮制雖繁必不習(xí)。民企在充分了解自身的基礎(chǔ)上,經(jīng)濟(jì)一體化、政治多元化、文化兼容敢省人工,品位雖貴必不敢減物要積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀文化,化;高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)品科技力”,浙江雅戈?duì)枴把b點(diǎn)人生,服務(wù)社做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,博取眾家之精華。含量決定其競(jìng)爭(zhēng)力;中國(guó)即將加入會(huì)”都體現(xiàn)了企業(yè)的個(gè)人特色和極i謄i
7、ij鬈耄罄麓纛澎襄豢麓霧濠ii鬻iWTO,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫。民企必須深的文化底蘊(yùn)。文化塑造要根據(jù)行充分考慮這些影響因素,才能在企業(yè)業(yè)特點(diǎn)、地理特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)等,盡1企業(yè)診斷分析。塑造企業(yè)文文化塑造中定位準(zhǔn)確??赡芡诰虺鲇袆e于其他企業(yè)的文化化,必須對(duì)企業(yè)有個(gè)準(zhǔn)確的把握和3企業(yè)文化定位。經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)特征。了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)才內(nèi)外環(huán)鏡分析,準(zhǔn)確把握了企業(yè)現(xiàn)2塑造名牌企業(yè)形象策略。名能保證其適合企業(yè),才能保證企業(yè)狀,就要對(duì)企業(yè)文化塑造進(jìn)
8、行定牌企業(yè)形象具有極大的號(hào)召力,不文化具有生命力。一般要了解以下位。定位準(zhǔn)確,企業(yè)文化會(huì)很快被實(shí)僅能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也能占領(lǐng)國(guó)際幾個(gè)方面的內(nèi)容:第一企業(yè)目前施和接受,否則其推行將受到很大市場(chǎng),相反,沒(méi)有企業(yè)形象,既不能的物質(zhì)環(huán)境(物質(zhì)層),包括企業(yè)建的阻力。這個(gè)定位必須經(jīng)過(guò)企業(yè)各占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),也不能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市筑裝潢和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;生產(chǎn)或經(jīng)階層的深入分析、討論,請(qǐng)專(zhuān)家測(cè)評(píng)場(chǎng)。企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。許銷(xiāo)的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌;企業(yè)為員論證,
9、最后爭(zhēng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的贊同多企業(yè)都通過(guò)創(chuàng)名牌產(chǎn)品樹(shù)立企業(yè)工購(gòu)建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通和企業(yè)員工的一致承認(rèn),才能有實(shí)形象。例如,美國(guó)的微軟,日本的彩過(guò)對(duì)上述三方面的考察,可以對(duì)現(xiàn)施的可能。企業(yè)文化定位一般有如電,中國(guó)的海爾冰箱都因其產(chǎn)品的存企業(yè)文化的優(yōu)劣有個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。下幾個(gè)類(lèi)型可供選擇:目標(biāo)型企業(yè)中國(guó)工程咨詢(xún)2008年第2期總第90期43萬(wàn)方數(shù)據(jù)命曲式化|圈圈塑造企業(yè)文化的策略與方法造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力
10、、最長(zhǎng)敬的平臺(tái)??v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的況淀。f旦企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、飛和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中o這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定辛苦企業(yè)的生死存基于我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的誤區(qū),我想就企業(yè)文化的策略與方法談點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí),僅供參考。問(wèn)、黯譴金戴ctt.的篝黯子:1.差別化策略。有特色的企業(yè)文
11、化才有生命力。而許多企業(yè)文化塑造中忽視了這一點(diǎn),尤其是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),大部分企業(yè)文化雷同,起不到標(biāo)識(shí)企業(yè)特色的作用。企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)整別化戰(zhàn)略,企業(yè)文化作為組成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。具有不可模仿性。例如,同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖資必不敢減物力浙江雅戈?duì)枴把b點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)“都體現(xiàn)了企業(yè)的個(gè)人特色和極深的文化底蘊(yùn)。文化塑造要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、地理特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)等,盡可能挖掘出有別于其他企業(yè)的文化特征。2.塑造名牌
12、企業(yè)形象策略。名牌企業(yè)形象具有極大的號(hào)召力,不僅能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也能占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),相反,沒(méi)有企業(yè)形象,既不能占領(lǐng)闊際市場(chǎng),也不能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。許多企業(yè)都通過(guò)創(chuàng)名牌產(chǎn)品樹(shù)立企業(yè)形象。例如,榮闊的微軟,日本的彩電,中國(guó)的梅爾冰箱都因其產(chǎn)品的卓越而樹(shù)立良好的企業(yè)形象。3.企業(yè)家現(xiàn)代化策略。企業(yè)文化是騰手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。從…定露義上柬說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家文化,是經(jīng)背者文化,是
13、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。但中闊的民營(yíng)企業(yè)家整體素質(zhì)都不商土者極“企業(yè)家數(shù)量很多,這制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)家的作用在民企中很主重要的。他的價(jià)債觀和精神戀度決定了企業(yè)行為和員工的價(jià)值取向。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,企業(yè)家的知識(shí)、智力、現(xiàn)代化文化素質(zhì)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展程度。日本人說(shuō),代表日本左右臉的是豐田和松下,因?yàn)樨S田傳墻的汽車(chē)生產(chǎn)革命和松下品牌與兩位企業(yè)家的智慧十分不開(kāi)的。主要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家現(xiàn)代化是必不可少的一步。4.立足自身,借鑒學(xué)習(xí)策略
14、。企業(yè)文化盡管不可模仿,但是可以學(xué)習(xí)。古今中外有許多著名企業(yè)的企業(yè)文化為人傳轍。梅爾的“真誠(chéng)到永邊““有缺點(diǎn)的產(chǎn)品就是廢品oIBM的“IBM就是服務(wù)“等都值得民企學(xué)習(xí)O民企在充分了解自身的革礎(chǔ)上,要積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀文化,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,博取眾束之精華。、撞撞藉草草當(dāng)軍銘:的賞能1.企業(yè)診晰分析。期造企業(yè)文化,必須對(duì)企業(yè)有個(gè)準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)才能保證其適合企業(yè),才能保證企業(yè)文化具有生命力。一般耍了解以下幾個(gè)方面的
15、內(nèi)容:第一.企業(yè)目前的物質(zhì)環(huán)境(物質(zhì)層),包括企業(yè)建筑裝滿和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌企業(yè)為員工購(gòu)建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通過(guò)對(duì)上述三方面的考察,可以對(duì)現(xiàn)存企業(yè)文化的優(yōu)劣有個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。陳崎工.企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行為方式(制度應(yīng)),包括規(guī)章制度健全與否,規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,企業(yè)在商業(yè)禮儀方麗的運(yùn)用,員工的行為方式:工作奮鹿和精神面貌。企業(yè)價(jià)值觀,包括有無(wú)明確的發(fā)脫戰(zhàn)略和規(guī)劃,以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),企業(yè)整體麗貌:員工土氣、管
16、理人員素質(zhì)、對(duì)外的企業(yè)表現(xiàn),,企業(yè)的知名人物,為何知名,企業(yè)發(fā)展歷史上所做的杜會(huì)事務(wù)、公益活動(dòng)等員工的認(rèn)知方式,對(duì)企業(yè)的態(tài)度。2.企業(yè)外部環(huán)境分析。企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的變化對(duì)構(gòu)建企業(yè)文化有很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)不斷與外環(huán)境進(jìn)行信息和能盤(pán)的交換。外環(huán)境變化,必然影響到企業(yè)文化的作用效果。分析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)境因素和未來(lái)影響因素。主要包括地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化國(guó)家相關(guān)政策的變動(dòng)客戶和合作伙伴的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外,還必須全方位掌握企業(yè)在
17、消費(fèi)者心目中的形象、信任皮、知名度,掌握企業(yè)市場(chǎng)行情,產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況等相關(guān)信息。日前,影響民企文化塑造的三大要素是:全球經(jīng)濟(jì)一體化、政治多元化、文化兼容化高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)品科技含量決定其黨爭(zhēng)力中國(guó)即將加入WTO.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫。民企必細(xì)充分考慮這些影響因素,才能在企業(yè)文化塑造中定位準(zhǔn)確。3.企業(yè)文化定位。結(jié)過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)鏡分析,準(zhǔn)確把握了企業(yè)現(xiàn)狀,就要對(duì)企業(yè)文化塑造進(jìn)行定位。定位準(zhǔn)確,企業(yè)文化會(huì)很快被實(shí)施和接受,否則其推行將受到很
18、大的阻力。這個(gè)定位必須經(jīng)過(guò)企業(yè)各階層的深入分析、討論,請(qǐng)專(zhuān)家測(cè)評(píng)論證,最后爭(zhēng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的贊同和企業(yè)員工的一敢承認(rèn),才能有實(shí)施的可能。企業(yè)文化定位一般有如下幾個(gè)類(lèi)現(xiàn)可供選擇:目標(biāo)型企業(yè)中國(guó)工程咨詢(xún)2008年第2期總第90期43纛ii;::i謄l|||;囊簍簍耋”≤ii謄囊i毒l;|曩耋蠹ji薹萎i曩:囂墓簍羞薯i整鬟i德i簍jii;’iiii墓!;i蔓i:曩iii曩i董i囂ij文化;競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化;創(chuàng)新型企業(yè)文化;務(wù)實(shí)型企業(yè)文化;團(tuán)隊(duì)型
19、企業(yè)文化;傳統(tǒng)型企業(yè)文化。例如百事可樂(lè)企業(yè)文化定位的競(jìng)爭(zhēng)性就很明確,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是可口可樂(lè),它就是要?jiǎng)?chuàng)新,趕超第一。而松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力,真誠(chéng)團(tuán)結(jié),才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展”則是團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化。企業(yè)文化的定位要具備長(zhǎng)久性、穩(wěn)定性、全局性,避免鼠目寸光、急功近利。這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩r。4擬定企業(yè)文化塑造的計(jì)劃方案。定位準(zhǔn)確了,目標(biāo)清晰了,便可以為達(dá)成目標(biāo)擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行
20、動(dòng)方案指導(dǎo)下,企業(yè)文化塑造才能成功。由于企業(yè)文化塑造的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,所以文化塑造方案要周密考慮,防止各項(xiàng)關(guān)鍵因素的遺漏和對(duì)立沖突。我們可將整個(gè)方案細(xì)分為六大子工程,為每一個(gè)子工程制定實(shí)施要點(diǎn)。第一,文化理念定格子工程,主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在定位過(guò)程中不能脫離企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),必須與企業(yè)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針、營(yíng)銷(xiāo)策略緊密聯(lián)系在一起。第二,文化理念傳播子工程,即通過(guò)員工培訓(xùn)
21、、文化研討與交流、媒體報(bào)道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管理技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。第三,文化轉(zhuǎn)化子工程,即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來(lái)修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善領(lǐng)導(dǎo)行為、塑造文化楷模等。第四,文化育人子工程,即通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人造文化一一文化育人一一新人再造文化”良性循環(huán)軌道。第五,文化激勵(lì)子工程,即用企業(yè)文化的高尚性去激勵(lì)員工把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做,而不僅僅為錢(qián)工作。第六,文化推廣子工程,即把定格后
22、的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會(huì),一方面形成社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督;另一方面也促使社會(huì)風(fēng)氣和價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,為提升社會(huì)文明做貢獻(xiàn)。5企業(yè)文化塑造方案的實(shí)施和效果評(píng)測(cè)。方案制定完成,企業(yè)文化塑造成敗就在于實(shí)施力度和領(lǐng)導(dǎo)重視程度。對(duì)于實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析,并對(duì)方案做出調(diào)整。對(duì)方案實(shí)施效果可以從以下兩個(gè)方面評(píng)測(cè):一是經(jīng)濟(jì)效益,看企業(yè)文化塑造是否帶了了效益提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是否提高和市場(chǎng)份額是否擴(kuò)大。二是社會(huì)效果,看企業(yè)的信譽(yù)度、知名度、美譽(yù)度是否提高了。企
23、業(yè)文化的塑造應(yīng)當(dāng)隨時(shí)為企業(yè)發(fā)展增添后勁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)及錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念,幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路,解決存在的問(wèn)題,制定出相應(yīng)的措施手段,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)將不能在21世紀(jì)生存,企業(yè)文化已成為企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。搞好企業(yè)文化塑造工作,是每一個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。只有塑造具有特色的企業(yè)文化,企業(yè)才能真正長(zhǎng)大,變強(qiáng),才能在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)然,任何一種管理模式都有它適用的條件,都有其利與弊。企業(yè)文化作為一
24、種文化管理模式,也是如此。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以于八十年代在美國(guó)和日本引起重視,這是日美經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時(shí)也是與西方社會(huì)后工業(yè)階段的現(xiàn)代化進(jìn)程有著密切的關(guān)聯(lián),它代表了西方管理理論發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。因?yàn)橐环N管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產(chǎn)方式和社會(huì)文化的發(fā)展,所以,要正確看待國(guó)外企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,不要簡(jiǎn)單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而應(yīng)將其放置于中國(guó)傳統(tǒng)文化的變革之中,結(jié)合中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程,才能把
25、握中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的趨勢(shì)??傊l(fā)展中國(guó)的企業(yè)文化一定要立足于中國(guó)文化的背景,結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程,同時(shí)也要借鑒國(guó)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的企業(yè)文化。勰(作者單位:河南財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院)責(zé)任編輯李志啟糞囊震㈠鬃囊震歡迎讀者郵購(gòu)下列書(shū)刊(均含郵費(fèi)):①《注冊(cè)咨詢(xún)工程師(投資)資格考試參考教材))(2008年版)每套220元。②《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》,每本60元。③《管理咨詢(xún)
26、專(zhuān)業(yè)指南(第四版)》,每本140元。④《中國(guó)投資項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)指南》,每本52元。⑤《投資項(xiàng)目運(yùn)作指南》,每本42元。⑥《工程建設(shè)全過(guò)程項(xiàng)目管理策劃》每本工本費(fèi)50元。⑦《中國(guó)工程咨詢(xún)》雜志2002年度、2003年度、2004年度、2005年度以及2006年度合訂本,每本150元。⑧2007年度《中國(guó)工程咨詢(xún)》合訂本已出版,每本150元。⑨2008年《中國(guó)工程咨詢(xún)》月刊,全年訂價(jià)120元(本刊可從第1期補(bǔ)齊)。收款單位:中國(guó)工程咨詢(xún)雜志社
27、賬號(hào):01090323600120105256726開(kāi)戶行:北京銀行阜成支行地址:北京市阜外大街1號(hào)四川大廈東塔樓1601室(100037)電話:(010)68365393、68365392(含傳真)聯(lián)系人:朱敬卓(需要發(fā)票請(qǐng)注明)44中國(guó)工程咨詢(xún)2008年第2期總第90期萬(wàn)方數(shù)據(jù)跚冒|企拙文化文化競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化創(chuàng)新瑕企業(yè)文化務(wù)實(shí)型企業(yè)文化因隊(duì)型企業(yè)文化傳統(tǒng)瑕企業(yè)文化。例如百事可樂(lè)企業(yè)文化定位的競(jìng)爭(zhēng)性就很明確,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是可口可樂(lè),
28、它就是要?jiǎng)?chuàng)新,趕超第一。時(shí)松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力,真誠(chéng)團(tuán)結(jié),才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展“則是因隊(duì)瑯企業(yè)文化。企業(yè)文化的定位要具備長(zhǎng)久性、穩(wěn)定性、金周性,避免鼠目寸光、急功近利。這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩rO4.擬定企業(yè)文化塑造的計(jì)劃方案。主運(yùn)位準(zhǔn)確了,日棟清晰了,便可以為速成目標(biāo)擬定具體捏造方案了。只有在可操作的行動(dòng)方案指導(dǎo)下,企業(yè)文化塑造才能成功。由于企業(yè)文化塑造的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,所以文化塑造方集粟周
29、痛考慮,防止各項(xiàng)關(guān)鍵因素的遺漏和對(duì)立沖突。我們可將整個(gè)方案細(xì)分為六大子工程,為每一個(gè)子工程制定實(shí)施費(fèi)點(diǎn)。第一,文化蹄,念定椅子工程,主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在)位過(guò)程中不能脫離企業(yè)的經(jīng)濟(jì)浩功,必須與企業(yè)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針、背銷(xiāo)策略緊密聯(lián)系在一艦。第二,文化理念傳播子工程,即通過(guò)員工培訓(xùn)|、文化研討與交流、媒體報(bào)道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管用技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。第二,
30、文化轉(zhuǎn)化,即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來(lái)修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、究靜領(lǐng)導(dǎo)行為、期選文化楷模等。第四,文化育人子工程,即通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)11、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人墻文化叫阿文化宵人叫新人再造文化“良性循環(huán)軌道。第五,文化激勵(lì)子工程,即用企業(yè)文化的高尚性去激勵(lì)員工把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做,而不僅僅為錢(qián)工作。第六,文化推廣子工楞,即把定格后的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會(huì),一方面形成社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督方面也促使社會(huì)風(fēng)氣和價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,為提
31、升社會(huì)文明做貢獻(xiàn)。44中因工程咨詢(xún)2008年第2期總第90剿5.企業(yè)文化塑造方案的實(shí)施和效果評(píng)則。方案制定完成,企業(yè)文化潮造成敗就在于實(shí)施力度和領(lǐng)導(dǎo)荒視程度。對(duì)于實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析,并對(duì)方案做出調(diào)整。對(duì)方案實(shí)施效果可以從以下兩個(gè)方田評(píng)測(cè):一是經(jīng)濟(jì)效益,看企業(yè)文化盟墻是否帶了了效益提高,市場(chǎng)寬爭(zhēng)力是否提高和市場(chǎng)份額是杏擴(kuò)大。二是社會(huì)效果,看企業(yè)的信譽(yù)皮、知名度、炎瞥皮是否提鬧了。企業(yè)文化的塑造應(yīng)當(dāng)隨時(shí)為企業(yè)發(fā)展增添后勁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)
32、存在的經(jīng)營(yíng)誤旺及錯(cuò)誤的經(jīng)銷(xiāo)理念,幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路,解決存在的問(wèn)題,制定出相應(yīng)的措施手段,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)將不能在21世紀(jì)生存,企業(yè)文化已成為企業(yè)生存和發(fā)牒的命脈。搞好企業(yè)文化期造工作,是每一個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之只有塑造具有特色的企業(yè)文化,企業(yè)才能真正長(zhǎng)大,變強(qiáng),才能在未來(lái)的周際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)然,任何一種管理模式都有它適用的條件,都有其利與弊。企業(yè)文化作為一種文化管理模式,也是如此。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以于八十年代在
33、榮鬧和日本引起震視,這是日:美經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時(shí)也是與西方社會(huì)后工業(yè)階段的現(xiàn)代化進(jìn)程有著密切的關(guān)聯(lián),古代表了西方管理王理論發(fā)展的一個(gè)趟勢(shì)。因?yàn)橐环N管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產(chǎn)方式和社會(huì)文化的發(fā)展,所以,要正確看待國(guó)外企業(yè)文化形成和發(fā)展的杜會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,不要簡(jiǎn)單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而成將其放置于中國(guó)傳毓文化的變革之中,結(jié)合巾國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程,才能把握中回企業(yè)文化發(fā)展的柏勢(shì)??傊?,發(fā)展中回的企業(yè)文化一
34、定要立足于中闊文化的背景,結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐和現(xiàn)代化進(jìn)程,同時(shí)也要借鑒因外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的企業(yè)文化。黯(作者單位:河南財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院)責(zé)任編輯李志啟歡迎讀者郵購(gòu)下列書(shū)刊(均含郵費(fèi)):QX注冊(cè)臀詢(xún)工程師(投資)資格垮試參蒼教材(2008年版)每套220元。(l建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版).每本60元。③《管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)指南(第四版).每本140元。④《中國(guó)投資項(xiàng)目杜會(huì)評(píng)價(jià)指南.每本52
35、元。⑥《投資項(xiàng)目運(yùn)作指南.每本42元。⑥《工程建設(shè)全過(guò)程項(xiàng)目管服策劃》每本工本費(fèi)50元。⑦《中國(guó)工程咨詢(xún)》雜志2002年度、2003年度、2004年度、2005年度以及2006年度合訂本,每本150元。⑧2007年度《中國(guó)工程咨詢(xún)》合訂本已出版,每本150元。⑨2008年《中國(guó)工程咨詢(xún)》月刊,全年訂價(jià)120元(本刊可從第1期補(bǔ)齊)。收款單位:中國(guó)工程咨詢(xún)雜志社賬號(hào):01090323600120105256726開(kāi)戶行:北京銀行阜成支行地
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